Pegasus mağdur

Obilet üzerinden Pegasus havayolu için almış olduğum uçak biletim iptal edildi. İptal sonrasında müşteri hizmetlerini ar...adığımda, bilet ücretimin 7 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen 1.862 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma ya...

04.02.2026 tarihli Pegasus airlines PC2431 Mardin – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu yolcusuyum. Rezervasyon numaram 1zcw9d’...dir. Uçuşum, Mardin’deki olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek Diyarbakır üzerinden gerçekleştirildi. Sabah 07:00’den itibaren yoldaydım. Saat 11:05’te Pegasus tarafından ay...

Uçak biletlerini değiştirmediler. Pegasus ile 6 yani bilet aldık. Görüşmediğim kimse kalmadı. Pegasus ortak çalıştığı Fl...ynas'ı arayın; onlar yapacak dedi. Flynas, Pegasus'u arayın dedi. Müşteriyi nasıl böyle mağdur bırakırsınız? Yeni bilet almak zorunda kaldım, saatlerce telefonda uğraştım ve bilet ...

04.02.2026 tarihinde saat 09:10’da Mardin Aziz Sancar Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağımız, PNR kodu ...nfclp olan Pegasus uçuşumuz için sabah 08:00 civarında havalimanında olduk. Uçağın gecikeceği söylendi ve yaklaşık 2 saate yakın Mardin Havalimanı’nda bekletildik. Gerekçe olarak u...

24 Ocak cumartesi günü SAW–cenevre PC953 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında bagaj tesliminde bavulumu kenarı tamamen yır...tılmış, sadece astarı kalmış şekilde aldım. Bavulum bu haliyle kullanılamaz durumdaydı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve durumu Pegasus ile paylaştım. Bavulumun gerçek değ...

1 Şubat tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2210 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşum saat ...17.20’de kalkacaktı. Uçuşumun gece 01.00’e ertelendiği bilgisi verildi. Bunun üzerine biletimi daha erken bir saate almak istediğimde sabah için uygun uçuş kalmadığını söylediler. ...

8 Şubat 2026 tarihli Amsterdam – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşu için annem adına aldığımız bilete refakatçi ve tekerlekli s...andalye hizmeti ekletmek istedim. Annem yürümekte zorluk çekiyor ve yabancı dil bilmiyor, bu yüzden bu hizmetler bizim için hayati önem taşıyor. Pegasus müşteri hizmetlerine bir t...

27 Ocak 2025 tarihli, 1Y1MFP PNR numaralı Berlin – İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşumda Pegasus’a bavulumu Berlin havaliman...ında yeni alınmış ve sadece bir kez kullanılmış halde, ayrıca bavul kılıfı ile teslim ettim. Daha önce kısa süre önce başka bir bavulum da hasar nedeniyle kullanılamaz hâle geldiği...

02.02.2026 tarihinde Pegasus ile Kayseri Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım, PNR kodu 1ztg26... olan 07.35 uçuşum hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 3 saat gecikmeyle, 12.00 civarında gerçekleşti. Bu süreçte uçağın neden bu kadar geç kalktığına dair tatmin edici bir b...

Pegasus Hava Yolları’ndan, Obilet sitesi üzerinden 20 Ocak Salı günü saat 20:05’te Ordu-Giresun Havalimanı’ndan İstanbul... Sabiha Gökçen aktarmalı Bodrum Milas Havalimanı’na olacak uçuşum için 1nwncs PNR kodlu bileti 8.217 TL ödeyerek satın aldım. Obilet üzerinden bilet alırken, karnesi olmayan evcil ...

18.01.2026 tarihinde saat 22:00’de gerçekleşmesi planlanan PC1927 sefer sayılı Ercan – Sabiha Gökçen uçuşum için uçuştan... yaklaşık 3 saat önce havalimanında olup check‑in ve bagaj teslimi işlemlerimi tamamladım. Ancak bu uçuş, sırasıyla önce 1 saat 10 dakika, ardından 1 saat, sonrasında 5 saat 20 dak...

