to read complaints and reviews, or file yours.31.10.2026 tarihli PC2790 İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun uçuşunda Pegasus’un yer hizmetleri ve yolcu konforu açısından ...kabul edilemez bir uygulamaya maruz kaldım. Saat 05.50 civarında yaklaşık 80 yolcu transfer otobüsüne alındı ve otobüs 06.14’e kadar, yaklaşık 24 dakika boyunca Havalimanı sahasınd
31 Ekim tarihli Gaziantep–İstanbul Pegasus uçuşu için arkadaşımla birlikte bilet aldık. İkimizin toplam 22 kg bagajı olm...asına rağmen, biletlerimizi birleştiremeyeceklerini söyleyerek ek ücret talep ettiler. Kişi başı 15 kg hakkımız olmasına rağmen toplamda bu sınırı aşmayan bir bagajımız varken, bu
Pegasus Hava Yolları’nın PC1571 sefer sayılı İzmir–Üsküp uçuşunda yaşadığım uçuş ertelemesi ve bilgilendirme eksikliği n...edeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşumun PNR numarası 1jkkjl, uçuş tarihim ise biniş kartımda görüldüğü üzere başlangıçta 18 Ekim 2026 saat 11.45 iken, daha sonra 20 Ekim 2026 s
Tatilbudur üzerinden ayarladığımız Kıbrıs tatilimizin dönüşünde Pegasus Hava Yolları’nın PC 1915 sefer sayılı uçuşu için... yaşadığımız rötar nedeniyle mağdur durumdayız. Uçağımızın kalkış saati 08:35 olarak planlanmışken 11:25’e alındı ve şu anda yaklaşık 6 saattir havalimanında bekliyoruz. Bu süreçt
31.10.2026 tarihinde PC1731 sefer sayılı Ankara Esenboğa – Frankfurt uçuşum öncesinde Pegasus Hava Yolları ile ciddi bir... sorun yaşadım. Fazla bagajım olduğu için benden yaklaşık 11.000 TL ek ücret talep edildi, bu ücreti kabul etmediğimde ise valizlerimi uçağa almamakla tehdit edildim. Kontuardaki
31 Ekim 2026 tarihli PC2002 Sabiha Gökçen–Antalya uçuşunuzun boarding sürecinde görevli personelin tutumu nedeniyle şika...yetçiyim. Bu uçuşta koltuğum 24A, birlikte seyahat ettiğim 10 yaşındaki kızım A** D***** ve yaşlı annem V***** G****’in koltukları ise 11E idi. Farklı PNR’larda olmamıza rağmen bi
31.10.2026 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – Halep 05:45 seferi için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda 601a kapısında yaşa...dığım durumu paylaşmak istiyorum. Kapı açılış saati 05:00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen kapı 05:10’da açıldı, kapanış saati 05:25 olmasına rağmen kapı fiilen daha erken kapatı
Pegasus üzerinden aldığım 1 Kasım 2026 tarihli, Londra Gatwick (LGW) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW), PC1160 sefer sayılı... henüz gerçekleşmemiş uçuşumun bilet içeriğini ne uygulamada ne de web sitesinde tam olarak görüntüleyemiyorum. Aynı zamanda bu uçuşa ek bagaj hizmeti de satın alamıyorum. Her dene
31.10.2026 tarihinde saat 08.40’ta gerçekleşmesi gereken Ankara – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından opera...syonel nedenlerle iptal edildi. Bu iptalden sonra bilet ücretimin kesintisiz iadesini almak isterken, hem para kesintisi yaşadım hem de süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Topla
30.10.2026 tarihli PC1770 Kopenhag–Ankara Pegasus uçuşum, uçaktaki teknik sorun gerekçesiyle uygulamadan gelen bildiriml...e 4 saat ertelendi. Ancak bu gecikme bilgisi zamanında ve açık şekilde paylaşılmadığı için, uçağa 2 saat kala havalimanına gelen birçok yolcu gibi ben de mağdur oldum. Valizlerin,
29 Ekim 2026 akşam saat 21.00 civarında Rize – İstanbul uçuşum için Pegasus kontuarına gittiğimde bagaj tesliminde görev...li personelin hem prosedürleri yanlış uygulaması hem de son derece saygısız bir tutum sergilemesi nedeniyle oldukça kötü bir deneyim yaşadım. Senede en az 2–3 kez uçuş yaptığım ve
30.10.2026 tarihli Pegasus PC2320 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Denizli uçağım için planlanan kalkış saati 19.35... idi. Uçuş önce bir kez rötar aldı, ardından tekrar ertelendi ve saat 21.53 olmasına rağmen hâlâ uçağa binemedik. Pegasus’tan gelen mesajlarda sadece gecikme ve ikram bilgisi veri
