Pegasus müşteri

Pegasus’un internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden, kullanılabilir durumda olan hediye kartımı kullanarak bilet al...maya çalıştığım halde işlemimi tamamlayamıyorum. Hediye kartımın içinde bakiye bulunuyor ve son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, hem sitede hem uygulamada ödeme aşam...

31.05.2026 tarihli PC972 sefer sayılı uçuşumda Pegasus Havayolları ile 75 dakikalık bir rötar yaşadım. Normal koşullarda... bu süre belki tolere edilebilecek bir durumken, geçmişte aynı firma ile yaşadığım çok daha büyük bir mağduriyet nedeniyle bu gecikme benim için güven kaybını tamamen pekiştirdi. ...

11 Haziran tarihli Gazipaşa uçuşum için Pegasus üzerinden bilet satın aldım. Bu işlem sırasında aynı bilet ücreti kartım...dan üç kez çekildi ve toplamda 8.746 TL tutarında fazla çekim yapıldı. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla gerçekleştirdim. Fazla çekim işlemleri 1 Haziran tarihinde gerçekleşti. Kon...

Pegasus’tan 2023 yılında İstanbul–Lübnan arası için bir uçak bileti satın aldım. Bölgede yaşanan savaş durumu nedeniyle ...uçuşum defalarca iptal edildi, her seferinde bileti değiştirip yeni bir uçuşa aktardım. Ancak son iptalden sonra artık biletim Pegasus uygulamasında ve sistemde görünmüyor. Müşter...

Konu: Pegasus Personelinin Hatalı Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet 28.06.2026 tarihinde saat 04:20 Trabzon-İzmir uç...uşumuz (PNR: 1wfde2) için havalimanına gittik ancak gecikmemiz nedeniyle uçağa alınmadık. Şikayetimin konusu uçağı kaçırmamız değildir. Uçağa alınmamamızın ardından Pegasus person...

Pegasus Hava Yolları’ndan 30.05.2026 tarihli PC3307 seferi için 2 kişi olacak şekilde yaklaşık 8.000 TL tutarında uçak b...ileti satın aldım. Daha sonra bu uçuşun gün ve saat bilgilerinin Pegasus tarafından tek taraflı olarak değiştirildiğini öğrendim. Mevzuat ve yolcu hakları kapsamında, havayolundan ...

Pegasus havayollarından daha önceden aldığım bir bileti iptal etmeye ya da bir gün önceye çekmek istiyorum fakat 2 gündü...r yapamıyorum. İptal etmek istediğimde ekranda hata veriyor. Değiştirmek istediğimde yeni biletin ücretini kartımdan çekiyor fakat yeni bileti vermiyor eski bilet kalıyor. Pegasus ...

Pegasus Hava Yolları ile bugün Antalya’dan İstanbul’a 22wbzj rezervasyon numaralı 07:35 kalkış saatli uçuşum vardı. Önde...ki ve sonraki uçuşlar normal bir şekilde gerçekleştirilmesine rağmen bizim uçuşumuz herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan 09:50’ye ertelendi. Bu uzun gecikme nedeniyle işime z...

03.06.2026 tarihinde saat 00:20 civarında Pegasus müşteri hizmetlerinizi +90 (850) 532 69 57 numaralı hattınız üzerinden... aradım. Görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü. Arama nedenim, PNR kodu 22D6NM olan rezervasyonum için satın almış olduğum Son Dakika İptal Hakkı kapsamında biletimi iptal etmek istememe...

3.06.2026 tarihli Pegasus Hava Yolları uçuşuma ait biletimin tarihini değiş...tirmek için tüm gün boyunca, 2‑3 saatlik aralıklarla defalarca işlem yapmay...

Pegasus’tan 26.04.2026 tarihinde İstanbul–Paris ve Paris–İstanbul yönlerinde toplam 8 uçuşluk bilet aldım. Satın alırken... özellikle iade edilebilir olsun diye Flex hizmetini de eklettim. Flex kapsamında benden uçuş başına 270 TL kesinti olacağı bilgisi verildi, yani toplamda en fazla 2.160 TL kesilme...

