to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihli PC1885 Ankara – Kıbrıs uçuşum için Pegasus’tan gelen “koltuk seçiminde %40 indirim” kampanya bildirimi ve maili üzerine hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden koltuk seçimi yapmaya çalıştım. Kampanya şartlarım tamamen uyduğu halde, koltuk satın alma sayfasına girdiğimde he...
21.04.2026 tarihinde Pegasus ile Medine’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na 1Q65AD rezervasyon numaralı, saat 04.20 uçağıyla gerçekleştirdiğimiz uçuşta ailece çok sıkıntılı bir deneyim yaşadık. Check-in sırasında aile olduğumuzu özellikle belirtmemize rağmen, biletlerimize yerleşim anlamında gerekli öze...
29 Nisan 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’nda, PC353 sefer sayılı, 18:35 kalkışlı Üsküp uçuşumun 201b numaralı kapısında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Küçük çocuğumla birlikte seyahat ederken, kapıdaki görevli sırt çantamın ağırlığını azaltmamı talep etti. Çantamın içinde...
Pegasus’tan 17 Mayıs Varşova–Ankara ve 31 Mayıs Ankara–Varşova olacak şekilde gidiş–dönüş bileti aldım. Bu biletler için yaklaşık 14.000 TL ödedim. Ancak hiçbir şekilde SMS veya e‑posta ile bilgilendirilmeden, tamamen tesadüfen sosyal medyada görerek uçuşlarımın iptal edildiğini öğrendim. Bunu fark...
29.04.2026 tarihinde Bodrum Milas Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yapacağım uçuşa, yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak havalimanına geldiğim için alınmadım. Buna rağmen uçak da planlanan saatinden yaklaşık 25 dakika geç kalktı. Birkaç dakikalık fark için uçağa alınma...
Pegasus’un resmi Instagram hesabında 02.12.2025 tarihinde yapılan çekilişte iki kişilik yurt dışı gidiş–dönüş hediye bilet kazandım. Bu biletin tüm yurt dışı uçuşlarında geçerli olduğu ve son kullanım tarihinin 30.04.2026 olduğu tarafıma bildirildi. Ancak hediye bilet kodum bir türlü bana düzgün şek...
21 Mart 2026 tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuşta Sabiha Gökçen Havalimanı’nda valizim kayboldu ve bununla ilgili hemen kayıp başvurusu yaptım. Daha sonra valizimin dış hatlarda bulunduğu bilgisi verildi. 16 Nisan’da dönüşte tekrar Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldiğimde valizimi kayıp eşya ofisin...
23 Nisan sabah 07.50 Konya–İstanbul Pegasus uçuşumda, Havalimanı kontuarında kamu personeli olarak yanımda bulundurduğum görev silahı için 975 TL silah taşıma ücreti istendi. Bu silah, kayıtlı ve resmi bir görev silahıdır. İnfaz koruma memuruyum ve silah taşıma ücretinden muaf meslekler listesinde ...
28.04.2026 tarihinde Pegasus firması İzmir-Kayseri PC3190 uçuş numaralı seferinde valizim tahrip edildi acelemiz olduğu için o an herhangi bir işlem gerçekleştiremedik 1ulymg PNR numaram, zararımın karşılanması veya yeniden bana valiz verilmesini istiyorum.
Pegasus’tan Sabiha Gökçen – Katar hattında 25 Mayıs gidiş, 30 Mayıs dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti almıştım. Güvenlik sebebiyle bu uçuşların iptal edildiği ve bana ücretsiz değişiklik veya para iadesi yapılabileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine ben de mağdur olmamak için bileti farkl...
Pegasus mobil uygulaması üzerinden ilk olarak Antalya – Billund hattındaki 31 Mayıs tarihli biletimi, Dalaman – Hamburg 22 Mayıs tarihli uçuşa çevirdim ve bu işlem için değişiklik ücreti ödedim. Aslında Dalaman – Hamburg uçuşunu 28 Mayıs’ta almak isterken dalgınlıkla 22 Mayıs’a aldığımı fark ettim. ...
21 Nisan 2026 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim 1wbnv3 PNR numaralı uçuşta, Çukurova Havalimanı’nda valizimi tamamen sağlam bir şekilde teslim etmeme rağmen İzmir Havalimanı’nda valizimi kırık halde teslim aldım. Hemen havalimanındaki ilgili ofise durumu bildirerek tutanak tutturdum. Daha son...
Pegasus Havayolları – Kampanya hakkının 1 gün içinde kaybolması Pegasus Havayolları’nın internet sitesinden bol bol hesabıma giriş yaptığımda, tarafıma kampanyalar kısmında “İlk uçuş yılınıza özel %40 indirim” adlı bir kampanya tanımlandığını gördüm. Bilet alım işlemlerine ilerledim ve kampanyayı b...
Pegasus'tan aylardır bilgilendirme mesajı bekliyorum. Haftada iki‑üç kez 14731115 numaralı başvurunuz inceleniyor diye mesaj atılıyor, ama hâlâ bir cevap alamıyorum; hiçbir dönüş yok. Bilet alacağım fakat Pegasus tarafından mağdur ediliyorum. Bıktım, hâlâ inanamıyorum, bu kadar olmaz. Yazıklar olsun...
29 Mart 2026 tarihinde PC1161 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Londra Stansted uçuşum, yoğun sis sebebiyle Sabiha Gökçen’e iniş yapamayan uçaklar nedeniyle gerçekleştirilemedi. Bu uçuş için biletimi gidiş–dönüş olarak almış ve check-in esnasında da ek ücret ödeyerek koltuk seçimi yapmıştım. Aradan tam b...
MilPlus üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait Trabzon – Çukurova gidiş dönüş bileti satın aldım. Bileti 14.04.2025 tarihinde 9.600 TL ödeyerek aldım, ancak 72 saat içinde, 17.04.2025’te 2.700 TL ceza ödeyerek bileti açığa almak zorunda kaldım. Bugün açığa aldığım bu biletle yeni parkur olarak Trabz...
27 Nisan saat 08.35’te Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul’a gerçekleştirdiğim PC2771 sefer sayılı Pegasus Airlines uçuşum, yıllardır tercih ettiğim bu firmanın bana yaşattığı en kötü seyahat deneyimlerinden biri oldu. Uçuştan önce, 15 kg bagaj hakkım olduğunu bilerek check-in alanına gittim. Vali...
28 Nisan saat 10.00’daki Van – Çukurova Pegasus uçuşumda Van Havalimanı’nda kapıdaki kadın görevli nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Tüm kontrollerden ve aramalardan geçtikten sonra, kabin boy el valizi olan bavulumu kapıdaki görevli büyük olduğu gerekçesiyle almadı. Bunun üzerine geri dönüp ücret...
28.04.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştireceğim SAW–ADB 17:25 uçuşumda, uçağa biniş kapısında son derece haksız bir uygulamaya maruz kaldım. Yanımda sadece el bagajı olarak iki parça eşyam vardı ve ikisi de toplamda 15 kilonun altındaydı. Önümdeki iki yolcu da aynı büyüklükte iki el ...
Obilet 29.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen'den kötü hava koşulları sebebiyle iptal edilen uçuşla ilgili bilet ücretimi iptal etmedi. 1tzjjj Numaralı PNR dır. Pegasus Obilet acentesi ile aldığımdan bileti görmedi işlem yapamadı. Obilet müşteri hizmetleri telefona kimse bakmıyor. Muhatap yok. Uçuş ipta...
15 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Helsinki (HEL) – Çukurova Uluslararası Havalimanı (COV) güzergahında, İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) aktarmalı dönüş uçuşum bulunmaktaydı. Rezervasyonum PC1312 Helsinki – İstanbul Sabiha Gökçen 15:45 – 19:25 ve devamında PC2098 İstanbul Sabiha Gökçen – ...
Pegasus bol bol hesabımı genç bol bol hesabına dönüştürmeye çalışırken sistemde sürekli olarak “TCKN sistemde kayıtlı” hatası alıyorum. Hem Pegasus mobil uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden denedim, ikisinde de aynı hatayı veriyor. Önceden TCKN’min babamın hesabı altında kayıtlı olduğu...
29 Mart 2026 tarihinde eşimle birlikte gerçekleştirdiğim Gaziantep – Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşumda Pegasus ile ciddi sorunlar yaşadım. PC2403 sefer sayılı, PNR numarası 1SSG1W olan uçuşumuz, planlanan kalkış saati 08.20 olmasına rağmen yaklaşık 09.00 civarında kalkış yapmıştır. Sabiha Gökçen Ha...
Pegasus Havayolları ile 28.04.2026 tarihli saat 09:40 Konya-İstanbul iç hat uçuşumuz için iki kişilik biletimiz bulunmaktaydı. PNR kodumuz 1WWSUL’dir. Uçuş günü havalimanındaki yoğun trafik nedeniyle kapıya kalkış saatinden yaklaşık 17 dakika önce, check-in işlemlerimiz yapılmış şekilde ulaştık. Anc...
İlk olarak 1990 yılıda kurulan Pegasus Havayolları, Silkar, Net Holding ve Aer Lingus girişimi ile faaliyetlerine başladı. O dönemde filosunda yalnızca 2 adet uçağı bulunan Pegasus, 2005 yılında ESAS Holding tarafından satın alındıktan sonra tarifeli uçuşlarına İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda başladı. Aynı yılın Kasım ayında 6 farklı destinasyona uçan 14 tarifeli uçağı bulunan Pegasus, uçuşlarını süregelen yıllarda sürekli olarak artırarak bugünkü kapsamlı uçuş rotasyonuna sahip olmayı başarmıştır. Pegasus Cafe gibi yiyecek-içecek servislerini ve online koltuk seçimi gibi pratik alternatiflerini de 2000'lerin başında hizmetleri arasında katan marka, ilk Boeing uçağını 2007 yılında filosuna kattı. Pegasus aynı zamanda Türkiye'de ilk defa barkod ile mobil check-in işlemini gerçekleştiren firma olmakla birlikte, 22.3 milyon dolar değerinde 2 adet teknolojik yatırım alarak dünya havacılık tarihinde bir ilke imza atmış oldu. Pek çok yeniliği ve teknolojik inovasyonu ile havacılık sektöründe hatrı sayılır bir yeri olan Pegasus Havayolları, bugün Türkiye'nin en bilindik havayolu şirketleri arasında yerini koruyor.
2005 yılından bu yana sürekli olarak genişlettiği uçuş rotaları ile faaliyet gösteren Pegasus biletlerini dünyanın dört bir köşesine alınabilir hale getirmiş durumda. En popüler yurt dışı destinasyonları arasında yer alan Berlin, Paris, Amsterdam, Köln, Barselona, Londra, Beyrut ve Basel gibi şehirlere düzenli olarak uçuş gerçekleştiren firma, aynı zamanda yurt içinde de pek çok farklı şehrimize sefer yapıyor. Diyarbakır, Gaziantep, Kayseri, Konya, Antalya, Trabzon, İzmir gibi popüler ve turistik şehirlerimize günde birden fazla sefer düzenleyen Pegasus markası, bu uçuşlarını en ekonomik koşullar altında sunmayı da ihmal etmiyor. Düzenli olarak gerçekleştirilen Pegasus kampanyalarstrong>ı sayesinde çok uygun fiyatlarla gidiş-dönüş uçak bileti satın almak mümkün oluyor. Black Friday ya da 1+1 gibi dönemsel Pegasus indirimlerini yakalayarak dilediğiniz destinasyona uygun indirimler ile uçabilirsiniz. Diğer popüler Pegasus rotaları arasında Mısır, Fransa, Hollanda, İsveç, Rusya ve Balkanlar gibi sevilen destinasyonlar yer alıyor.
Pegasus'un sunduğu hizmetler yalnızca uçak biletleri ile sınırlı kalmıyor. Örneğin Pegasus Kargo, ticari amaçlı yurt içine ya da yurt dışına göndermeniz gereken mal ve eşyaları güvenilir bir şekilde transfer etmenizi sağlıyor. Markanın diğer seyahat hizmetleri arasında çokça popüler olan araç kiralama hizmeti de var. Bu hizmet sayesinde vardığınız lokasyondaki araç kiralama şirketleri ile iletişime geçebilir, Pegasus acentaları aracılığıyla indirimli fiyatlarla araç kiralayabilirsiniz. Kolay Vize hizmeti sayesinde vize gerektiren bir ülkeye seyahat etmeniz durumunda hangi belgeleri toplamanız gerektiğini, bu belgeleri nereden toplayacağınızı ve evraklarınızın eksiksiz bir şekilde vize merkezine nasıl teslim edileceğini öğrenebilirsiniz. Özellikle uğraştırıcı hale gelebilen vizeli Avrupa ülkelerine seyahat edenlerin sıklıkla tercih ettiği bu hizmet, tatilinizin çok daha kolay ve zahmetsiz başlamasına vesile olabiliyor. Havaalanına ve havaalanından ulaşım servisleri, kolay otel rezervasyonu işlemleri ve online otopark rezervasyonu gibi avantajlar da Pegasus'un sunduğu diğer hizmetler arasında.
Pegasus iletişim bilgilerini öğrenmek, havayolundan bilet satın almak ya da Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Burada bulacağınız Pegasus çağrı merkezi numaralarından firmanın call center'ına ulaşabilir ve dilediğiniz konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Eğer Pegasus şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak istiyorsanız, bu sayfa üzerinden tüm tüketici yorumlara ulaşmanız mümkün.