30 Ekim Cuma günü saat 22.35’te kalkması gereken PC2796 sefer sayılı Pegasus uçuşum, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 02....45’e çekildi. Uçağın kalkış saatini ve kapı numarasını öğrenmek için Pegasus uygulamasına kendim girdiğimde, uçuş saatinin değiştiğini gördüm. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi
18.10.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Üsküp Uluslararası Havalimanı’na yapılması planlanan, 1jkkjl P...NR numaralı ve PC 1571 sefer sayılı uçuşumuz Pegasus Havayolları kaynaklı sebeplerle 12 saati aşan ciddi bir gecikmeye uğramıştır. Planlanan kalkış saati 11.45 olmasına rağmen uçuş
30 Ekim tarihli, PNR kodu 2YA2XV olan Pegasus uçuşum yaklaşık 40 dakika rötar yaptı ve bagaj konusunda ciddi bir mağduri...yet yaşadım. İlk bagaj verme noktasında bana kabin bagaj hakkımın olduğu, 8 kg’a kadar kabine alabileceğim söylendi. Buna rağmen sadece üç kilogramlık bir bagaj için yaklaşık 800 T
30 Ekim 2026 Cuma günü Pegasus ile yaptığım Çukurova – İstanbul – Rotterdam aktarmalı uçuşumda, İstanbul’dan Rotterdam’a... olan uçuşum öncesinde bagaj ve güvenlik bölümünde görevli bir kadın yer hizmetleri personelinin tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Çukurova Havalimanı’ndaki ilk kontrolde
Ekim ayında Bakü Haydar Aliyev Havalimanı’ndan Antalya’ya yapmayı planladığımız, PNR numarası 2E69G6 olan 15.30 – 17.30 ...uçuşumuz rötar alarak 17.15 kalkış saatine ertelendi. Bakü Haydar Aliyev Havalimanı’na saat 15.23’te ulaştık; ancak mobil bilette yazan terminale gittiğimizde, terminal bilgisinin
29.10.2026 tarihinde Pegasus’un PC2137 sefer sayılı Hatay – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için saat 19:50 kalkışlı bileti...m vardı. Saat 18:45 civarında havalimanına giderek check‑in işlemlerimi yaptım ve uçağın kalkış saatini beklemeye başladım. Biniş saatime yakın bir zamanda yapılan anonsla uçuşumun
29 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim İstanbul Sabiha Gökçen – Erzurum yurt içi uçuşumda, uça...ğa biniş kapısında kabin bagajımın boyutlarının uygun olmadığı gerekçesiyle benden 1.600 TL tutarında ek ücret tahsil edildi. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Oysa aynı valizi daha önc
22.10.2026 tarihinde 12:10 saatinde kalkacak uçağımız için Kıbrıs Gazimağusa’dan saat 09:30’da hareket edecek şekilde 3....800 TL bedel ödeyerek taksi tuttum. (Çünkü uçak saatine göre otobüs bulunmuyordu.) Sonrasında havalimanına 10 dakikalık bir mesafe kala telefonuma ve telefondaki uygulama üzerinden
29 Ekim 2026 tarihli, PC2771 sefer sayılı Rize-Artvin – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan bil...et aldım. Uçağın 22.10’da kalkacağını biliyorduk, tarafımıza ise uçağın 22.40’a rötar yaptığı bilgisi iletildi. Bu bilgiye güvenerek 22.00’de havalimanında gişeye gittiğimizde kapı
14 Kasım 2026 tarihli, 09.50 kalkışlı İstanbul–Berlin uçuşumun saati 10.05’e güncellendiği için Pegasus’un uçuş saatinde... 15 dakika ve üzeri değişikliklerde tanıdığı ücretsiz değişiklik hakkımı kullanmak istedim. Değişikliği mobil uygulama üzerinden yapamadığım için 25 Ekim 2026 tarihinde müşteri tem
29 Ekim 2026 tarihinde saat 19.45’te gerçekleşmesi planlanan PC2195 sefer sayılı İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz..., Pegasus tarafından gönderilen SMS’te “operasyonel nedenler” gerekçe gösterilerek 21.30’a ertelenmiştir. Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadık ve mağdur olduk. Buna rağme
01.11.2026 ve 06.06.2026 tarihli, 2YR8TZ PNR numaralı Kars – İstanbul gidiş dönüş uçuşlarına ait biletlerle ilgili yaşad...ığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Arkadaşım kendi kredi kartıyla, kendi mail adresi üzerinden bu bileti satın almış olmasına rağmen, söz konusu bilet benim Pegasus uygulamamda d