Pegasus Airlines ile 10 gün arayla gerçekleştirdiğim iki iç hat uçuşunda da ciddi rötar yaşadım. Önce İzmir–İstanbul uçu...şum yaklaşık 1,5 saat, ardından İstanbul–İzmir uçuşum yaklaşık 2 saat operasyonel sebeplerle gecikti. Her iki gecikmede de Pegasus tarafından gönderilen bilgilendirme mesajlarında...

1 Haziran 2026 tarihinde Pegasus’un kendi mobil uygulaması üzerinden ailem için 3 adet gidiş–dönüş uçak bileti satın ald...ım. Uçuşlar 12 Haziran saat 05:45 Sabiha Gökçen – Antalya ve 17 Haziran saat 22:00 Antalya – Sabiha Gökçen seferleri içindi. Ödeme adımının en son aşamasına geldiğimde sistem onay ...

28 Haziran 2026 tarihli 04:20 Trabzon–İzmir uçuşumuza (PNR: 1WFE8L, 1wfdsl, 1wfde2 – 3 yolcu) kapı kapandığı için alınma...dık. Yönlendirildiğimiz Trabzon Havalimanı Pegasus yetkilisi, sonraki uçuş için kişi başı 1.026 TL farkla değişiklik yapabileceğimizi söyledi. Otelle görüşmek için süre istediğimiz...

Pegasus üzerinden 31.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Diyarbakır – Sabiha Gökçen uçuşu için bilet aldım. Yaklaşık ...5–10 dakika sonra, yani saat 18.10 gibi bileti iptal etmek istedim. 24 saat içinde ücretsiz iptal hakkım olmasına rağmen benden 500 TL ceza kesildi ve bu tutar kredi kartımdan tahs...

24 Mayıs 2026 tarihinde, 1WJV1M rezervasyon numaralı İstanbul–Helsinki uçuşum öncesinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Peg...asus Hava Yolları check-in ve bagaj işlemleri sırasında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Check-in alanında bilet işlemleri için yardım talep ettiğimde görevli personel, yal...

02.06.2026 tarihli PC uçuşum için aldığım 2xfblf kodlu Sabiha Gökçen – Kazablanka biletime ilişkin iptal talebimle ilgil...i Pegasus’un iletişim sürecinden ciddi şekilde şikayetçiyim. Biletimi iptal ettirmek istediğimde, pratik ve hızlı bir çözüm beklerken, attığım maile ancak iki gün sonra cevap veril...

Pegasus Havayolları’ndan Genç bol bol kampanyası kapsamında 2 Haziran 2026 tarihinde, 14 Temmuz 2026 tarihli İstanbul Sa...biha Gökçen (SAW) – Atina (ATH) hattındaki PC1191 seferi için, PNR numarası 232lnk olan biletimi toplam 3.593,58 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma esnasında “Bilet bilgilerimi ü...

Obilet üzerinden Pegasus havayolu ile 02.06.2026 tarihli saat 12.50 İstanbul–Antalya/Antalya–İstanbul uçuşuma ait bileti... yanlışlıkla iptal ettim. İptal işlemini fark eder etmez bileti kurtarmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. O biletin internet sitesine giriş yapamıyorum, bu yüzden işlem yapamıy...

29 Mayıs tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 21 Temmuz gidiş, 19 Ağustos dönüş olacak şekilde yurt dışı uçak bi...leti satın aldım. Bilet için toplam 13.250 TL ödedim. Ancak yeşil pasaportumun süresinin dolduğunu fark edince, sadece 2 gün sonra, 1 Haziran tarihinde bileti iptal etmek zorunda k...

3 Haziran tarihli Samsun – İstanbul Sabiha Gökçen 18.15 uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalış...ırken, sistem koltuk kalmadığı uyarısı vererek satın almama izin vermedi. Ancak yalnızca yaklaşık bir dakika sonra uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde, aynı uçuşun bilet fiyatının ...

Pegasus Hava Yolları ile 17–23 Mayıs tarihleri arasındaki Köln–Antalya gidiş-dönüş uçuşumu comfortflex tarifesi kapsamın...da, 30 kg bagaj hakkı ile birlikte satın aldım. Türkiye’ye ulaştıktan sonra, 23 Mayıs tarihli Antalya–Köln dönüş uçuşumu 22 Mayıs tarihine Pegasus mobil uygulaması üzerinden değişt...