to read complaints and reviews, or file yours.14.01.2026 tarihli Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığını gördüm. Hemen olay anında İ...stanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki lost&found biriminize giderek durumu bildirdik. Buna rağmen oradaki personeliniz herhangi bir tutanak tutmadı, bize sadece sonrasında yazılı
27.01.2026 tarihli, PNR numarası 1yxbus olan Frankfurt – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum öncesinde Frankfurt Havalimanı’nda...ki Pegasus kontuarında bagaj kilo aşımı nedeniyle kredi kartımdan 48 € ek bagaj ücreti çekilmesi gerekirken, bu tutar aynı işlem için iki kez çekildi. Bu nedenle Pegasus firmasında
engun.com üzerinden 16 Mart tarihli Sabiha Gökçen – Trabzon AJet uçuşu ve 22 Mart tarihli Trabzon – Sabiha Gökçen Pegasu...s uçuşu için toplam 6.480,98 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Biletleme sonrası soy ismimde sadece bir harfin eksik yazıldığını fark ettim ve bu basit hatanın düzeltilmesi içi
Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım PC1745 Dubai uçuşunu, bölgede yaşanan savaş nedeniyle ortaya çıkan mücbir sebep durumu...ndan dolayı 04.03.2026 tarihli uçuşumdan önce, 01.03.2026 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal sonrasında iki bilet için ödediğim toplam 25.796 TL tutar üzerinden yaklaşı
Eşimin Pegasus hesabına tanımlı “sana özel %20 indirim” kampanyasını 2 Mart son kullanım tarihinden önce kullanmak isted...ik, ancak sistemsel bir hata nedeniyle indirimli bileti alamadık. 19 Mart saat 15:00 Gaziantep – Sabiha Gökçen uçuşu için eşimin, H****** G**** adına açılmış Pegasus üyeliği üzerin
02.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Pegasus uygulaması üzerinden 1rmehr numaralı uçuşumu değiştirmek istedim. İşle...m sırasında banka kartımdan iki kez olmak üzere toplam 3.319,00 TL çekildi ancak uçuşum hiçbir şekilde değişmedi, hem zaman kaybına uğradım hem de mağdur oldum. Yaşadığım sorun üz
26 Şubat Perşembe günü Hatay’dan Suudi Arabistan’a Pegasus ile yaptığım uçuşta teslim ettiğim valizim kayboldu. Check-in... sırasında valizimi bagaja verdim ve bagaj etiketim de mevcut olmasına rağmen uçuş sonunda valizime ulaşamadım. Durumu fark ettiğim andan itibaren Pegasus ile defalarca kez iletiş
27.02.2026 tarihinde İstanbul Londra seyahat inde valizim Londra ya gelmedi. Tatil için geldiğim Londra ya 06.03.2036 ta...rihinde yine Pegasus ile İstanbul a dönüş biletim var. 02.03.2026 tarihinde gala valizim elime ulaşmadı. Tatil için geldiğim Londra da çok sıkıntı yaşadım valizimin içinde günlük k
Pegasus ile yapmış olduğum 03.04.2026 Sabiha Gökçen – Prag gidiş ve 07.04.2026 Prag – Sabiha Gökçen dönüş uçuşlarıma ili...şkin olarak tarafıma “uçuşunuz değişti” şeklinde mesaj gönderildi. Bunun üzerine konuyu netleştirmek için 13.02.2026 tarihinde 0534 *** ** 94 numaralı telefonumla müşteri hizmetler
Pegasus bol bol hesabımdaki puanlarla 4 Ocak tarihli PC1002 seferi için ek bagaj almak istedim. İşlem sırasında hesabımd...an 22.905 bolpuan kesilmesine rağmen, sistem ek bagaj hakkımı tanımlamadı ve bagajım eklenmedi. 1 Ocak’tan uçuş gününe kadar her gün Pegasus ile defalarca hem yazılı hem çağrı mer
25.02.2026 tarihli Pegasus 1MTB6H kodlu uçuşumda yaşadığım çok ciddi bir güvenlik sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Uçuş sırasında cüzdanım, koltuk üstü dolapta bulunan çantamın içindeydi ve uçuştan eve döndüğümde cüzdanımdan 1200 Euro’nun çalındığını fark ettim. Uçuş öncesi ve sonrası süreçte
28 Şubat gecesi gerçekleştirdiğim PC1142 ve PC2096 sefer sayılı Pegasus uçuşlarımda bagajım kayboldu. Bagajın içinde kız... kardeşimin Salı günü olacak düğünü için hazırladığım kıyafetlerim, kişisel eşyalarım, ilaçlarım ve değerli eşyalarım bulunuyordu ve bu eşyaların hepsine acil olarak ihtiyacım var.
