Bandırma Penti Bikini Üst Kısmındaki Deformasyon Ve İade Talebi


28 Mayıs’ta Bandırma Penti mağazasından aldığım bikiniyi sadece birkaç kez giymeme rağmen ürünün üst kısmındaki file detaylı bölümde belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü kullanırken ve yıkarken tüm yıkama talimatlarına uygun davrandım; buna rağmen bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir bozulma yaşanmasının ürün kalitesi açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Şu ana kadar ürünü henüz mağazaya götürmedim, ancak en kısa sürede incelemeye sunmayı planlıyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, mağaza tarafından değişim ya da iade seçeneklerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve sürecin müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi






