Pegasus

12.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Pegasus Havayolları ile İstanbul–İzmir uçuşu için turgut belge ve şükran belge adına, toplam 4.629,14 TL tutarında 2 adet uçak bileti satın aldım. PNR numaralarım 1jrj6X ve 1jrgn8’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bazı özel sebeplerden dolayı, bilet...

Pegasus’tan daha önce satın aldığım açık bileti kullanmak istiyorum ancak uzun süredir firmaya hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Açık biletimi kullanmak, hakkım ve seçeneklerim hakkında bilgi almak istiyorum fakat bu konuda destek alamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen ha...

12.12.2025 tarihinde Pegasus ile saat 09.05’te İzmir’den İstanbul’a 1fulnm PNR numaralı uçuşum vardı. Uçağımız önce rötar yaptı; ancak ne kadar gecikme olacağı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 saat sonra uçuşun 11.00’e alındığı söylendi, ardından tekrar rötar oldu, 11.25 denildi...

Pegasus ile yapacağım A**** M******* – S***** G***** uçuşumda yaklaşık 2,5–3 saat civarında rötar yaşandı. Uçuşuma ait PNR kodum 1jjYDS’dir. Bu süre boyunca tarafıma ne düzgün bir açıklama yapıldı ne de yemek fişi, içecek, konaklama veya benzeri herhangi bir destek sağlandı. Bu uçuşla İstanbul’a gi...

Pegasus ile annemin Antalya Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na 11.12.2025 tarihli uçuşunda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem, uçağa binmeden önce valizini teslim etmek istediğinde, check-in işlemlerini yapan görevli valizin kabin bagajı olarak uçağa alınabileceğini söyle...

Uçuş Numarası: PC1178 Tarih: 11.12 Kalkış: Londra Stansted Varış: İstanbul Sabiha Gökçen Koltuk No: 11f Konu: Uçak İçinde Eşyamın Çalınması, Kabin Ekibinin Tamamen İlgisizliği ve Maddi Kaybımın Açıkça Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, 11.12 tarihinde gerçekleştirdiğim Londra Stansted – Sabiha Gö...

13 Kasım Perşembe günü saat 19:05’teki PC1922 sefer sayılı Pegasus uçuşum öncesinde, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda otomatik bagaj teslim alanında ekstra bagaj hakkı satın almak istedim. Bu işlem sırasında bankamatik kartımdan 800 TL çekim yapıldı; ancak buna rağmen benden tekrar nakit ödeme yapmam ta...

22.11.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Düsseldorf – Gaziantep uçuşunda teslim aldığım valizim, üç ayağı kırılmış, köşeleri çatlamış, açılmış ve içindeki eşyalar dağılmış halde tarafıma verildi. Bu kadar büyük ve güvendiğimiz bir firmanın bagajı bu durumda teslim etmesi ve sonrasında sunduğu te...

+3

5 Kasım 2025 tarihli Münih–Sabiha Gökçen PC1024 sefer sayılı Pegasus uçuşumdaki rötar nedeniyle, bağlantılı uçuşum olan 23:35 İzmir PC2206 seferini kaçırdım. Bunun üzerine beni sabaha karşı PC2182 seferine aktardılar; ancak bu uçuş da rötar yaptı ve İzmir’e toplamda 7 saat 20 dakika gecikmeli olarak...

12.12.2025 tarihinde saat 10.52 sularında Pegasus müşteri hizmetlerini 0850 399 17 01 numaralı hat üzerinden arayarak bolpuan kullanarak bilet almak istedim. Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen arası 9 Ocak gidiş, 11 Ocak dönüş olacak şekilde bir uçuş planlıyordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, işl...

07.12.2025 tarihli PC 2382 sefer sayılı Pegasus uçuşum yaklaşık 4 saat gecikmeli olarak gerçekleşti. Uçuştan önce rötar bilgisi paylaşılsa da havaalanına gittikten sonra “ikram vereceğiz” denildi, ancak ikram noktalarında oluşan uzun kuyruklar nedeniyle herhangi bir ikram alamadık ve bu süreçte mağd...

9 Aralık 2025 Salı günü saat 15.00 Gaziantep – Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus Hava Yolları’na ait 1Y9NKT PNR numaralı biletimle uçağa biniş kapısında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın kapısında kabin valizim tartıldı ve yaklaşık 14 kilo geldiği söylendi. Görevli, 8 kg hakkım olduğunu belirtere...

Pegasus’un düzenlediği bir kampanya üzerinden yurt dışına bilet satın aldım. Bilet ücreti kampanya sırasında yaklaşık 6.000 TL idi. Kampanya bittikten hemen sonra aynı uçuşun fiyatı 2.000 TL’lere düştü. Yani kampanya adı altında bilet fiyatı yükseltilip, kampanya bitince normal seviyesine çekilmiş g...

Pegasus üzerinden Ankara’dan Viyana’ya 18 Şubat gidiş, 22 Şubat dönüş olacak şekilde, iki kişilik gidiş–dönüş uçuş bileti satın aldım. Satın alma sırasında, tüm uçuşlara 'tam ücret iadesi için iptal hakkı (Flex)' ekleyerek, gerektiğinde hiçbir kesinti olmadan iptal edebileceğim şekilde işlem yaptım....

12 Aralık 2025 tarihli Erzurum – İstanbul Sabiha Gökçen PC2551 seferiniz için sabah 08:55 uçuşu adına şu an hâlâ havalimanında bekliyorum. Uçuşumuzun operasyonel nedenlerle gecikmeli yapılacağına dair sadece "Gecikme var, bilgi ekranlarını ve anonsları takip edin." şeklinde bir SMS aldık. Bunun dışı...

12 Aralık 2025 sabahı saat 07.15’te Pegasus Havayolları’nın Bodrum – Sabiha Gökçen uçuşunda son derece mağdur edici bir uygulamayla karşılaştım. Uçağa biniş esnasında yanımda gitarım ve onunla birlikte pedal çantam vardı. Daha önce defalarca aynı şekilde, aynı tip el bagajıyla sorunsuz uçmama rağmen...

12.12.2025 tarihinde saat 07.10 Van uçuşu için Sabiha Gökçen’den Pegasus’tan aldığım biletle seyahat ettim. Ayda en az 5 kez uçak bileti alan, devletin verdiği ruhsatlı silahımı sürekli yanımda taşıyan bir muhtarım. Diğer hiçbir havayolu şirketi bu silah için benden ekstra ücret talep etmezken, Pega...

Pegasus’tan 16.01.2026 saat 23:00 tarihli uçuş için, 11.12.2025’te 3400 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma üzerinden 24 saat dolmadan, 12.12.2025 gecesi saat 00:07’de çağrı merkezini arayarak rezervasyon kodumu (1JLW8N) paylaştım ve biletimin iptalini talep ettim. Görüşmede bana e-posta gönd...

11.12.2025 tarihinde saat 15.45’te Pegasus Hava Yolları ile yaptığım İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya uçuşumda hem bagaj hasarı hem de evcil hayvanımın taşınması konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşum için kendime ayrı, evcil hayvanıma ayrı ödeme yaparak bilet aldım. 8 Aralık’tan uçuş tarihine k...

Antalya’dan Diyarbakır’a Pegasus havayolu ile yapmayı planladığım uçuş için Obilet üzerinden Bilet Adım aracılığıyla az önce banka kartımla bilet satın aldım. Ödeme banka kartımdan çekilmesine rağmen bilet bilgilerim tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, biletin fiyatında güncelleme ol...

10 Aralık günü saat 23:35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir’e olan Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan 1 saat önce havaalanında olmama ve check-in hakkım bulunmasına rağmen, fazla satış yapıldığı için beni yedek yolcu listesine aldılar. Fazla satış yapılacaksa bunun yolcuya ö...

Pegasus Hava Yolları’nın kendi uygulaması üzerinden 18.01.2026 tarihinde Çukurova – Sabiha Gökçen aktarmalı Dalaman gidiş ve 26.01.2026 tarihinde Dalaman – Sabiha Gökçen aktarmalı Çukurova dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş bilet satın aldım. Ancak bugün öğrendiğim üzere, hiçbir onayım ve bilgim olmad...

08.12.2025 tarihinde saat 05:20’de Sharjah (Birleşik Arap Emirlikleri) – Sabiha Gökçen (İstanbul) uçuşumda (PNR: PQR1JV) Pegasus’a teslim ettiğim mçs marka, yaklaşık 3.600 TL değerindeki valizimi teslim aldığımda, valizin ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Normalde tekerleklerinin üzerinde düz d...

11 Aralık Perşembe tarihli PC2097 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, 8 yaşındaki kızımın ikinci ismini bilet alırken yazmayı unuttuğum için ciddi mağduriyet yaşadım. Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden aldığım bilete ilişkin olarak, bu eksiklik sebebiyle uçağa alınmayabileceğimiz söylendi ve ismi...