to read complaints and reviews, or file yours.31.08.2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 9.200 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Ödeme e...kranında Garanti Bankası kredi kartımla 3 taksit yapmak istediğimde, vade farkı uygulanarak taksit yapılacağını gördüm ve bunu bilerek onayladım. Sonuç olarak uygulama üzerinden va
Pegasus bol bol programındaki puanlarımla uçuşum için ek bagaj hakkı satın almak istedim; ancak sistem, defalarca deneme...me rağmen hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Ekranda, işlemi çağrı merkezi üzerinden yapmam gerektiğini belirten bir uyarı çıktı. Bunun üzerine 2 Eylül tarihinde Pegasus çağrı m
07.09.2026 tarihinde Dalaman–İstanbul, 18:20 kalkışlı PC 2291 seferinde yaşadığımız durum kabul edilebilir bir hizmet st...andardının çok ötesindeydi. Uçağa bindiğimiz andan itibaren kabin dayanılmaz derecede sıcak ve havasızdı. Uçak tamamen doluydu ve nefes almak dahi güçleşmişti. Ben sıcak ve havası
Bugün sabah saat 05.20’de Adana’dan Antalya’ya yaptığım 2dtrh7 kodlu Pegasus uçuşunda, uçağa binmeden önce özellikle uya...rmama rağmen kabin bagajı olarak verdiğim çantamın içindeki yazıcım kırılmış durumda elime geçti. Çantayı uçuş sonrasında evde açtığımda yazıcının kırıldığını fark ettim, havaliman
Pegasus mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden 13.09.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşum için bilet a...lmaya çalışırken 29 Ağustos tarihinde sistemsel bir kilitlenme ve hata ile karşılaştım. İnternet üzerinden yaptığım ilk bilet alım denemesinde, bol bol puanlarımı kullanarak bilet
13 Temmuz günü Pegasus bol bol hesabıma, bir başkası adına bilet almak amacıyla yüksek tutarda puan yükledim. Puanları y...üklerken, bu puanlarla yalnızca kendi adıma bilet alabileceğim, başkası adına bilet alamayacağım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Puanlar yüklendikten sonra ilgili kişi i
6 Eylül Pazar günü saat 17:35 Adana–Antalya uçuşum için Pegasus üzerinden online check-in işlemini gerçekleştirmeye çalı...ştım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine havalimanına giderek durumu yetkililere bildirdim. Havalimanına ulaştığımda, uçuşa yalnızca 7–8 dakik
30.08.2026 tarihli PC1214 Milan–Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus Havayolları ile seyahat ederken, 26.08.2026 tarihinde sat...ın aldığım Türkiye'de satış fiyatı 16.000 / 20.000 TL değerinde olan Samsonite Spark sng Eco Spinner 67/24 exp fl model valizim taşıma sırasında ciddi şekilde hasar gördü. Uçuş önc
Yaklaşık 2 ay önce ING’den Pegasus bol bol Premium Mastercard kartı çıkardım ve o tarihten beri aktif olarak kullanmakta...yım. Bu kartı, yaptığım harcamalardan Pegasus bolpuan kazanacağım düşüncesiyle tercih ettim. Ancak 2 aydır düzenli kullanım yapmama rağmen ING uygulamasında kazandığım olarak görün
14.09.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Şarm El-Şeyh uçuşum için Pegasus bol bol hesabımda yeterli puanım olmasına rağmen uçu...şumun yemek seçimini bol puan ile yapamıyorum. Uygulamadaki ödeme özetinde puan bakiyem ve ödenmesi gereken puan miktarı doğru görünmesine rağmen, işlemi tamamlamak istediğimde “Al
6 Eylül 2026 tarihinde saat 06:55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a yapılacak Pegasus uçuşumuz için kızım Z*...**** B****** ile birlikte havaalanına gittik. Kızım 15 yaşını doldurmuş olmasına rağmen kimliğinde fotoğraf bulunmadığı gerekçesiyle, Pegasus görevlisi uçuşumuzu iptal etti. E-Devl
Pegasus’tan iptal hakkı ile yurt dışı uçuşu için bilet satın aldım. Bilet bedelini hem bol bol puanlarım hem de nakit Tü...rk lirası ile ödedim. Daha önce aynı bilet için ücret incelemesi yaptırmış, bize sorulmadan bilet açığa alınmış ve bol bol puanlarımız iade edilmişti. Bileti iptal etmek istemediği
