to read complaints and reviews, or file yours."Mağaza ile iletişime geçtim online alışveriş ile mağazalar arasında fiyat farkı olabileceğini söylediler bunun için herhangi bir değerlendirme yapmıyorum açıklamanız için teşekkürler"
İzmir Bayraklı Westpark AVM’de bulunan Penti mağazasından eşime yönelik 3 al 2 öde kampanyasından 3 adet üçlü, toplamda ...9 adet külot satın aldım. Daha sonra bedenin büyük olduğunu fark ettim ve aynı gün içinde mağazaya geri dönerek ürünlerin iadesini ya da beden değişimini talep ettim. Mağaza çalış
06.08.2026 tarihinde K**** 5 MMM Migros içindeki Penti mağazasından iki ten rengi ve bir beyaz olmak üzere toplam üç ade...t sütyen aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde sütyenin göğsümü ikiye bölerek çok kötü bir görüntü oluşturduğunu ve yukarı doğru sıyrılıp durduğunu fark ettim, bu yüzden kısa süre giyip
Penti’den kız çocuğum için aldığım çocuk bikinisi çocuğumun sağlığı açısından ciddi şekilde rahatsızlık verdi. Ürünü yak...laşık iki hafta önce mağazadan satın aldım. Çocuğum bikiniyi ilk kez giydiğinde, sadece yarım saat kadar kısa bir süre içinde koltuk altı ve apış arasında yoğun sürtünmeye bağlı ta
17 Temmuz 2026 tarihinde Penti mobil uygulamasından 0406439287 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Aradan 21 gün ...geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece
25 Mart 2026 tarihinde Penti online sitesi üzerinden kız çocuğum için bir mayo ve bir bikini satın aldım. Ürünleri her g...iydirdiğimde çocuğumun vücudunda belirgin bir alerjik reaksiyon ve kızarıklık oluşuyor. Ürünleri sadece kısa süreli kullanımda bile bu sorun tekrarladığı için artık güvenle kullana
Penti’den İstanbul Pendik mağazasından satın aldığım beyaz sütyende kısa süreli kullanım sonrasında dikiş yerlerinde sök...ülmeler ve kumaşta yıpranmalar oluştu. Aynı dönemde aldığım diğer Penti iç giyim ürünlerimde de benzer şekilde kısa sürede deformasyon yaşadım. İç giyimde bu kadar kısa sürede bu ş
Penti’nin online sitesinden 24 Temmuz 2026 tarihinde 0406491067 numaralı siparişimi oluşturdum ve ürünlerin ücretini peş...in olarak ödedim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu ilettim. Her se
19 Temmuz’da Penti web sitesinden vermiş olduğum 04064574221 numaralı online siparişim, 6 Ağustos itibarıyla hâlâ “sipar...iş hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmemiş durumda. Yaklaşık iki haftayı aşan bu süreçte siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmamasın
Penti mobil uygulaması üzerinden 27 Temmuz’da dört parça üründen oluşan bir sipariş verdim ve teslim alma noktası olarak... Özdilek Park Nilüfer şubesini seçtim. 31 Temmuz’da uygulamadaki bildirimlere baktığımda sadece bir ürün için “hazır” bilgisi yer alıyor, diğer ürünler için “hazırlanıyor” yazıyord
05.08.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Penti mağazasından bej rengi bir korse satın aldım. Ertesi gün, 06.08....2026’da bedeninin yanlış olduğu için, korseyi hiç kullanmadan sadece deneme aşamasında kalmış şekilde, etiketi üzerinde olarak mağazaya değişim için götürdüm. Kasadaki görevli, b
29 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Venezia AVM’deki Penti mağazasından Penti Club puanlarımı kullanarak bir ürün satın al...dım. Bu alışverişte 220 TL değerinde Penti Club puanımı kullandım. Ardından aynı ürünü 2 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Altıyol Penti mağazasına giderek iade ettim. İade
