Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus

9100
(3.803 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

21.633 Şikayet
Pegasus
9100
(3.803 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus’ta Yanlış Yönlendirme Ve Haksız Bagaj Ücreti İadesi Talebi

profile
Nurdan
12 Şubat 13:18
440
Pegasus’ta Yanlış Yönlendirme Ve Haksız Bagaj Ücreti İadesi Talebi
pegasusta-yanlis-yonlendirme-ve-haksiz-bagaj-ucreti-iadesi-talebi-7.jpg
pegasusta-yanlis-yonlendirme-ve-haksiz-bagaj-ucreti-iadesi-talebi-6.jpg
pegasusta-yanlis-yonlendirme-ve-haksiz-bagaj-ucreti-iadesi-talebi-5.jpg
pegasusta-yanlis-yonlendirme-ve-haksiz-bagaj-ucreti-iadesi-talebi-4.jpg
pegasusta-yanlis-yonlendirme-ve-haksiz-bagaj-ucreti-iadesi-talebi-2.jpg
pegasusta-yanlis-yonlendirme-ve-haksiz-bagaj-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg
3
Dilek sonucu yetersiz buldu

Pegasus’tan Kırık Valiz Tekerleği İçin Ödeme Ve Çözüm Talebi

profile
Dilek
12 Şubat 12:56
558
Pegasus’tan Kırık Valiz Tekerleği İçin Ödeme Ve Çözüm Talebi
Pegasus’tan Kırık Valiz Tekerleği İçin Ödeme Ve Çözüm Talebi
pegasustan-kirik-valiz-tekerlegi-icin-odeme-ve-cozum-talebi-5.jpg
pegasustan-kirik-valiz-tekerlegi-icin-odeme-ve-cozum-talebi-3.jpg
pegasustan-kirik-valiz-tekerlegi-icin-odeme-ve-cozum-talebi-1.jpg

Obilet'te İsim Hatası Ve Yüksek İptal Kesintisi

profile
Fulya
12 Şubat 11:55
411
obilette-isim-hatasi-ve-yuksek-iptal-kesintisi-2.jpg
obilette-isim-hatasi-ve-yuksek-iptal-kesintisi-1.jpg
5
Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Uçuşun 15.813 TL İadesi Kredi Kartına Yansımıyor

profile
Sümeyra
12 Şubat 10:01
349

"Sorunum çözüldü iadem yapıldı teşekkür ederim"

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş İptali Ve Açığa Alınan Bilet İçin 5.500 TL İadesi Reddedildi

profile
Buse
11 Şubat 23:56
461

Küçük Valizim İçin Haksız 1.200₺ Bagaj Ücreti Ve Fatura Kesilmemesi

profile
Efe
11 Şubat 23:32
206

Pegasus Uçuşunda VINN Sesleri Güvenlik Endişesi Oluşturdu

profile
Ertan
11 Şubat 23:05
155

Pegasus Aktarmalı Uçuşta Ek Ücretli Bagajım 17 Saat Gecikmeli Teslim Edildi

profile
Günay
11 Şubat 22:36
172

Pegasus’ta Haksız Bilet İptali Ve Uçağa Alınmama

profile
Muhammed
11 Şubat 21:57
476

Pegasus Hava Yolları’ndan Geciken 264€ Bilet İadesi

profile
Şaban
11 Şubat 21:32
224
pegasus-hava-yollarindan-geciken-264-bilet-iadesi-1.jpg

Kayıp Valiz Nedeniyle 500 Euro Maddi Zarar Ve Sorumluluk Reddi

profile
Seda
11 Şubat 21:06
268
kayip-valiz-nedeniyle-500-euro-maddi-zarar-ve-sorumluluk-reddi-2.jpg
kayip-valiz-nedeniyle-500-euro-maddi-zarar-ve-sorumluluk-reddi-1.jpg
3
Mevlut sonucu yetersiz buldu

Pegasus'tan Bilgi Eksikliği Ve Rötar Nedeni Üzerine Özür Bekliyoruz

profile
Mevlut
11 Şubat 20:52
263
pegasustan-bilgi-eksikligi-ve-rotar-nedeni-uzerine-ozur-bekliyoruz-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bildirim Almadan Bilet İptali Ve 603 Dolar Geri Ödeme Talebi

profile
Mehmet
11 Şubat 20:45
424
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

2600 TL Bilet Ücretim 45 Gün Boyunca İade Edilmedi

profile
Fuat
11 Şubat 20:38
233

Pegasus Bagaj Hasarı Çözülmedi, Müşteri Onarım Ve Tazminat İstiyor

profile
Mert
11 Şubat 20:30
383
Pegasus Bagaj Hasarı Çözülmedi, Müşteri Onarım Ve Tazminat İstiyor
Pegasus Bagaj Hasarı Çözülmedi, Müşteri Onarım Ve Tazminat İstiyor

Pegasus Uçuşlarındaki Sürekli Uzun Rötarlar Ve Telafi Talebi

profile
Sudenur
11 Şubat 20:13
202

Pegasus’ta Haksız İptal Sonrası 26.000 TL Ek Bilet Ücreti

profile
Batuhan
11 Şubat 19:41
305

Sıkça Sorulan Sorular

Pegasus müşteri hizmetleri numarası nedir?

Pegasus müşteri hizmetlerine 0888 228 1212 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Pegasus iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Pegasus check in uçuştan kaç saat önce yapılmalıdır?

Pegasus uçuşlarınızda herhangi bir sorun yaşamamak için kalkış saatinden 2 saat önce havalimanında olmanız gerekmektedir. Pegasus’da check in işlemleri iç hatlarda kalkış saatine en geç 45, KKTC ve dış hatlarda ise en geç 60 dakika kala sona erer.

