Pegasus talep

Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım 23.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Viyana uçuşuma ait PU8PKD PNR numaralı biletim için, yaşadığım sağlık sorunları sebebiyle bileti açığa alma talebinde bulundum. Aynı rezervasyon kapsamında yer alan 28.12.2025 tarihli Prag – Sabiha Gökçen dönüş uçuşumun da aynı şek...

Pegasus Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım 26 Aralık tarihli İstanbul – Sivas sabah 07.15 uçuşumu (PNR kodu: 1kygaw) iptal ettim. İptal işlemine rağmen 3.819 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İptal sonrası süreci takip etmek için ihtiyaç duyduğum bu ...

Pegasus üzerinden 1KK1CA rezervasyon kodlu biletimi Pegasus mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Satın alma aşamasında, bileti aldıktan sonra 24 saat içerisinde ücretsiz iptal hakkım olduğuna dair bilgilendirmeye güvenerek işlemi tamamladım. Bileti aldıktan yaklaşık yarım saat sonra iptal etmek ...

9 Aralık tarihli Pegasus Havayolları'na ait tek yön uçuş için Obilet üzerinden 1JCX7X kodlu uçak bileti satın almak istedim. Ödeme aşamasında sayfa takılı kaldı ve sistemde bilet oluşmadı. Ödeme işlemini tekrar denemeye çalıştım, ancak yapamadım. Bu nedenle aynı uçuşu bu kez Ucuzabilet üzerinden sat...

Pegasus BolBol üyeliğimde, T.C. kimlik numaramı eklemem gereken bölümde sistem, girdiğim numara için “Bu T.C. numarası kayıtlı” hatası veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. 22.12.2025 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve BolBol hesabımı gerektiği gibi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım...

Pegasus’un 172N9U PNR numaralı Ankara – Antalya aktarmalı Sharm El Sheikh uçuşum için Bol Bol puanlarımı kullanarak yemek eklemek istedim. Ancak 18.12.2025 tarihinde saat 10.16 itibarıyla uygulama sürekli hata veriyor ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini gösteriyor. 31 Aralık’ta puanlarımın sı...

Pegasus üzerinden Adana–İstanbul PC2093 seferi için aldığım bileti iptal ettim. Ancak, 17 Aralık’ta yaptığım bu işleme rağmen 1.770 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. En azından iade sürecinin ne zaman tamamlanacağına dair net bir tarih veya yaklaşık bir zaman aralığı bile paylaşılmıyo...

21.12.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2823 sefer sayılı Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşunu 19.10 kalkış saatiyle gerçekleştirdim. Daha önceki uçuşlarımda sürekli kabin bagajı olarak kullandığım valizimi, bu kez ölçüleri gerekçe gösterilerek kabine alamayacağım söylendi. Valizimin içinde kırıla...

08.12.2025 tarihli PC 550 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Erivan uçuşunda Pegasus nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçak, hava koşulları sebebiyle yaklaşık 2 saat boyunca Erivan’a iniş yapamadı, ardından Erzurum’a yönlendirilip yakıt aldı ve tekrar İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na geri döndük...

20 Aralık 2025 tarihli PC2082 seferi Pegasus Havayolları uçuşumun 08.20’de kalkması gerekirken 10.40’ta, yani 2 saat 20 dakika gecikmeyle havalanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İki günlük olarak planladığımız kısa seyahatimizin önemli bir kısmı bu rötar yüzünden boşa gitti ve tüm programımı...

21.12.2025 tarihli, PNR / bilet numarası …1DA2FN olan Pegasus uçuşumun rötar yapması nedeniyle Üsküp’te konaklama için Best Western Skopje oteline yönlendirildim. Otele giriş yaptığımda odadaki ısıtma sisteminin çalışmadığını fark ettim. Aynı sorunu birden fazla yolcunun yaşamasına rağmen otel yönet...

Pegasus Hava Yolları’ndan yaşlı yakınlarım için 1hkzqg rezervasyon kodlu Sivas–İzmir ve 1hkpsc rezervasyon kodlu İzmir–Ankara olmak üzere dört adet uçak bileti satın aldım. Yolculardan birinin ameliyat olması, diğerinin de ona refakat etmesi gerektiği için bu seyahatleri sağlık gerekçesiyle gerçekle...

