to read complaints and reviews, or file yours.Aylar öncesinden Pegasus mobil uygulaması üzerinden 16 Mayıs 2026 tarihli İstanbul – Kutaisi uçak biletimizi satın aldık.... Bir ay kadar önce tarafımıza biletimizin Pegasus tarafından iptal edildiğine dair SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık ve uçuşumuzu 17 Mayıs 2026 tarihine değişti
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Trabzon–Adana gidiş dönüş olmak üzere, 25 Nisan 2026 tarihli uçuş için yaklaşık 12.00...0 TL tutarında bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak bilet satın alma işlemim tamamlanmasına rağmen PNR numarası oluşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi ya da bil
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.55’te Antalya Havalimanı’ndan Londra Stansted’e direkt olarak planlanmış, PNR numarası 1...uyrhx olan Pegasus uçuşum tarafıma bilgi verilmeksizin iptal edildi ve bunun yerine İstanbul aktarmalı, beklemeli bir uçuş tanımlandı. Direkt uçuş planlamışken aktarmalı ve uzun be
Pegasus’un rötar ve yanlış yönlendirmeleri nedeniyle Pegasus’a 14424731 numaralı başvurum ve belgelerle sunduğum tüm zar...arlarımın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. 17.02.2026 tarihli saat 14.00 Antalya İstanbul-Sabiha Gökçen uçağım yaklaşık 1.30 saat rötar yaptığı için saat 17.20 Antal
Pegasus Havayolları ile 18 Nisan tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Münih 06.25 uçuşum için online check-in işlemi yapam...ıyorum. Sisteme her giriş denememde “Girmiş olduğunuz bilgileri kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi birçok kez kontrol ettim, herhangi bir hata olmadığından eminim. Yaşa
15.04.2026 tarihli PC2730 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumun ardından, Kayseri Erkilet Havalimanı’nda bagaj b...andından valizimi teslim aldığımda tekerleğinin yerinde olmadığını, valizin tekerleksiz ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Hasarı fark ettiğim anda hiç beklemeden havalimanında
14 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İzmir’den önce İstanbul’a, ardından da Berlin’e olan uçuşlarımız için ya...şadığımız bagaj mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Biletimizi süper eko tarifeden almıştık, daha sonra check-in sırasında ek bagaj hakkı satın aldık ve iki uçuş için de birer adet
14.04.2026 07.30 KKTC uçuş biletim vardı; eşim ve 1,5 yaşındaki çocuğum ile Gaziantep Havalimanı'na 06.05 giriş yaptım. ...Yanlışlıkla iç hatlardaki Pegasus reyonuna gittim. O sırada orada kendisini Gaziantep ve Pegasus hava yollarının en üst düzey yöneticisi olduğunu söyleyen bir erkek şahısla karşıla
16.04.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan üç adet uçak bileti aldım. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon’a 12:50 ...kalkışlı iki yolcu bileti ve ayrıca 15:15 kalkışlı Çukurova seferi bileti satın aldım. Ancak her seferinde olduğu gibi bu uçuşlarda da yine rötar yaşandı. Pegasus’un bu kadar sık
Pegasus üzerinden 15.05.2026 tarihli, PNR numarası 1Z54E6 olan uçuş için 21.01.2026 tarihinde 60.000 puan ve 6.146 TL öd...eyerek Flex haklı bilet satın aldım. Bileti alırken son 12 saate kadar ücretsiz iptal/değişiklik hakkı olduğunu gördüğüm için özellikle Flex seçeneğini tercih ettim. Ancak satın al
16.04.2024 tarihinde saat 05:30 Ankara -Antalya uçuşu için hava alanına 3 kişi geldik. Valizlerimizi teslim etmek için g...ittik 04.47 de alamayız cezaya düştünüz dediler 2 dakika geç kaldığımız için. Toplam 3.600 TL para aldılar. Sanki valizlerimiz başka uçakla mı geliyor aynı uçağa koydular. Neredeys
14 Nisan tarihli E**** – Diyarbakır Pegasus uçuşumda, online olarak satın aldığım bagaj hakkım olmasına rağmen check-in ...sırasında bagajım yokmuş gibi işlem yapıldı ve benden ekstra ücret talep edildi. Defalarca valiz hakkım olduğunu, online aldığımı belirtmeme rağmen görevli çalışan bagaj hakkımın g
