Pegasus

24 Kasım tarihli Pegasus Hava Yolları PC1661 sefer sayılı uçuşum, 5 saat 25 dakika gecikmeli olarak gerçekleşti. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen süreç boyunca yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı; ne gecikmenin nedeni ne de yaklaşık kalkış saati konusunda açık ve net bir açıklama a...

Pegasus ile Kayseri’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 21.20 uçağı ile yolculuk yapmak üzere havaalanına geldim. Elimde kabin boydan küçük bir valiz ve bir de mağaza bez çantası vardı, ekstra ya da aşırı bir yüküm yoktu. Buna rağmen görevli, elimdeki küçük bez çantayı gerekçe göstererek benden...

11 Kasım 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Hava Yolları ile Kıbrıs’a yaptığım uçuş için kendim, M***** A** G**** adına bilet aldım ve ayrıca 20 kilo bagaj hakkı satın aldım. Bagajlarımı havalimanında tarttırıp teslim ettim, ancak 15 kiloluk valizim Kıbrıs’a hiç ulaşmadı. Yaklaşık...

09.12.2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Elazığ uçuşum sonrasında, bagaj teslim alanından bavulumu aldığımda bavulumun ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Bavulun metal mekanizmaları kullanılamaz hale gelmiş, farklı bölgelerinde ek hasarlar oluşmuş ve çekme kolu ezildiği için tamamen kullan...

13 Aralık 2025 tarihinde Ordu Giresun Havalimanı’ndan saat 06.20 Pegasus uçuşumuz için tekerlekli sandalye ile uçağa kadar refakat talebimiz bulunmasına rağmen, görevli personel bizi yalnızca 402 numaralı kapıya kadar getirip bıraktı ve sonrasında otobüsle uçağa gitmemiz gerektiği söylendi. Engelli ...

13.12.2025 tarihinde Medine Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na saat 05.45’te Pegasus ile bir uçuşumuz vardı. Yaklaşık 175 kişi olarak zamanında havalimanına geldik; burada uçağın rötar yaptığını öğrendik. Araştırmalarımıza göre uçağın farklı bir ilden gelip bizi buradan alacak şekilde planlanm...

13 Aralık 2025 tarihinde PC 2099 COV–SAW uçuşum için Çukurova Havalimanı’na saat 04:50 civarında giriş yaptım. Buna rağmen, check-in yapılmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. Uçağa yaklaşık 40 dakika kala kapıya gelmiş olmama rağmen, Pegasus görevlileri hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve uçuştan fayd...

12 Aralık Cuma günü 21.40–23.50 saatleri arasında Pegasus Hava Yolları’na ait Kars–İstanbul Sabiha Gökçen PC2593 seferi için eşim adına PNR: 1JGJ3L numaralı bilet aldım. Aynı gün saat 16.00 civarında telefonuma uçuşun iptal edildiğine dair bildirim geldi. Buna rağmen, ek sefer açılabileceği ihtimali...

06.12.2025 tarihinde saat 01:30 uçuşu ile Köln – İzmir hattında gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşumda, hem havalimanında hem de sonrasında iletişim kanallarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşuma ait PNR kodum 1J3GP9’dur. Biletimde 8 kilo kabin bagaj hakkım bulunmasına rağmen, Köln Havalimanı'nda u...

12 Aralık saat 22.25’te gerçekleşmesi gereken Ankara–İstanbul Pegasus uçuşum, iki kez rötara uğrayarak 01.10 saatine alındı ve bu süreçte inanılmaz bir mağduriyet yaşadım. Gece boyunca havaalanında beklemek zorunda kaldım ve bu rötar nedeniyle İstanbul’daki konaklama rezervasyonum da yandı. Tüm bu ...

7 Kasım’da Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yapacağım uçuş öncesinde, bagaj hakkımı aştığım için beni vezneye yönlendirdiler. Veznede valizim tartıldı ve 39 kg geldi. Bunun üzerine benden 3.999 TL ek bagaj ücreti alındı ve ödemeyi yine 7 Kasım tarihinde kredi kartımla yaptım. Ödemeyi yaptık...

05.12.2025 tarihinde Pegasus üzerinden Almanya Köln gidiş-dönüş uçuşu için 20.02.2026 gidiş, 22.02.2026 dönüş olacak şekilde fiyat sabitleme işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında kredi kartımdan toplam 1.675,94 TL fiyat sabitleme ücreti çekildi ve bana PNR numarası olarak 1J164A verildi. Belirlenen 7 g...

12 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile İzmir’den İstanbul aktarmalı Roma uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. PNR numaram 1C1W7V, İzmir–İstanbul uçuşumun kodu PC 1225 idi. 13.30’da kalkması gereken uçağımız önce rötar yaptı, ardından tekrar gecikerek ancak 14.04’te hareke...

Pegasus’un PC2705 sefer sayılı uçuşunda tam 1 saat 25 dakika rötar yaşadım ve üstelik bu uçuşta iki kez üst üste rötar açıklaması yapıldı. Aynı bahaneler ve aynı hava trafiği gerekçeleriyle yolcuların mağdur edilmesi artık kabul edilebilir bir durum değil. Bu gecikme nedeniyle hem ciddi zaman kaybı...

12.12.2025 tarihli PC3190 sefer sayılı İzmir – Kayseri uçuşumuz 20:15’te kalkması gerekirken önce 21:00’e, ardından 21:30’a ertelendi. Buna rağmen saatler geçmesine karşın hâlâ “uçak gelmedi” denilerek yolcular bekletiliyor. Bu süre boyunca tarafımıza herhangi bir ikram, su, yiyecek veya alternatif...

29 Kasım saat 20:15 İstanbul–Malatya uçuşumuzda Pegasus ile ciddi bir mağduriyet yaşadık. Online check-in’imizi önceden yapmamıza rağmen, bavullarımız “süre doldu” denilerek başta uçağa alınmadı. Görevliler, bavulların uçak kapısında alınacağını söyleyince, biz de daha önce başka bir uçuşta sorunsuz...

Pegasus ile son iki uçuşumda ciddi gecikmeler yaşadım. 5 Aralık Cuma günü saat 20:35’te İstanbul Havalimanı’ndan Elazığ’a ekonomi sınıfı uçuşum bulunuyordu. Uçağımız ancak saat 22:00’de kalkış yaptı. Bu uçuşta ne havalimanında ne de telefonuma SMS yoluyla herhangi bir rötar bilgisi verilmedi. 9 Ar...

29 Kasım 2025 tarihinde saat 20.15’te Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Malatya’ya olan uçuşumuz için online check-in işlemlerimizi önceden yapmıştık. Havalimanında görevli personel, bavullarımızı uçağa alacaklarını söylemesine rağmen, uçağa binmeden önce tek bavul için 1.200 TL ek bagaj ücret...

12.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Pegasus Havayolları ile İstanbul–İzmir uçuşu için turgut belge ve şükran belge adına, toplam 4.629,14 TL tutarında 2 adet uçak bileti satın aldım. PNR numaralarım 1jrj6X ve 1jrgn8’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bazı özel sebeplerden dolayı, bilet...

Pegasus’tan daha önce satın aldığım açık bileti kullanmak istiyorum ancak uzun süredir firmaya hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Açık biletimi kullanmak, hakkım ve seçeneklerim hakkında bilgi almak istiyorum fakat bu konuda destek alamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen ha...

12.12.2025 tarihinde Pegasus ile saat 09.05’te İzmir’den İstanbul’a 1fulnm PNR numaralı uçuşum vardı. Uçağımız önce rötar yaptı; ancak ne kadar gecikme olacağı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 saat sonra uçuşun 11.00’e alındığı söylendi, ardından tekrar rötar oldu, 11.25 denildi...

Pegasus ile yapacağım A**** M******* – S***** G***** uçuşumda yaklaşık 2,5–3 saat civarında rötar yaşandı. Uçuşuma ait PNR kodum 1jjYDS’dir. Bu süre boyunca tarafıma ne düzgün bir açıklama yapıldı ne de yemek fişi, içecek, konaklama veya benzeri herhangi bir destek sağlandı. Bu uçuşla İstanbul’a gi...

Pegasus ile annemin Antalya Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na 11.12.2025 tarihli uçuşunda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem, uçağa binmeden önce valizini teslim etmek istediğinde, check-in işlemlerini yapan görevli valizin kabin bagajı olarak uçağa alınabileceğini söyle...