Penti’den 28 Temmuz Salı günü verdiğim 0406521954 numaralı online siparişimde toplam 4 ürün satın aldım. Ürünlerden biri... stok yetersizliği gerekçesiyle iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Kalan ürünlerde ise ciddi bir karışıklık yaşandı. Siparişimde gelmesi gereken ürünlerden biri leopar desenli bik
Penti Hürriyet Caddesi şubesinden mayıs ayında aldığım bir iç çamaşırını haziran ayında iade veya değişim için mağazaya ...bıraktım. Ürünü yeni almama rağmen bu şube, prosedür gerekçesiyle ürünü direkt değiştirmedi ve ürünü alırken de bana 15 iş günü içinde dönüş yapılacağını söyledi. Ürünü teslim etti
21 Temmuz’da Mall of’taki Penti mağazasından personelin yönlendirmesiyle hijyen sebebiyle denenmesine izin verilmeyen bi...r korse satın aldım. Deneme imkanı olmadığı için çalışanların önerisiyle S beden aldım; ancak ürünü evde denediğimde içine dahi rahatlıkla giremedim, zorlayarak giydiğimde ise vücu
Penti İstanbul Viaport mağazasından 04.08 tarihinde, nişanımda giymek için “iz bırakmaz şort korse” modelinden Medium be...den olarak üstelik iki tane satın aldım. Alışveriş sırasında beden konusunda tereddüt yaşadığım için satış temsilcisine defalarca sordum ve özellikle teyit etmek istedim. Buna rağm
Penti online mağazadan kapıda kredi kartı ile 1.059,93 TL tutarında ürün satın aldım. Bu ürünü 26.06.2026 tarihinde Pent...i Karabük mağazasına iade ettim ve sistemde sipariş durumum iade edildi olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Kar
04.08.2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Penti mağazasından kız çocuk pembe Sweet Ponponlu kısa kollu havlu kaftan... satın aldım. Ürünü alırken indirim etiketlerinin henüz güncellenmediğini, ancak görevli çalışanın elindeki cihazdan baktığı fiyatın 1.600 TL olduğunu ve %50 indirimle 800 TL’ye dü
Penti’den geçen yaz kızım için bir parmak arası terlik aldık. Terliği birkaç kez kullandıktan sonra tabanının aşırı kayg...an olduğunu, özellikle ıslak zeminde, denizde ve havuz çevresinde hiçbir güvenlik sağlamadığını fark ettik. Kızım defalarca düşme tehlikesi yaşadı, ben de denediğimde aynı şekilde
Penti uygulaması üzerinden 2 Ağustos 2026 Pazar günü “İz Bırakmaz Siyah Light Şort Korse” ürününü satın aldım. Ürünü tes...lim aldıktan sonra korse üzerinde kaydırmaz bandın olmadığını fark ettim. Bu durum ürünün kullanım konforunu ve beklentimi tamamen karşılamamaktadır. Kusuru fark ettiğim gün Penti
Penti’den satın aldığım iç çamaşırını 10 Temmuz tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim. Ödemeyi kapıda nakit ...olarak yapmıştım, iade sürecinde IBAN bilgilerimi de Penti ile paylaştım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte Penti müşteri hizmet
11 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Fethiye Erasta AVM şubesinden kızıma Kız Çocuk Pembe Vicky Halter Pötikare Desenli Bikini... Takımı satın aldım. Ürünü ertesi gün, 12 Temmuz 2026’da giydi ve bikininin temas ettiği bölgelerde ciddi şekilde tahriş ve yara oluştu, kızım acı çekerek eve dönmek zorunda kaldı.
Penti’den 16 Temmuz tarihinde toplam 1.980 TL tutarında, içinde bikini üstü ve terliklerin de olduğu bir alışveriş yaptı...m. Ürünlerden yalnızca biri bana ulaştı, diğer 3 ürün ise bilgim dışında kargo sürecinde iade edilmiş görünüyor. Kampanya döneminde alışveriş yaptığım için bu iadelerin kampanyayı
3 Ağustos 2026 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Penti mağazanızdan 3 al 2 öde kampanyası kapsamında alışveriş yaptım.... Kampanyaya göre fiyatı yüksek olan iki ürünün ücretinin alınması, daha düşük tutarlı üçüncü ürünün ise bedava olması gerekirken, kasada yapılan hesaplamada bu şekilde bir indirim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
