Pegasus Uygulama

Pegasus mobil uygulaması üzerinden 18.01.2026 gidiş ve 30.01.2026 dönüş olacak şekilde uçak bileti almak için kredi kartımla 6.988,44 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir PNR / rezervasyon kodu ya da bilet bilgisi oluşturulmadı ve iletilmedi. ...

Yaklaşık 6 aydır Pegasus’tan İstanbul – Lizbon arasında direkt uçuş hattı açılması yönünde talepte bulunuyorum. Buna rağmen hâlâ bu güzergahta direkt uçuş konulmaması, buna karşın Avrupa’da neredeyse hiç duyulmamış şehirlere yeni hatlar açılması büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. Lizbon’da yaşaya...

Pegasus’un doğum günü kampanyası ile ilgili yaşamış olduğum bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, 01.02.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Antalya uçuşum için doğum günü hakkım hesabıma tanımlanmadı. Kampanya ile ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

19.01.2026 tarihli Pegasus uçuşumda ve yolculuğun gidiş–dönüş sürecinde ciddi anlamda mağdur edildim. Gidişte uçak yaklaşık 3,5 saat rötar yaptı, uçuşun kendisi de 5 saat sürdü. Bunun yanında bizi aşağı indirip tekrar beklettiler ve toplamda yaklaşık 7,5 saat boyunca havaalanında beklemek zorunda ka...

Pegasus mobil uygulamasında daha fazla Genç üyeliği oluşturmak isterken “T. C. Kayıtlı” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. T. C. Kimlik numaramın daha önce farklı bir hat veya hesaba tanımlı olduğu söyleniyor; ancak bu kayda benim erişimim bulunmuyor. Bu durumla ...

26.01.2026 tarihinde Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden, 27.01.2026 Salı günü saat 19.35’teki Antalya – Sabiha Gökçen uçuşu için 2 kişilik bilet aldım. Toplam 3.803 TL ödeme yaptım. Farklı bir sebepten dolayı biletleri aldıktan yaklaşık 1 saat sonra online olarak iptal etmek zorunda kaldım. ...

Pegasus Hava Yolları’ndan 23 Ocak 2026 Cuma günü için İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara hattında saat 23:40 kalkışlı tek yön bir uçak bileti satın aldım. Satın alma aşamasında ve sonrasında bana bildirilen uçuş saati 23:40 idi. Daha sonra Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden yaptığım kontrolde uçuş ...

25 Ocak 2026 tarihli PC2732 seferi için Pegasus Havayolları üzerinden bilet alırken, aynı uçuşa yanlışlıkla eşim adına alacağım bilet yerine kendi adıma ikinci bir bilet daha satın aldım. Pegasus sisteminin aynı kişi için, aynı T.C. kimlik numarasıyla, aynı uçuşa ikinci kez bilet satmasına izin verm...

26 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 11:30–12:00 arasında Pegasus’un kendi web sitesi üzerinden yapmaya çalıştığım bilet satın alma işleminde, uygulanan “taksitlendirme bedeli” nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı yaşadım. Ödeme aşamasında bilet ücreti 4.931,71 TL, hizmet bedeli 440,00 TL olara...

26.01.2026 tarihli saat 12:50'de İstanbul–İzmir Pegasus uçuşum için bir gün önceden online check‑in işlemlerimi yaptım. Uçuştan yaklaşık 40 dakika önce havalimanına giderek valizimi teslim etmek istediğimde, görevli personel valizimi normal şekilde kabul etmeyip, ancak ekstra ücret ödemem durumunda ...

26.01.2026 tarihli Kıbrıs‑İstanbul uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan rezervasyon 1NC8NT‑1NC9D9 kodlu biletlerimizi aldık. Online check‑in ekranında benden ücret talep edildiği için bu işlemi yapmadım ve check‑in’i her zamanki gibi havalimanında, ücretsiz bir şekilde yaptırmak üzere alana gittim....

Pegasus’tan aldığım ve PNR numarası 14DY1U olan, 13.02.2026 tarihli uçuş biletimi yaklaşık iki haftadır açığa almak istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Aynı uçuşta kardeşim adına alınmış ikinci bir biletimiz daha var ve onu da açığa alamıyoruz. Böylece tek bir bilet değil, aynı uçuşa...