19 Aralık 2025 Cuma günü, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na yapacağım uçuş için Pegasus’tan bilet almıştım. PNR numaram 1xagza, bilet numaram ise 6242216671780’dir. Uçağımın saati 07:50 olmasına rağmen, 07:32’de kapıya gelmiş olmama karşın görevliler kapıların kapandığını ...

21.12.2025 tarihinde PC2823 sefer sayılı uçuşta, elimde kemençe ve el bagajım ile uçağa giriş kapısına geldiğimde, daha önce defalarca aynı şekilde uçmama ve girişte hiçbir uyarı yapılmamasına rağmen benden el bagajı ücreti talep edildi. Bugüne kadar tüm uçuşlarımda aynı şekilde sorun yaşamadan uçağ...

9.12.2025 tarihli, PNR numarası 1yhmjm olan Sabiha Gökçen – Hatay uçuşumda, Pegasus’un kendi sistemi ve personel hatası nedeniyle haksız bir şekilde 1200 TL ceza ödemek zorunda bırakıldım. Uçağın planlı kalkış saati 06:15 iken, bana SMS ile kalkışın 06:45’e ertelendiği bilgisi iletildi. Ben de daha ...

Pegasus’tan 28 Aralık Sabiha Gökçen – Tiflis ve 2 Ocak Tiflis – Sabiha Gökçen tarihli gidiş-dönüş uçuşu için yaklaşık 12 bin TL tutarında bilet satın aldım. Bilet üzerinde ismim iki isimli ve eski soyadımla kayıtlıydı; ancak mahkeme kararı ile ilk ismimi sildirdim ve aynı dönemde evlendiğim için soy...

20 Aralık Cumartesi akşamı Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hatay’a gidecek olan, PNR numarası 1km5QB olan Pegasus uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20:25 uçağı için havalimanına geldim, ilk kontrollerde kimliğim yanımdaydı ve sorunsuz şekilde ilerledim. Uçak kapısına gittiğimde ki...

16.12.2025 tarihinde saat 07:30’da gerçekleşmesi planlanan İzmir–Kayseri uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi. Bu uçuşa ait PNR kodum 1JRZ5C’dir. Biletimi Pegasus’un kendi uygulaması üzerinden, Pegasus Flex hakkımı da kullanarak satın almıştım. Uçuş iptali sonrasında, Pegasus Flex kapsamında 12 s...

Pegasus ile yaşadığım bilet iptali sonrası para iadesi konusunda uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. 5 Aralık’ta başlayan bu süreçte, iptal edilen biletime ait VMHM3A PNR numarası üzerinden iki defa kayıt açılmasına rağmen, yaklaşık 2.500 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi. Talep edilen hesap bilgi...

8 Şubat 2026 tarihli, 1Y9G6W kodlu Pegasus uçuşumda bebek ekleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Pegasus’un sisteminden gidiş uçuşuma sorunsuz şekilde bebeğimi ekleyebildim; ancak aynı gün, aynı rezervasyon üzerinden dönüş uçuşuna bebek eklerken sistem sürekli hata verdi. Gün içinde defalarca k...

21 Aralık 2025 tarihli Cidde – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Gece saat 02.00’de kalkış yapması gereken uçak arıza nedeniyle kalkamamış, ancak bu süreçte yolculara doğru düzgün hiçbir bilgi verilmemiştir. Ailem o saatten beri, dillerini bilmedikleri bir ülkede, kronik...

19.12.2025 tarihli PC1707 sefer sayılı Kopenhag – Ankara uçuşum için check-in işlemini 6 gün önceden tamamlamıştım. PNR kodum 1EBU69, eski biletimin PNR kodu ise 197cl8 idi ve bu bilet üzerinde değişiklik yapılmıştı. Buna rağmen Kopenhag Havalimanı’nda uçağa alınmadım ve sistemde biletimin geçersiz ...

20.12.2025 tarihli Sharm El Sheikh – Sabiha Gökçen PC569 seferiniz için uçuşumuzun 03.05’te kalkacağı bilgisi verilmişti. Ancak uçağın rötar yaptığı söylenerek, hiçbir net açıklama yapılmadan bekletilmeye başlandık. Ardından Pegasus’tan tek bir yetkili dahi gelmeden, herhangi bir bilgilendirme yapıl...