to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos sabahı saat 06:25’teki İstanbul kalkışlı, 08:15 Mardin varışlı 2A72RZ kodlu Pegasus uçuşuyla seyahat ettim. L...oyanni marka, yaklaşık 2500 TL bedelle aldığım sert kabuklu valizimi Mardin’de teslim aldığımda valizin sağ tarafında hafif göçük olduğu, sistemde de hasarlı olarak girildiği söyle
Pegasus Hava Yolları’ndan 4 Temmuz tarihli, saat 15:15 Kopenhag–İzmir uçuşu için yaklaşık 38.000 TL tutarında bilet satı...n aldım. Daha sonra kedimle seyahat edeceğim için müşteri hizmetlerini arayarak pet bileti almak istedim ve kedim sadece 4 kilogram olmasına rağmen bu bilet için de 13.600 TL ücret
17 Ağustos tarihinde Pegasus hava yolları ile gerçekleştirdiğim İstanbul Sabiha Gökçen – Batman uçuşumda, tarafıma haksı...z bir şekilde ek ücret yansıtıldı. Biletimde açıkça iki bagaj hakkım görünmesine rağmen, 402 numaralı kapıdan uçağa alınmadan önce benden 1600 TL ek ücret talep edildi. Kapıdaki g
16.08.2026 Pazar günü saat 21:45 Elâzığ–İzmir seferi için Pegasus’tan Soner Ö**** adına bilet aldım. Uçuştan kısa süre ö...nce, yaklaşık 21:00–21:10 civarında bana SMS ile uçağın rötar yapacağı ve 22:20’de hareket edeceği bilgisi gönderildi. Ben de 21:35–21:40 arasında Elâzığ Havalimanı’nda oldum ve c
15.08.2026 tarihli PC2219 sefer sayılı İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için 21.35 kalkış saatiyle biletim vardı. S...aat 18.30 civarında uçuşun 90 dakika rötar yaptığına dair SMS aldık ancak çoktan yola çıkmıştık. Havalimanına ulaştığımızda gecikmeden dolayı mağdur olduk, buna rağmen “hepimize ik
27MD6H PNR numarasıyla 14.08.2026 tarihinde Ankara’dan aktarmalı olarak Bahreyn uçuşum planlıydı. Pegasus tarafından 14....08.2026 tarihli Bahreyn uçuşum 15.08.2026 günü saat 07:10’a ertelendi. Yanımda çocuklarım da olduğu için, havalimanında yaklaşık 15 saat beklememek adına saat 16:50’deki Ankara – S
15.08.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile Bişkek’e gerçekleştirilmesi planlanan 20:05 uçağına..., tüm kontrollerden geçip uçağın kapısına kadar gitmiş olmama rağmen alınmadım. Telefonumdaki biniş kartımda koltuk numaram ve tüm bilgilerim olmasına rağmen, görevliler uçağa geç
15 Ağustos 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkması planlanan 2386 sefer sayılı Pegasus uçuşum önce bir saa...t, ardından da yaklaşık 20 dakika sonra yeniden bir saat olacak şekilde üst üste gecikmeye uğradı. Uçuş saati 21:15’e alındı ve bu süreçte toplamda uzun süre beklemek zorunda kaldı
02.08.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen’den Doha’ya 22.55 uçuşunda seyahat ettik. Uçuş öncesinde, 32b... numaralı koltukta oturan kızım için 440 puan ödeyerek uçak içi eğlence paketi satın aldım. Eğlence paketi için tarafıma ctcf6 kodu verildi. Uçağa bindikten sonra paketi kullanmak
15.08.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Pegasus ile saat 08.20 uçuşumuz için annemle birlikte seyahat edecektik. Aske...ri personelim ve annem için hudut geçiş izni alınmış olmasına rağmen annem uçağa kabul edilmedi, annem gidemeyince ben de uçuşu gerçekleştiremedim. Check-in işlemlerimizi bu nedenl
15.08.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye Pegasus ile yapacağım uçuş için check-in işlemi s...ırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İki kişilik biletimiz olmasına rağmen görevli, bagaj girişini yalnızca tek kişi üzerinden yaptı ve bu işlem sonucunda tarafıma 1600 TL fazla
13.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Pegasus Havayolları ile Antalya’dan Diyarbakır’a olan uçuşum için havaalanına trafik ...nedeniyle uçuştan yaklaşık yarım saat önce ulaştım. Küçük bebeğimle birlikte olmama rağmen kontuardaki görevli hiçbir şekilde yardımcı olmadı, beni dinlemeden ve durumu açıklamama