27.02.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Basel’e gerçekleştirilmesi planlanan, 10.45 kalkış saatli ve... PNR numarası 1yazqq olan Pegasus uçuşumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bilet için yaklaşık 6.000 TL ödedim. Uçağa zamanında alındık ancak uçağın teknik probl
28 Şubat gecesi saat 21.00’den beri Pegasus çağrı merkezini arıyorum, telefonu hiç kapatmadım. Henüz yaklaşık 1 saat 40 ...dakika geçti; ondan önce de aradım. Toplamda yaklaşık 3 saattir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon hiç kapanmıyor, ama karşıma hiç
30 Ocak 2026 tarihli PC1008 sefer sayılı Düsseldorf‑İstanbul uçuşum, Kars aktarmalı şekilde planlanmıştı. Aktarma uçuşum... iptal edildi ve bana farklı bir rotadan yeni bilet düzenlendi; bu nedenle Trabzon’a uçmak zorunda kaldım. Bu süreçte bagajım kayboldu ve daha sonra bagajımın Kars’ta olduğunu, ora
16.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:00–18:00 arasında Pegasus Hava Yollar...ı’nın kendi internet sitesi üzerinden 20.02.2026 tarihli Van – Sabiha Gökçe
3 çocuklu, toplam 9 kişilik bir aile olarak 24 Mayıs tarihli PC8040 Ankara–Antalya ve PC5088 Antalya–Mısır uçuşlarımızı,... aktarma süresi yalnızca 2 saat 25 dakika olacak şekilde planlayarak tüm tatil organizasyonumuzu buna göre yaptık. Uçak biletleri, otel ve diğer tüm harcamalar peşin olarak ödenmiş
Pegasus bol bol üyesiyim ve uzun zamandır bol bol puanlarımı kullanarak bil...et alamıyorum. Hem Pegasus’un web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üz
22 Şubat 2026 tarihli, 22.55 saatli ve PNR numarası 1R64A5 olan Pegasus uçuşumun ardından 23 Şubat 2026 saat 00.30’da va...rış noktasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin kulpunun tamamen kopmuş olduğunu ve gövdesinde iki ayrı noktada kırık oluştuğunu gördüm. Uçuş öncesinde valizimde yalnızca kulpu
27 Şubat 2026 tarihli Basel uçuşumda Pegasus Havayolları ile 1J5HUY PNR numaralı biletime ilişkin olarak 3 saat 15 dakik...alık bir rötar yaşadım. Pegasus’un kendi internet sitesinde bu süreyi aşan rötarlarda yolculara yemek ve içecek hizmeti sunulacağının açıkça yazmasına rağmen, bize yalnızca kek ve
22.01.2026 tarihinde Pegasus üzerinden 23.01.2026 tarihli bir uçuş bileti satın aldım. Yanlışlıkla aldığımı fark eder et...mez telefonla müşteri hizmetlerini arayıp biletin iptalini talep ettim ve iptalin gerçekleştirildiği söylendi. Ardından kontrol ettiğimde uçuşun iptal olduğunu gördüm ve tarafıma 3
07.02.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim PC1073 sefer sayılı, Çukurova Havalimanı çıkışlı, Sabiha Gökçen aktarmalı Kopenha...g uçuşum sonrasında bagajım kayboldu ve bu konuda hâlâ bir çözüme ulaşamadım. Kayıp bagaj numaram PC0725122681191, PNR numaram 1NL66G’dir. Havaalanında oluşturulan kayıp raporu ise
Pegasus üzerinden 14.02.2026 tarihli, Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na olan uçuşum için aldığım bil...eti kendi isteğim olmadan iptal ettiler. PNR numaram 1Y418Z, biletimi Pegasus uygulaması üzerinden almıştım. Bu iptali sonradan fark ettim ve günlerdir bu hatanın düzeltilmesi içi
