Penti İade

Eskişehir Espark şubenizden kısa süre önce 699 TL’ye bir t‑shirt satın aldım. Ürünün bedeni bulunmadığı için 12 Mart tar...ihinde değişim için tekrar mağazaya gittim. Değişim sırasında aldığım ürünün etiketinin yanlış basıldığını, aslında ürünün fiyatının 200 TL daha yüksek olduğunu ve değişim yapmam i...

07.03.2026 tarihinde Penti Online mağazadan toplam 2.548,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla ge...rçekleştirdim ve siparişim için 0405581582 numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve “sipar...

27 Şubat 2026 tarihinde Penti mağazanızdan bir adet külotlu çorap satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çorabın yırtık... olduğunu fark ettim, ayrıca ambalajın daha önce açılıp tekrar bantlanmış olduğunu gördüm. Ertesi gün, 28 Şubat 2026 tarihinde ürünü değişim için mağazaya götürdüm ancak ürün ince...

Daha önce Edremit’teki Penti mağazasından iki adet pijama takımı satın aldım; ancak her iki ürünün de kalitesi beklentim...in çok altında çıktı. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve marka benimle iletişime geçti. Ürünler incelemeye gönderildi, sonuç olumlu oldu fakat sadece değişim ...

Penti’nin online alışveriş sitesi üzerinden plaj giyim kategorisinden 34 beden bikini takımı satın aldım. Takım olarak s...atılan bir üründe alt parça doğru gönderilmiş olmasına rağmen üst parça yanlış gönderildi. Takım ürünlerde alt ve üst parçanın farklı gönderilmiş olması başlı başına ciddi bir oper...

20.01.2026 tarihinde Penti internet sitesi üzerinden verdiğim 0405316159 nu...maralı siparişimde yer alan birçok üründen bazılarını iade etmek için ayırd...

Penti markasına ait, Trendyol üzerinden satın aldığım yüksek bel külotu ilk kez giydiğimde, daha ilk kullanımda dikiş ye...rlerinden sökülme problemi yaşadım. Ürünü Şubat 2025 tarihinde Trendyol’dan, 9980833351 numaralı siparişle almıştım; ancak hemen kullanmayıp paketi yakın zamanda açtığımda bu sorun...

12.03.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Penti şubesine pijama ve taytımın beden değişimi için gittim. Özellikle değişim i...stediğimi söylememe rağmen, kendi kafalarına göre iade işlemi yapmaya kalktılar ve işlem konusunda bilgileri olmadığı için bana yardımcı olamadılar. “Yapamayız” diyerek kestirip at...

03.03.2026 tarihinde Penti online üzerinden 3 adet pijama takımı siparişi verdim ve 0405546137 numaralı bu sipariş için ...2.749,98 TL ödemesini yaptım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sipariş verildikten...

21.02.2026 tarihinde Manisa Akhisar Novada AVM’deki Penti mağazasından 1.254,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı ...gün içinde ürünü iptal ettim ve ödemeyi banka kartıyla yapmış olduğum için ücretin iade edileceği söylendi. Kasadaki görevli, iadenin ertesi gün hesabıma yatacağını belirtti. Bugü...

Penti’nin online satış kanalından geçen pazar günü verdiğim siparişte, seçtiğim ürünlerden farklı ton ve model gönderild...i. Ben özellikle Penti 40 den akıllı mikro ürününü sipariş etmişken, paketlerimin içinden Penti micro 40 den ürünleri çıktı. Ayrıca sipariş ettiğim çoraplardan 2 tanesi de seçtiğim...

28 Şubat’ta Elazığ Merkez Park23 AVM’deki Penti mağazasında 540 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödediğim ürü...nleri iade ettim ve iade ile ilgili belgem tarafıma verildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ücret hala kartıma yatmadı. Mağaza ile görüştüğümde sorunun bankadan kaynaklı ...

Penti İzmit Arastapark mağazasından indirim döneminde QR kod ile ödeme yaparak bir pijama takımı satın aldım. Satın alma... sırasında, olası bir iade veya değişim durumunda Türkiye’deki tüm Penti mağazalarından sorunsuzca işlem yapabileceğim özellikle söylendi. Özellikle iade konusunda hiçbir sıkıntı y...

09 Mart 2026 akşamı Maltepe Park AVM’deki Penti’nin garaj günleri alanından yaptığımız alışverişte, ne fiş ne slip ne de... herhangi bir fatura ya da belge verilmedi. Defalarca talep etmemize rağmen her seferinde farklı bahaneler öne sürüldü, ödeme belgesi tarafımıza sunulmadı. Üstelik bu yaptıklarını ...

Penti’nin online mağazasından yaklaşık 1.300 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldığım gün mağazaya giderek iade işl...emi yaptım, mağaza çalışanları da bu süreçte oldukça ilgili davrandı ve iademi aldılar. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Bank...

19.12.2025 tarihinde City Nişantaşı Penti mağazasından almış olduğum fleur satın alınan gömlek pantolon, bk3 siyah pijam...a takımında ilk yıkamada renk solması sorunu yaşadım. Ürünün etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen bu problemle karşılaştım. Bunun üzerine 08...

Antalya Özdilek AVM’de bulunan Penti mağazasından 30 Ocak tarihinde bir pijama takımı satın aldım. Ürünü yıkama talimatı...na uygun olarak, 30 derecede ilk kez 1 Mart’ta yıkadım. Ancak ürün ilk yıkamada hem renk attı hem de yırtılma oldu. Daha önce mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürün...

Penti uygulaması üzerinden İstanbul Marmara Forum mağazasından teslim almak üzere 0405540512 numaralı siparişi verdim. S...iparişim iki parça halinde mağazaya ulaştı ve tarafıma “Siparişiniz mağazada hazır, gelip alabilirsiniz” bildirimi gönderildi. Teslim almak için bana özel bir teslimat doğrulama ko...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Podium AVM’deki Penti mağazasından büstiyer tarzı bir sütyen satın aldım. Ürünü ekim ayından b...u yana en fazla 7–8 kez giymiş olmama rağmen dantel kısımlarından sökülmeler başladı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla böyle bir sorun yaşamak, verdiğim para ve marka...

Penti’den internet üzerinden satın aldığım iki pijama takımını daha sonra fikrimi değiştirince mağazaya giderek değiştir...mek istedim. Mağazada değişim yaptılar, ancak sonrasında yeni aldığım ürünü iade etmek istediğimde, değişimden sonra iade yapılamayacağını söyleyerek iade talebimi kabul etmediler....