Pegasus ile yaptığım seyahatte 1mtxqb PNR numaralı uçuşumdan sonra valizim bana yaklaşık 18 saat gecikmeyle teslim edild...i. Havalimanında görevli arkadaşlara durumu sorduğumda, valizimin benimle aynı uçakta gideceği açıkça söylendi; ancak buna rağmen valizim uçuşla birlikte gelmedi ve ertesi gün elim...

28.01.2026 tarihinde PC1620 sefer sayılı Pegasus uçağıyla Düsseldorf’tan Kayseri’ye uçuş gerçekleştirdim. Varışta bir ad...et bagajımı teslim alamadım ve havalimanında asrpc32770 numaralı rapor oluşturuldu. O günden beri tam bir hafta geçti, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalar...

3 Şubat tarihli PC1920 seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 08.35’te kalkması gereken uçağa ...zamanında bindik, ancak şu an saat 10.25 olmasına rağmen hâlâ uçak içerisinde bekletiliyoruz. Uzun süredir uçak içinde kapalı şekilde beklemek zorunda kaldık ve ciddi zaman kaybı y...

3 Şubat 2026 tarihinde Kayseri–İstanbul PC2739 seferi Pegasus uçuşumda 2 saat 5 dakika rötar yaşadım. Bu uçuşa ait bilet...im 1P27Dr. PNR numarasıyla kayıtlıdır. Yaşanan uzun rötar boyunca tarafıma herhangi bir tatmin edici bilgilendirme yapılmadı, mağduriyetimiz ise yalnızca 1 adet soğuk içecekle gi...

5 Ocak’ta eşimle birlikte ailemi ziyaret etmek için Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Konya’ya uçmak üzere bilet al...dık. Ancak hava şartları nedeniyle uçağımız Konya’ya iniş yapamadı ve tekrar Sabiha Gökçen’e geri döndü. Sürekli ertelenmeler, belirsizlik ve yaşadığımız yorgunluğun ardından güç b...

Ajet ve Pegasus ile yaptığım uçuşlarda yaşadığım sorunlardan artık gerçekten bıkmış durumdayım. Özellikle Antalya uçuşum...da ciddi rötar olmasına rağmen yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne doğru düzgün bir anons yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklandı. Sürekli yaşanan bu rötarlar, haber ve...

Pegasus Havayolları’ndan 14.01.2026 tarihli, 1vbjd4 PNR numaralı Sabiha Gökçen – Düsseldorf gidiş ve dönüş uçuşlarımız i...çin aldığımız biletleri, ailecek yaşadığımız ciddi sağlık problemi nedeniyle kullanamadık. İnfluenza (domuz gribi) salgınına yakalandık, en son 2 yaşındaki oğlumuz acile kaldırıldı...

18.01.2026 tarihli, saat 20:40 kalkışlı Çukurova uluslararası Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen PC2095 sefer sayılı uç...uşum için günler öncesinden bilet aldım ve uçuş günü zamanında havalimanında olup check-in işlemlerimi tamamladım. Buna rağmen tarafıma rötarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmad...

02.02.2026 tarihli PC2823 Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek 18:15’ten 1...9:30’a ertelendi. Bu uçuşta içeride yolcular olarak gereksiz yere uzun süre bekletildik; uçağın içinde dakikalarca beklememize rağmen yeterli ve düzenli bilgilendirme yapılmadı, he...

Son birkaç aydır Pegasus ile düzenli olarak Hatay–İstanbul uçuşları yapıyorum ve özellikle Hatay’dan kalkan uçaklarda sü...rekli aynı sorunu yaşıyorum. Hatay Havalimanı’ndan yapılan uçuşlarda uçaklar neredeyse hiçbir zaman belirtilen saatte kalkmıyor, yolcular olarak kendimizi kesinlikle ciddiye alınmı...

30 Ocak 2026 Cuma günü Pegasus Havayolları’na ait PC3126 sefer sayılı Şanlıurfa uçuşum, hiçbir erken bilgilendirme yapıl...madan, uçuştan hemen önce havaalanında iptal edildiğini öğrendim. Yanımda bir çocuk ve üç valizle birlikte havaalanında kaldım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bilgilendir...