Pegasus ile 23 Ocak tarihinde gerçekleştirdiğim cph – SAW 15:00 uçuşunda satın almış olduğum fly&watch hizmetini hiç kullanamadım. Uygulamada sistem çalışmayınca “çalışmazsa call center’a bildirin” yazıyor; ben de aynen öyle yaptım. Ancak çağrı merkezini aradığımda, yaklaşık 20 dakika hatta bekletil...

Pegasus’un 30.12.2025 tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden satın aldığım İstanbul – Muş uçuşu iptal edildi. Tarafıma gelen SMS’te PNR numaram 1LN4C1 olarak belirtilip iademin 3-5 iş günü içinde ödeme yaptığım karta yatırılacağı ifade edildi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir iad...

25.01.2026 tarihinde Erzurum Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e Pegasus Havayolları’nın saat 09.20’deki uçuşu için havalimanına saat 08.40 civarında giriş yaptım. Uçuşuma yaklaşık 40 dakika kalmış olmasına rağmen Çelebi Havacılık personeli tarafından uçağa alınmadım. Uçağın saati 09.20 olmasın...

24.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştireceğimiz PC 2740 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. İrlanda’dan Türkiye’ye yaklaşık 4 saatlik bir uçuş sonrası zaten oldukça yorgun bir şekilde İstanbul’a indik ve 23:15 Kayseri uçuşumuzu be...

9 Aralık 2025 tarihinde annemle birlikte Pegasus Havayolları ile Kayseri – Rotterdam uçuşuna bindik ve uçuşumuzda 3 saat 10 dakikalık bir gecikme yaşandı. Bu gecikmenin ardından annemle, babamla ve ben aynı uçuş için tazminat hakkımız konusunda başvuru yaptık. Annemin başvurusu kabul edildi ve kend...

Pegasus uygulaması üzerinden 20 Şubat Dublin‑İstanbul (ben ve eşim için), 27 Şubat İzmir‑Dublin (eşim için) ve 15 Mart İzmir‑Dublin (benim için) olmak üzere toplam üç adet uçak bileti satın almıştım. Annemin vefatı nedeniyle bu biletlerin iptalini talep etmek zorunda kaldım. 16 Ocak’tan beri Pegasu...

23.01.2026 tarihinde saat 09.25’te gerçekleşmesi planlanan Pegasus Havayolları uçuşum kar yağışı nedeniyle iptal edildi. Uçuşuma ait PNR kodum 1NKS1L’dir. Bu uçuş için gidiş ve dönüş olmak üzere bilet aldım, iptal sebebiyle seyahat edemediğim için hem gidiş hem de kullanamadığım dönüş biletimin ücre...

29.12.2025 tarihinde saat 14:32:56’da Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Pegasus adına 19.726 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kart hareketlerimi kontrol ederken bu işlemi tesadüfen fark ettim; tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta, PNR kodu ya da bilet bilg...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden Gaziantep–İstanbul uçuşu için bilet aldım. Bilet alırken özellikle ek ücret ödeyerek değişiklik ve iptal paketi satın aldım, bu paketi de gerektiğinde tarih değişikliği yapabilmek için tercih ettim. Bugün Pegasus müşteri hizmetlerini arayıp biletimde tarih değişik...

Pegasus firması son dönemde iki kez, hiçbir şekilde haber vermeden Hatay - Sabiha Gökçen uçuşlarımı iptal etti. Yolcu adım Hüseyin Ü***, PNR kodum 1LPXMK’dir. İlk iptal edilen uçuşum 10 Şubat tarihli Hatay - Sabiha Gökçen seferiydi, ikinci iptal ise 8 Şubat tarihli yine aynı güzergahtaki uçuşumda ya...

30 Kasım 2025 tarihinde saat 17.55’te gerçekleşecek olan Kişinev – Sabiha Gökçen uçuşumla ilgili Pegasus’tan ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evliliğim sonrası soyadı değişikliğim gerçekleşti, hem pasaportumu hem de kimlik kartımı yeni soyadımla yeniledim. Ardından Pegasus çağrı merkezi ile görüşerek ...