to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2026 tarihinde saat 07.00 İstanbul–Van PC2500 seferiyle Pegasus ile seyahat ettim. Van’a indiğimde valizimin gelme...diğini, İstanbul’da kaldığını öğrendim. Bu kadar büyük ve uluslararası bir firmanın yaşanan bu sorunda yolcuya net bir bilgi verememesi ve süreci sağlıklı yönetememesi nedeniyle ma
Pegasus ile hemen her uçuşumda “operasyonel nedenler” denilerek, hiçbir net açıklama yapılmadan ciddi rötarlar yaşamakta...n son derece yoruldum. Son olarak 2 Temmuz 2026 tarihli Trabzon – İstanbul uçuşumda şu an itibarıyla yaklaşık 1,5 saattir bekliyoruz ve gecikme bilgisi de son anda yapılan anonslar
2 Temmuz 2026 tarihli PC 2813 sefer sayılı Pegasus uçuşumun saat 09.20’de kalkması gerekirken 10.30’a ertelendiğini hava...alanında öğrendim. Bu gecikme nedeniyle önemli bir randevuma geç kaldım ve gün içinde yetişmem gereken programa zamanında ulaşamadım. Gecikme süresince görevli personele sorduğumd
02.07.2026 tarihinde saat 06.50’deki Sabiha Gökçen – Kayseri Pegasus uçuşumda bagaj tesliminde ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Uçuştan yaklaşık 1 saat önce havalimanında olmama rağmen check-in kontuarı bagajları artık almadığını söyleyerek beni kabul etmedi ve beni oversize bagaj noktasına yönlendirdi
29 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 20.20’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Konya’ya gerçekleştireceğimiz 25qtp1 numaralı... Pegasus uçuşu için eşim ve 14 aylık oğlumla birlikte havalimanına geldik. Tüm güvenlik ve kapı kontrollerinden geçtikten sonra, uçağa binmeye çok az bir süre kala kimlik kontrolü
29.06.2026 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapılması planlanan PC2793 sef...er sayılı, saat 11.55 kalkışlı Pegasus uçuşu için PNR numarası 25pfkq olan iki adet bilet aldım. Yolcuları güvenlik girişine yaklaşık saat 11.30–11.35 civarında, yani uçağın kalkış
30 Haziran tarihli İzmir – Kıbrıs Ercan (ADB–ERC) uçuşumda Pegasus’tan yine ciddi bir rötar yaşadım. Haftada üç kez uçak... kullanan bir yolcuyum ve maalesef Ercan Havalimanı’na en çok Pegasus uçtuğu için sık sık tercih etmek zorunda kalıyorum. Ancak Pegasus’un seferlerinde neredeyse her zaman ciddi rö
Kardeşim Zarifeh Ghasempourbalov adına Pegasus Hava Yolları’ndan 2025 Ocak ayında 22 Haziran 2025 tarihi için İstanbul–T...ebriz uçuşu satın aldık. Bu uçuş iptal edildi. Ardından 18 Haziran 2026 tarihi için yeniden bilet aldık, bu uçuş da iptal edildi. Daha sonra 30 Haziran 2026 için tekrar biletleme y
Pegasus havayollarının PC1274 sayılı 28 Haziran 2026 (pazar günü) tarihli 1...5:15 saatli oslo kalkışlı İstanbul inişli uçuşunda, 8 adet – yazı ile sekiz
Pegasus’tan, farklı bir acente üzerinden 02.07.2026 tarihli İzmir ABD – Alm...anya Köln uçuşu için yaklaşık 3.800 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti
30.06.2026 tarihli Pegasus havayolları ile 14:40–16:55 saatleri arasında Viyana’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na... uçuş gerçekleştirdik. Aynı gün 18:20–19:45 saatleri arasındaki İstanbul Sabiha Gökçen – Sivas uçuşumuz için (PNR kodu: 245xhr) 4 kişi olarak yolculuk yapacaktık. Viyana’dan gelen
30.06.2026 tarihinde Pegasus’un kendi web sitesi üzerinden 6 Temmuz gidiş, 21 Temmuz dönüş olmak üzere Kayseri–İzmir ara...sı gidiş-dönüş bileti satın aldım. Tüm aşamalarda, kart bilgilerimi girip ödeme onayına kadar tarihleri özellikle kontrol ettim ve dönüş tarihi sürekli 21 Temmuz olarak görünüyordu