Pegasus internet sitesi üzerinden 12.09.2026 tarihli, PC2087 sefer sayılı COV–SAW uçuşum için online check-in yaptım. Ch...eck-in sırasında özellikle 26f numaralı cam kenarı koltuğunu seçtim ve bu koltuk için 259 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen sistem bana otomatik olarak 28b numaralı orta koltuğu atad
6 Eylül sabahı Adana’dan Sabiha Gökçen’e 08:15 uçuşu için Pegasus’tan biletimiz vardı. Online check-in yapmamıza sistem ...izin vermedi. Havalimanına gittiğimizde önce bavulumuzu teslim aldılar, bagajımız uçağa verildi, ancak daha sonra sistem kapandı denilerek uçağa kabul edilmedik. Uçağa alınmadığı
Pegasus ile yaptığım uçuş sonrası sağlam ve yeni valizimi kırılmış şekilde teslim aldım. Hasarı gördüğüm anda durumu yet...kililere ilettim ancak aldığım cevap, hasarın küçük olduğu ve işlem yapılamayacağı yönünde oldu. Valizimi sağlam teslim etmeme rağmen hasarlı şekilde geri verilmesi ve bununla ilgi
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 13 Eylül tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Elazığ’a yapacağım uçuş için 2.600 TL t...utarında bilet satın aldım. PNR numaram 2CQJ4B’dir. Uçuştan henüz yaklaşık bir hafta varken, 6 Eylül tarihinde bileti iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma yalnızca 490 TL
26 Temmuz tarihinde Diyarbakır’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşumun sonunda bagaj boy bez valizimi ...teslim aldığımda, valizin çekeceğinin kopmuş olduğunu gördüm. Hemen havalimanında görevliye durumu bildirdim ve tarafıma bir form verilerek 15211078 numaralı kayıt oluşturuldu. Da
"Yaşadığım onca mağduriyet, yaptığım şikayetler ve müşteri hizmetleriyle gerçekleştirdiğim uzun görüşmeler sonucunda Pegasus sonunda haklılığımı kabul etti. Bilet için ödemiş olduğum 3.969 TL'lik tutarın iadesini yapacaklarını bildirdiler. Süreç nihayet olumlu sonuçlandı."
01.09.2026 tarihinde Pegasus’tan kişi başı 1600 TL ödeyerek bilet aldık, ancak bu bilet sisteme hiç düşmedi. Seyahat gün...ümüz Cuma olmasına rağmen ortada bir rezervasyon görünmeyince mağdur olmamak için 04.09.2026 günü aynı uçuşu bu kez 4.999 TL ödeyerek tekrar almak zorunda kaldık. Bu kadar yüksek
Pegasus Hava Yolları’ndan 2awktr kodlu rezervasyonumun ödemesini 14.400 Bol Puan ile yaptım, sadece vergiler için kredi ...kartımdan yaklaşık 600 TL çekilmesi gerekirken 10 Ağustos’ta kartımdan 3.461 TL tahsil edildi ve yaklaşık 2.880 TL fazla çekim yapıldı. Aradan 26 gün geçmesine rağmen bu fazla çeki
24 Ağustos tarihinde Pegasus’un 12 Eylül PC631 seferi için bol bol puanlarımla ek bagaj hakkı satın almak istedim. İşlem...i yapmaya çalışırken sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, bana en geç 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Konunun acil
Pegasus Hava Yolları'ndan, 03.09.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Berlin seferi için PC979 uçuş numaralı bilete Com...fort Flex paketiyle bilet aldım. Bu paketi özellikle bilet değişikliği ve iptal işlemlerinde tam iade hakkı sağladığı için tercih ettim. PNR numaram... Bilet numaram... Olup, ödeme
Pegasus’tan 12–20 Eylül tarihleri için Sabiha Gökçen – Prag parkurunda 2 kişi için bilet satın aldım ve toplamda 15 bin ...tl üzeri ödeme yaptım. Daha sonra uçuşu yaklaşık bir buçuk ay sonrasına ertelemek istedim ancak tarih değişikliği yapmak istediğimde, bilet değişim ücreti olarak mevcut ödediğimiz
Pegasus Havayolları’ndan PNR numaraları 1V5HHR ve 1V5YYP olan Ankara–Podgoritsa gidiş–dönüş biletlerini 30.10.2026 gidiş..., 06.11.2026 dönüş olacak şekilde balayı planımız için satın aldım. Ancak Karadağ’ın 01.11.2026 itibarıyla vize uygulamasına geçeceğinin açıklanması nedeniyle, tamamen iradem dışın
