Pegasus Uçuşunda 1 Saat 5 Dakikalık Gecikme Ve Açıklama Talebi

17.10.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2741 sefer sayılı Kayseri – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadım. Biniş saatimiz 22.20, kalkış saati ise 22.55 olarak planlanmışken uçak, önce 35 dakikalık bir gecikmeye uğradı, ardından toplamda 1 saat 5 dakikalık gecikmeyle 00.00’da kalkış yaptı ve bu süre boyunca Kayseri Havalimanı’nda bekletildik. Biletim Pegasus uygulaması üzerinden alınmış olup PNR numaram 2HP543’tür.

Gecikmenin sebebi olarak bize hava şartları öne sürüldü. Ancak aynı zaman aralığında Türk Hava Yolları’nın yine Kayseri Havalimanı’ndan İstanbul yönüne olan uçuşu sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Bu nedenle belirtilen gerekçeye yolcular olarak ikna olamadık ve bizlere tatmin edici, net ve tutarlı bir açıklama yapılmadı. Hava şartları gerçekten uçuşa engelse aynı hatta bulunan başka bir şirketin seferini sorunsuz şekilde yapabilmesi konusundaki çelişkiye dair makul bir izah sunulmadı.

Yaşadığım bu mağduriyet ve iletişim eksikliği nedeniyle Pegasus’tan, bu gecikmenin gerçek sebebine dair yazılı ve detaylı bir açıklama ile yolculardan açık bir özür talep ediyorum. Ayrıca bu ölçüdeki bir gecikme için yürürlükteki ilgili mevzuat ve Pegasus’un kendi uygulamaları çerçevesinde tarafıma tazminat veya uygun bir telafi sağlanmasını istiyorum.