30 Haziran saat 20.55 Bodrum kalkışlı PC2266 sefer sayılı Pegasus uçuşum için biletimde kapı numarası 207 olarak görünüy...ordu. Ben ve benim gibi birkaç yolcu 207 numaralı kapıda yaklaşık 1,5 saat beklememize rağmen, herhangi bir anons ya da mesaj yapılmadan uçağın kapısı 206’ya alınmış ve kapılar ses
30.06.2026 tarihinde Ankara’dan Antalya’ya olan PC23TZN7 numaralı Pegasus uçuşum için online check-inimi yaptım ve yakla...şık 18.40’ta havaalanında hazır bulundum. Yanımda sadece 15 kiloluk tek bir valizim vardı. Buna rağmen valizim kabul edilmedi, kabine alınabilmesi için benden 1600 TL ek ücret tale
26 Haziran tarihli Köln – Çukurova uçuşumda Pegasus’a teslim ettiğim yaklaşık 1 yıllık, yeni sayılabilecek bavulum bana ...hasarlı şekilde teslim edildi. Bavulun fermuar kısmı ciddi şekilde yırtılmış durumdaydı ve bu hasar nedeniyle içinden eşya düşecek boyutta bir açıklık oluşmuştu. Uçuştan önce bu şe
Pegasus ile 3 Temmuz tarihli Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşum için, olası plan değişikliklerinde mağdur olmamak adına 30....000 bolpuan ve nakit ödeme ile aldığım biletin üzerine, ayrıca 7.500 bolpuan ödeyerek Ücretsiz İptal Hakkı (Flex) satın aldım. Rezervasyon kodum 24UMZE’dir. Satın alma ekranında
"Pegasus, ödeme iademi zamanında gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Pegasus üzerinden 24M1LR rezervasyon kodlu biletimi iptal etmeme rağmen, üzerinden bir haftadan fazla süre geçtiği halde... ücret iadem kartıma yapılmadı. İptal işleminden sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iademin 2 gün içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen
25.06.2026 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucu sol femur (uyluk) kemiğim kırılmış, ameliyat edilerek bacağıma plat...in takılmıştır. Doktorum tarafından uçuş yapamayacağıma dair sağlık raporu düzenlenmiştir. Buna rağmen 27 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekle
Pegasus Hava Yolları’na ait olduğunu iddia eden sahte bir müşteri hizmetleri numarası nedeniyle dolandırılmaya çalışıldı...m. Google üzerinden Pegasus müşteri hizmetleri numarasını ararken 0850 241 79 09 numarasını gördüm ve bilet iadesi talebim için bu hattı dün aradım. Görüşmede, 24dzde PNR kodlu bil
27 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yapacağım uçuş için yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Uçak kalkışına yaklaşık 90 dakika kala havalimanına geldim ve check‑in yaptırmak için kontuara gittiğimde görevliler check‑in henüz açılmadı bilgisini verdiler.
29.06.2026 tarihinde saat 12.25’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Uluslararası Havalimanı’na Pegasus ile yaptığı...mız uçuşta, sağlam şekilde teslim ettiğimiz Maxi Cosi Leona2 çift yönlü bebek arabamız, varışta çocuk kilidi kırılmış, hatta koparılmış halde tarafımıza teslim edildi. Bu nedenle b
17 Haziran tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 2 adet uçak bileti satın aldım. Aynı gün içinde, yani 24 saat ge...çmeden, yine mobil uygulama üzerinden biletlerimi iptal ettim. Pegasus’un web sitesinde ve bilet satışı esnasında biletin 24 saat içinde koşulsuz iptal edilebileceği açıkça yazması
Pegasus üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eşim biletini kendi uygulamasında...n sorunsuz şekilde satın aldı. Ben ise kuzenimin bol bol üyeliği üzerinden kendi adıma, hesabında bulunan bol bol puanları kullanarak bilet almak istedim. 19.07.2026 tarihinde Ant
29.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 06:25’te gerçekleşecek SAW–MQM uçuşum için Pegasus’tan Eko Paket... bilet satın almıştım. Uçuştan yaklaşık 1 saat önce check-in işlemi için gişeye gittiğimde, biletimin iptal edilip başka biri tarafından satın alındığını ve artık uçağa alınamayaca
