to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2025'ten beri üye
04.09.2026 tarihli, VTA0KMR2 rezervasyon ve sefer numaralı, 61 au 728 plakalı Varan Turizm Samsun – Bodrum (Ankara Söğüt...özü binişli) otobüsünde ciddi bir personel sorumsuzluğu ve sefer süresine ilişkin aksama yaşamaktayız. 10 saat 10 dakika olarak taahhüt edilen ve gece boyunca devam eden yolculuğum
"Alışveriş yaptığım şubeye gittim ve sorunu hızlıca çözdüler, teşekkürler"
06.07.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Milas’a saat 21.00 kalkışlı Varan Turizm otobüsüne bilet aldım. Otobüsümüz saatinde... gelmesi gerekirken yaklaşık 22.30’da perona giriş yaptı ve AŞTİ’de yaklaşık 1,5 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte herhangi tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı
Biz de benzer bir durum yaşadık 04.09.2026 tarihli, VTA0KMR2 PNR numaralı ve 61 a***8 plakalı Varan Turizm Ankara – Bodrum seferinde seyahat etmekteydim. 10 saat 10 dakika olarak taahhüt edilen gece seferinde durak saatlerine kesinlikle uyulmadı. Varış saatini sorduğumuzda araç personeli "o saatler doğru değil, gerçekçi olmaz, hep geç kalırız" diyerek sistemi alenen savsakladı ve yolcuları tersleyerek sabah ancak 09:30 gibi varacağımızı söyledi. Bu gecikme nedeniyle sabahki otel girişim ve önceden ödemesi yapılmış tekne turu rezervasyonum doğrudan yanmış, maddi zarara uğratılmış durumdayım. Tüm bu sorumsuzluk yetmezmiş gibi, gece saat 02:45'te muavin koridorda kısık sesle memnuniyet anketi doldurttu; hatta yaşlı yolcuların telefonlarını bizzat ellerinden alıp kendisi adına sisteme olumlu puanlama ve yorum yaptı. Gözlerimizin önünde sahte memnuniyet algısı yarattılar. Değerli Varan Turizm de gerekli işlemi yapacağız deyip yok oldu ben sürecin her adımında bilgilendirilmek istiyorum.
Varan firmasının Milas–Ankara 12.07.2026 tarihli 23.45 seferinde 27 numaralı koltukta ve Ankara–Milas 28.07.2026 tarihli... 21.20 seferinde 29 numaralı koltukta seyahat ederken her iki yolculukta da yaklaşık 2 saate varan gecikmeler yaşadım. Gecikme olacağı söylendi ancak bu gecikmelerin nedeniyle ilgi
Biz de benzer bir durum yaşadık *** tarihli, *** PNR numaralı ve *** plakalı Varan Turizm Ankara – Bodrum seferinde seyahat etmekteydim. 10 saat 10 dakika olarak taahhüt edilen gece seferinde durak saatlerine kesinlikle uyulmadı. Varış saatini sorduğumuzda araç personeli "o saatler doğru değil, gerçekçi olmaz, hep geç kalırız" diyerek sistemi alenen savsakladı ve yolcuları tersleyerek sabah ancak 09:30 gibi varacağımızı söyledi. Bu gecikme nedeniyle sabahki otel girişim ve önceden ödemesi yapılmış tekne turu rezervasyonum doğrudan yanmış, maddi zarara uğratılmış durumdayım. Tüm bu sorumsuzluk yetmezmiş gibi, gece saat 02:45'te muavin koridorda kısık sesle memnuniyet anketi doldurttu; hatta yaşlı yolcuların telefonlarını bizzat ellerinden alıp kendisi adına sisteme olumlu puanlama ve yorum yaptı. Gözlerimizin önünde sahte memnuniyet algısı yarattılar. Değerli Varan Turizm de gerekli işlemi yapacağız deyip yok oldu ben sürecin her adımında bilgilendirilmek istiyorum.
06.07.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Milas’a saat 21.00 kalkışlı Varan Turizm otobüsüne bilet aldım. Otobüsümüz saatinde... gelmesi gerekirken yaklaşık 22.30’da perona giriş yaptı ve AŞTİ’de yaklaşık 1,5 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte herhangi tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı
Varan firmasının Milas–Ankara 12.07.2026 tarihli 23.45 seferinde 27 numaralı koltukta ve Ankara–Milas 28.07.2026 tarihli... 21.20 seferinde 29 numaralı koltukta seyahat ederken her iki yolculukta da yaklaşık 2 saate varan gecikmeler yaşadım. Gecikme olacağı söylendi ancak bu gecikmelerin nedeniyle ilgi