Pegasus Hava Yolları’ndan 30 Nisan 2026 tarihli Ankara – Aalborg uçuşu için almış olduğum, PNR kodu 1qnvus olan biletim ...SMS ile 15 Nisan 2026 günü saat 15.20’de tarafıma bildirilerek iptal edildi. İptalin ardından müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bilet için iade ya da ücretsiz değişiklik yapabil
Geçen sene oğlumun Münih – Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus’a teslim ettiği valiz Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kayboldu. V...alizin içinde yaklaşık 1.650 € değerinde, markalı kıyafetler ve 650 € değerinde parfüm bulunuyordu ve bunların hepsi kayboldu. Oğlumun elinde pek çok ürünün faturası olmasına rağme
Bugün PC2245 sefer sayılı, Bodrum Milas Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 12:30 uçağıyla yolculuk yapacak...tım. Havalimanına gelip 104 numaralı bankoya gittiğimde, yaklaşık bir yıl önce de problem yaşadığım aynı kontuar şefi bayanla yine sorun yaşadım. Valizimin boyutları kurallara uygu
Pegasus hava yolları gördüğüm ve deneyimlediğim en kötü hava yolu şirketidir her zaman bir teknik arıza ile insanları ma...ğdur bırakıyorlar 1 saatlik uçuş 5 6 saatleri buluyor ve çalışanlarının rahatlığı ve pervasızlığı akıl alır gibi değil. Bedava bile olsa tercih etmeyeceğim.
Bugün saat 09.20’de Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Muğla’ya PC 2466 sefer sayılı Pegasus uçuşum vardı. Uçuştan tam 1 sa...at önce havalimanında olmama rağmen kontuara gittiğimde check-in işleminin kapandığı ve işlem yapamayacakları söylendi. Her zaman “1 saat önce havalimanında olun” denildiği için öz
08 Nisan tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC698 İstanbul – Cidde uçuşu ile umre için eşim, engelli çocuğum ve kayınpede...rimle birlikte Cidde’ye geldim. Cidde Havalimanı’nda bagaj tesliminde engelli çocuğuma ait siyah tam boy bebek arabası teslim edilmedi. Bagajların tamamı banttan indikten sonra yet
23 Mart tarihinde saat 21.50’de Pegasus’un Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gazipaşa Alanya Havalimanı’na olan uçuşuna, PNR... numarası 1tgndd ile çocuğumla birlikte bindik. Uçuş sırasında çocuğumun Samsung a9 marka tableti uçağın içinde kayboldu. İnişten sonra tablette olmadığını fark ettik ve hemen duru
18 Mayıs 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Zagreb Pegasus uçuşum, 14.04.2026 tarihinde bana SMS ile hiçbir gerekçe b...elirtilmeden iptal edildi. Uluslararası bir uçuşta, üstelik vize sürelerim kısıtlıyken bu şekilde nedensiz iptal edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Alternatif olarak sadece
01.04.2026 tarihinde saat 23.00’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çarşamba Havalimanı’na gerçekleştirdiğim PC4910 sefer s...ayılı Pegasus uçuşumda bagajımdan ziynet eşyalarım alındı. Uçuş sonrası valizimi teslim aldım, ancak 02.04.2026 gecesi evde valizimi boşaltırken takı setimin ve Trabzon Burma bilek
09.04.2026 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na PC1983 sefer sayılı, saat 17.15 uçuşu ile Pegas...us Havayolları ile seyahat ettim. Sıvı kuralları gereği Free shop’tan aldığım iki adet parfümü el bagajım yerine valizime koyup bagaj altına teslim ettim. Eve geldiğimde bavulumu a
30 Mart 2026 tarihli Gaziantep – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus üzerinden Turna.com aracılığıyla aldığım, PN...R kodu 1TV84P olan uçuşta havalimanına zamanında gitmeme rağmen uçağa alınmadım. Kapıda görevli, sistemde ismimin görünmediğini söyleyerek beni ve benim gibi birçok yolcuyu sebepsi
Pegasus ile 27 Mayıs tarihli İstanbul – Piriştina uçuşum için aldığım bileti 24 Mayıs tarihine almak istedim. Aynı firma...dan sadece tarih değişikliği yapmak istememe rağmen bilet değişikliğinde öyle ağır bir ceza ve fark çıkıyor ki, ödediğim 8.000 TL’nin neredeyse yarısından fazlası yanıyor. Yıllar