Pegasus bagaj hakkı nedir?

Pegasus bagaj hakkı uçuşta yolcuya verilen yük kapasitesini ifade eder. Bagaj limiti, uçak bileti ile birlikte gelir. Bagaj kilo ve boyut sınırının aşılması durumunda kontrol noktasında sizden ek ücret talep edilir. Yine öncesinde de kendiniz ekstra bagaj hakkı satın alabilirsiniz. Pegasus bagaj hakkı ve bagaj sorunlarıyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sayfamızdan diğer kullanıcıların yazmış oldukları yorum ve şikayetleri de okuyabilirsiniz.

Pegasus rötar ya da iptal durumu nasıl öğrenilir?

Pegasus uçuşunuzun rötar ya da iptal durumunu; havalimanındaki ekranlardan, anonslardan, size iletilen SMS/e-postalardan ve havalimanındaki personellerden öğrenebilirsiniz. Pegasus rötar ve iptal durumlarıyla ilgili şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Pegasus Hava Yolları Hakkında

İlk olarak 1990 yılıda kurulan Pegasus Havayolları, Silkar, Net Holding ve Aer Lingus girişimi ile faaliyetlerine başladı. O dönemde filosunda yalnızca 2 adet uçağı bulunan Pegasus, 2005 yılında ESAS Holding tarafından satın alındıktan sonra tarifeli uçuşlarına İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda başladı. Aynı yılın Kasım ayında 6 farklı destinasyona uçan 14 tarifeli uçağı bulunan Pegasus, uçuşlarını süregelen yıllarda sürekli olarak artırarak bugünkü kapsamlı uçuş rotasyonuna sahip olmayı başarmıştır. Pegasus Cafe gibi yiyecek-içecek servislerini ve online koltuk seçimi gibi pratik alternatiflerini de 2000'lerin başında hizmetleri arasında katan marka, ilk Boeing uçağını 2007 yılında filosuna kattı. Pegasus aynı zamanda Türkiye'de ilk defa barkod ile mobil check-in işlemini gerçekleştiren firma olmakla birlikte, 22.3 milyon dolar değerinde 2 adet teknolojik yatırım alarak dünya havacılık tarihinde bir ilke imza atmış oldu. Pek çok yeniliği ve teknolojik inovasyonu ile havacılık sektöründe hatrı sayılır bir yeri olan Pegasus Havayolları, bugün Türkiye'nin en bilindik havayolu şirketleri arasında yerini koruyor.

Pegasus Uçuş Rotaları

2005 yılından bu yana sürekli olarak genişlettiği uçuş rotaları ile faaliyet gösteren Pegasus biletlerini dünyanın dört bir köşesine alınabilir hale getirmiş durumda. En popüler yurt dışı destinasyonları arasında yer alan Berlin, Paris, Amsterdam, Köln, Barselona, Londra, Beyrut ve Basel gibi şehirlere düzenli olarak uçuş gerçekleştiren firma, aynı zamanda yurt içinde de pek çok farklı şehrimize sefer yapıyor. Diyarbakır, Gaziantep, Kayseri, Konya, Antalya, Trabzon, İzmir gibi popüler ve turistik şehirlerimize günde birden fazla sefer düzenleyen Pegasus markası, bu uçuşlarını en ekonomik koşullar altında sunmayı da ihmal etmiyor. Düzenli olarak gerçekleştirilen Pegasus kampanyalarstrong>ı sayesinde çok uygun fiyatlarla gidiş-dönüş uçak bileti satın almak mümkün oluyor. Black Friday ya da 1+1 gibi dönemsel Pegasus indirimlerini yakalayarak dilediğiniz destinasyona uygun indirimler ile uçabilirsiniz. Diğer popüler Pegasus rotaları arasında Mısır, Fransa, Hollanda, İsveç, Rusya ve Balkanlar gibi sevilen destinasyonlar yer alıyor.

Tüm Pegasus Hizmetleri & İletişim Bilgileri

Pegasus'un sunduğu hizmetler yalnızca uçak biletleri ile sınırlı kalmıyor. Örneğin Pegasus Kargo, ticari amaçlı yurt içine ya da yurt dışına göndermeniz gereken mal ve eşyaları güvenilir bir şekilde transfer etmenizi sağlıyor. Markanın diğer seyahat hizmetleri arasında çokça popüler olan araç kiralama hizmeti de var. Bu hizmet sayesinde vardığınız lokasyondaki araç kiralama şirketleri ile iletişime geçebilir, Pegasus acentaları aracılığıyla indirimli fiyatlarla araç kiralayabilirsiniz. Kolay Vize hizmeti sayesinde vize gerektiren bir ülkeye seyahat etmeniz durumunda hangi belgeleri toplamanız gerektiğini, bu belgeleri nereden toplayacağınızı ve evraklarınızın eksiksiz bir şekilde vize merkezine nasıl teslim edileceğini öğrenebilirsiniz. Özellikle uğraştırıcı hale gelebilen vizeli Avrupa ülkelerine seyahat edenlerin sıklıkla tercih ettiği bu hizmet, tatilinizin çok daha kolay ve zahmetsiz başlamasına vesile olabiliyor. Havaalanına ve havaalanından ulaşım servisleri, kolay otel rezervasyonu işlemleri ve online otopark rezervasyonu gibi avantajlar da Pegasus'un sunduğu diğer hizmetler arasında.
Pegasus iletişim bilgilerini öğrenmek, havayolundan bilet satın almak ya da Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Burada bulacağınız Pegasus çağrı merkezi numaralarından firmanın call center'ına ulaşabilir ve dilediğiniz konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Eğer Pegasus şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak istiyorsanız, bu sayfa üzerinden tüm tüketici yorumlara ulaşmanız mümkün.