to read complaints and reviews, or file yours.1
Pegasus Biletimde Puan Kullanımından Dolayı Tarih Değişikliği Reddedildi
Pegasus’tan 28.06.2026 tarihli İstanbul–Erzurum uçuşu için 25.000 TL tutarında bilet aldım, ödemenin 100 TL’lik kısmını da bol bol puanlarımla kullandım. Biletin tarihini değiştirmek istedim.
Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, bileti alırken bol bol puanı kullanmış olmam sebebiyle hiçbir şekilde tarih değişikliği yapılamayacağı, yalnızca bileti iptal etmek zorunda kalacağım söylendi. Bu durum beni maddi ve manevi olarak mağdur etti.
Bol bol puanı kullandığım için bilette hiçbir değişiklik yapılamamasını hakkaniyetli bulmuyorum. 253xva PNR numaralı biletimin farklı bir tarihe değiştirilebilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
