to read complaints and reviews, or file yours.13 Eylül tarihli PC292 sefer sayılı, 11:05 uçuşunuzda kabin ekibinin tutumundan dolayı yaşadığım memnuniyetsizliği payla...şmak istiyorum. Uçağa binişten itibaren uçuş boyunca kabin görevlilerinin genel tavırları güler yüzlü olmaktan uzaktı, yolculara karşı tersleyici ve kaba sayılabilecek hareketler s
07.09.2026 tarihinde saat 07:30 Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus üzerinden bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamas...ında kartımdan 6.990 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen sistemde işlem tamamlanmadı, biletleme gerçekleşmedi ve işlem iptal oldu. 06.09.2026 tarihinden bu yana bu ücretin iades
12 Eylül 2026 tarihli, 2bygy9 PNR numaralı Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi. İpta...l sonrası beni başka bir uçuşa aldılar ancak iptal edilen uçuş için satın aldığım jambonlu ve kaşarlı sandviç hizmetini bu yeni uçuşa taşımadılar ve bu hizmeti hiç vermedikleri hal
29 Ağustos 2026 tarihinde Hatay – Sabiha Gökçen hattında yer alan PC2137 sefer sayılı Pegasus uçuşumda tam 6 saat rötar ...yaşadım. Bu süre boyunca havaalanında beklemek zorunda kaldım ve süreçle ilgili yeterli seviyede bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Uzun bekleme süresine rağmen tarafımıza sadece
11.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan Ordu Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na aldığımı...z uçuşun bileti, oğlum 15 yaşında olduğu ve kimliğinde fotoğraf bulunmadığı gerekçesiyle havalimanında iptal edildi. Oğlumun 15 yaşına gireli sadece 15 gün olmuştu ve bilet satın a
08.09.026 da 11.09 tarihi için Ankara – Kıbrıs hattı için Pegasus’tan, Tatilbudur üzerinden almış olduğum 2E7QWT PNR kod...lu uçak biletiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Anabilim Dalı tarafından düzenlenmiş,
04.09.2026 tarihinde saat 08.50’deki PC1251 Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşumuz öncesinde, yaklaşık 08.30 civarında 202b ...kapısında eşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Hemen öncesinde yan kapıda bir yolcunun uçağa alınmaması nedeniyle tartışma olduğunu gördük. Biz kapıya ilerlerken eşim, tam
Pegasus’tan Ankara–Berlin gidiş 16 Ekim, dönüş 20 Ekim olmak üzere ekonomi sınıfı biletimi 21AR4B PNR numarası ile temmu...z ayında 23.036 TL ödeyerek satın aldım. Ancak Pegasus 8–10 Eylül tarihleri arasında bir kampanya başlattı ve benim aylar önce aldığım aynı tarihli bileti, dün–bugün–yarın fiyatı s
Pegasus uygulamasında satın aldığım, son iki saate kadar iptal edilebilir ve açığa alınabilir olarak gösterilen bir bile...timle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uçuşum 10 Eylül 2026 tarihliydi. Bilet için yaklaşık 6800 TL ödeme yaptım ancak iptal/erteleme işlemi sırasında iade edilen kısımla ilgili
Pegasus üzerinden 30 Ağustos 2026 tarihinde annem ve babam için Mersin–Antalya gidiş dönüş, 2 kişi olacak şekilde uçak b...ileti satın aldım. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla vade farkı ödeyerek 3 taksitli olarak yaptım ve toplam 20.211,13 TL tutarında işlem gerçekleşti. İşlem esnasında özellikle 3 ta
Pegasus üzerinden 12.09.2026 tarihli Van – İstanbul uçuşu için annem ve babama toplam 14.000 TL tutarında bilet satın al...dım. Sonrasında biletleri açığa almak istedim ve işlem için 09.09.2026 tarihinde 2E8VXX PNR numarasıyla açığa alma işlemi yapıldı. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştü
Pegasus Hava Yolları’ndan almış olduğum, 2 Eylül tarihli Kars–İstanbul (SAW) uçuşu için annem adına yaptığımız seyahatte... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Annem 80 yaşında ve KOAH hastası, uçuş sırasında oksijen tüpü ile oksijen alması gerekiyor. Bu nedenle 10–20 Ağustos tarihleri arasında Pegasus çağrı