Pegasus’tan aldığım ve rezervasyon kodu 3L9HFR olan biletim için yaklaşık bir yıl önce açık bilet hakkı tanımlandı. Bu s...üreçte aralıklarla Pegasus’u arayıp bilgi almaya çalıştım ancak defalarca kez bilet bilgilerime ve tanımlanan hakka ulaşamadıklarını söylediler, net bir yönlendirme yapılmadı. Açı
Pegasus’tan bol bol hesabım üzerinden 13.08 tarihinde, 2026 Aralık ayında iki kişi olarak yapacağımız Sabiha Gökçen – Za...greb gidiş dönüş uçuşunu 2 kişi için toplam 14.128,07 TL’ye, “%30 indirim” kampanyasıyla satın aldım. Aynı uçuşu bugün kontrol ettiğimde ise bu kez “%40 indirim” kampanyasıyla topl
17.08.2026 tarihli PC2000 seferi için Pegasus mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 9 gün önce bilet satın aldım. O tariht...e bu uçuş için 57.825,17 TL ödedim. Ancak bugün aynı uçuşun fiyatına tekrar baktığımda bilet ücretinin belirgin şekilde düştüğünü ve şu an çok daha düşük bir tutarla satıldığını gö
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 2bgbb4 rezervasyon kodlu uçuş için bilet almaya çalışırken, öğrenci dönüş dönemine... denk gelen tarihlerde bilet fiyatlarının olağan dışı şekilde arttırıldığını gördüm. Normal şartlarda yaklaşık 7.000 TL civarında olması gereken bilet için 20.000 TL ödemek zorunda
13.08.2026 tarihinde Pegasus’un ağustos ayı yüzde 30 indirim kampanyası sırasında web siteniz üzerinden bilet bakarken y...aklaşık 16.203,60 TL tutarında VakıfBank kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS şifresi gelmedi ve işlem sonrasında da ne bir onay mesajı ne de PNR bilg
14.08.2026 tarihli saat 01:05’teki E**** – Ankara Pegasus uçuşum sonrası bagajımı banttan teslim aldığımda Orion marka, ...yalnızca 3 aylık olan valizimin üst köşesinin komple çatladığını gördüm. Sert plastik gövdesinde ciddi kırıklar oluşmuş ve bu bölgeye yakın kısımdaki ürünlerim de bu hasardan etkil
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 07.55’te PC2814 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu için PNR kodu 27ebd5 ile Pegasu...s Hava Yolları’na bagajımı tamamen sağlam ve herhangi bir hasarı bulunmadan teslim ettim. Teslim sırasında hiçbir hasar kaydı oluşturulmadı ve valizime hasarlı bagaj etiketi yapışt
12.08.2026 tarihli İzmir Adnan Menderes Havalimanı – Çukurova Havalimanı uçuşumda (Pegasus, PNR: 2aryx5, uçuş saati 10.2...0) bagaj işlemleri sırasında haksız bir ek ücretlendirme ile karşılaştım. Uçağa tek bir sırt çantası, bir laptop çantası ve bir de kabin boy valiz ile gidecekken, İzmir Adnan Mende
Pegasus Hava Yolları’ndan İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman seferi için 25.04.2026 tarihli, 15:05 kalkışlı, PNR numarası ...1VZ43X olan uçuşa toplam 7.300 TL ödeyerek bilet aldık. 18.04.2026 tarihinde bakmakla yükümlü olduğumuz yolculardan birinin oğlu, diğerlerinin ise babası yaralanmış bir trafik kaza
Pegasus üzerinden internet sitesi aracılığıyla yarın için Erzincan–İstanbul hattına toplam 7 kişilik uçak bileti satın a...ldım. Acil bir cenaze durumu ortaya çıktığı için bu biletlerin iptalini ya da en azından saat değişikliği yapılmasını talep ettim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, cenaz
Pegasus ile yaptığım son uçuşumda bagajımla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 09.08.2026 tarih...li, PNR kodu 23U72F olan uçuşumda uçağa biniş esnasında görevli personel, bavulumun küçük bir bölümündeki ufak göçük nedeniyle beni uyardı ve bunun için hasar kaydı oluşturulacağın
09.08.2026 tarihli PC2795 sefer sayılı Samsun – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için 3.596,99 TL ödedim ve olası bir aksil...ikte biletimi iade edebilmek için ayrıca ücret ödeyerek iade hakkı satın aldım. Uçuş saati 21.25, kapı kapanış saati ise 21.05 olarak görünüyordu. Şiddetli yağmur ve ağır yol koşul