Pegasus Hava Yolları’ndan 2dywxm PNR kodlu uçuş için bilet aldım. Ailevi bir cenaze durumu yaşadığımızı belirterek bilet... için ücret iadesi talebinde bulundum, ancak herhangi bir iade yapılmadı. Bunun üzerine bileti açığa almak istediğimde ise neredeyse bir kişilik uçak bileti ücreti kadar, afaki diy
5549***24 **** 5027 no lu kredi kartımı kullanarak, 12.05.2026 tarihinde www.flypgs.com adresinden uçak bileti alımı yap...mak için 39.702,00 TL tutarında ödeme alınmıştır ve sistem bana otomatik olarak 2194qx rezervasyon kodunu vermiştir. Fakat sonrasında Pegasus Havacılık firması ile iletişime geçtiğ
09.09.2026 tarihinde PC4344 sefer sayılı uçuşum için biletime değişiklik yapmak istiyorum; ancak saat 09:30’dan bu yana,... 3 saati aşkın süredir hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Öncelikle yazılı görüşme üzerinden destek almaya çalıştım, ancak burada sorunum çözülmeyip çağrı merkezine yönlendirild
30.08.2026 tarihinde Almanya Frankfurt Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Hava Yolları ile yaptığım uçu...şta check-in verdiğim orta boy valizim tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında kayıp bagaj raporu açıldı ve sawpc94987 dosya numarasıyla işlem yapıldığı söylendi ancak aradan günle
Pegasus’tan Trabzon’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 09.09.2026 tarihli uçuş için dört kişilik bilet aldık. 80 y...aşın üzerinde olan dedem H**** K*** için, yaşı ve yürüme güçlüğü nedeniyle tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Buna rağmen bize bu hizmetin sağlanamayacağı söylendi ve neredeys
Pegasus’un Ankara–Lefkoşa hattında her hafta kullandığım 14.20 uçuşu yaklaşık 3 aydır neredeyse her seferinde gecikmeli ...kalkıyor. Uçaklar ortalama 40–50 dakika rötarlı hareket ediyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. Konu hakkında hem havaalanı personeliyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğ
31.08.2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 9.200 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Ödeme e...kranında Garanti Bankası kredi kartımla 3 taksit yapmak istediğimde, vade farkı uygulanarak taksit yapılacağını gördüm ve bunu bilerek onayladım. Sonuç olarak uygulama üzerinden va
Pegasus bol bol programındaki puanlarımla uçuşum için ek bagaj hakkı satın almak istedim; ancak sistem, defalarca deneme...me rağmen hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Ekranda, işlemi çağrı merkezi üzerinden yapmam gerektiğini belirten bir uyarı çıktı. Bunun üzerine 2 Eylül tarihinde Pegasus çağrı m
07.09.2026 tarihinde Dalaman–İstanbul, 18:20 kalkışlı PC 2291 seferinde yaşadığımız durum kabul edilebilir bir hizmet st...andardının çok ötesindeydi. Uçağa bindiğimiz andan itibaren kabin dayanılmaz derecede sıcak ve havasızdı. Uçak tamamen doluydu ve nefes almak dahi güçleşmişti. Ben sıcak ve havası
Bugün sabah saat 05.20’de Adana’dan Antalya’ya yaptığım 2dtrh7 kodlu Pegasus uçuşunda, uçağa binmeden önce özellikle uya...rmama rağmen kabin bagajı olarak verdiğim çantamın içindeki yazıcım kırılmış durumda elime geçti. Çantayı uçuş sonrasında evde açtığımda yazıcının kırıldığını fark ettim, havaliman
Pegasus mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden 13.09.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşum için bilet a...lmaya çalışırken 29 Ağustos tarihinde sistemsel bir kilitlenme ve hata ile karşılaştım. İnternet üzerinden yaptığım ilk bilet alım denemesinde, bol bol puanlarımı kullanarak bilet
13 Temmuz günü Pegasus bol bol hesabıma, bir başkası adına bilet almak amacıyla yüksek tutarda puan yükledim. Puanları y...üklerken, bu puanlarla yalnızca kendi adıma bilet alabileceğim, başkası adına bilet alamayacağım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Puanlar yüklendikten sonra ilgili kişi i
