Pegasus mağdur

16.03.2026 tarihinde 19.00–20.30 saatleri arasında planlanan Kayseri–İzmir seferimde, Pegasus Havayolları ile ben ve çoc...uğum çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. PC3191 sefer sayılı uçuşumda, 28f numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Rezervasyon/PNR kodum 1STCSJ’dir. İniş sırasında İzmir Havalimanı’nd...

16.03.2026 tarihinde 19.00–20.30 saatleri arasında planlanan Kayseri–İzmir uçuşumda Pegasus ile çok ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Rezervasyon/PNR kodum 1SPJJZ’dir. İniş sonrası İzmir Havalimanı’nda yaşanan problem gerekçe gösterilerek, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 2 saat boyunca uçak içinde b...

16 Mart saat 19.00 uçağı ile Pegasus Havayolları ile İzmir’e uçuşum vardı. Olumsuzluk nedeniyle İzmir’e iniş yapılamadı ...ve uçak Bodrum Havalimanı’na yönlendirildi. Yaklaşık 1,5 saat sonra ikram yapılacağı söylendi, ancak bu süre boyunca paramızla su istememize rağmen satış yapılmadığı belirtildi. Üs...

16 Mart Pazartesi günü Pegasus ile Kayseri–İzmir 19.00 uçuşuna bindim. Normalde yaklaşık 20.30 civarında İzmir’e inmem g...erekirken, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda sorun olduğu söylenerek uçak Bodrum’a indirildi. Saat 20.49’da Bodrum’a iniş yaptık ve yaklaşık bir, bir buçuk saat boyunca uçakta be...

04/01/2026 tarihinde İstanbul – Kosova uçuşumda bavulum kırık şekilde teslim edildi. Havalimanında hemen tutanak tuttuk,... sonrasında da Pegasus ile mail üzerinden iletişime geçtim. Benden hem Euro hem tl hesap bilgilerim istendi ve kırılan bavul için 3.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Aradan geçen ...

Pegasus ile yaşadığım iki ayrı rötar süreci nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökç...en Havalimanı uçuşum için önce cumartesi günü iftar saatine denk gelen bir bilete sahipken, yaklaşık 3 saatlik gecikme bilgisi tarafıma ancak uçuş saati geldiğinde bildirildi. Bu d...

Ben Fatma A******, 12 yaşındaki kızım M******* T*** için 17 Ocak 2026 tarihine, İstanbul kalkış İzmir varış olacak şekil...de Pegasus’tan 1N3FKC PNR numaralı bileti aldım. Kızım tek başına seyahat edeceği için özellikle refakatçi hizmeti talep ettim ve bunun ücretini de ödedim. 17 Ocak Cumartesi saat ...

Pegasus’tan 19.04.2026 tarihli, Bosna Hersek – İstanbul uçuşu için saat 13:50’deki seferime ait Light paket biletimi Peg...asus mobil uygulaması üzerinden Cumartesi günü 3.975 TL ödeyerek satın aldım. PNR kodum 1SVMH6’dır. Bilet alımından çok kısa bir süre sonra aynı uçuşun fiyatının 2.997 TL’ye düştü...

24 Ekim 2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Kopenhag uçuşumda (PNR: 1CW1SR), overbook nedeniyle uçağa alınmadım. Fazla... bilet satıldığı söylendi ve benimle birlikte yaklaşık 10 kişi havaalanında saatlerce beklemek zorunda kaldık. Uçağa binemediğim için mağdur oldum ve ancak 25 Ekim tarihli uçağa al...

Pegasus Havayolları’nın 29.01.2026 tarihli PC8042 seferinde overbook uygulaması nedeniyle mağdur oldum ve bunun üzerine ...29.01.2026 tarihinde tazminat talebi oluşturdum. Aradan geçen zamana ve yaptığım çok sayıda başvuruya rağmen tarafıma sadece talebin incelendiğine dair genel yanıtlar verildi; somu...

Ben ve eşim 2 Nisan Paris–İstanbul, 3 Mayıs İstanbul–Paris gidiş‑dönüş uçak biletlerimizi Ocak ayında Booking.com üzerin...den Pegasus Hava Yolları’ndan satın aldık. Rezervasyonda iki ayrı yolcu olarak seyahat edecekken, her iki bilete de eşim F**** F***’nin isminin yazıldığını, kendi adım olan Serhat ...

15 Mart 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Van–SAW–ADB uçuşlarımda (PNR: 1sfxqk) bagaj konusunda ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Varışta bagajlar teslim edilirken valizim bana ulaşmadı, bagajımın kaybolduğu ve şu an nerede olduğunun belli olmadığı söylendi. Bu durum Pegasus ile ...

14 Mart tarihli PC1012 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz için Köln Bonn Havalimanı’nda check-in sırasında kontuarda görevli ...olan, ismini ısrarla sormama rağmen kesinlikle paylaşmayan personeliniz nedeniyle ben, 4,5 aylık bebeğim ve ailem ciddi şekilde mağdur edildik. Biletlerimizi ayrı ayrı aldığımız iç...

11.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Tiflis – Antalya 06:50 kalkışlı uçuşumuz için Tiflis Havalimanı’na zamanınd...a geldik, kontuara tam süresinde ulaştık ve tüm kurallara uygun şekilde işlemlerimizi yapmak istedik. Buna rağmen kontuar görevlileri bagajlarımızı kabul etmedi ve uçağın kapısının...

13 Mart 2026 tarihinde PC925 sefer sayılı 12.20 İstanbul–Brüksel Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kapı ano...nsu yapıldıktan sonra kapıya gittiğimizde ince ve uzun bir biniş alanı olduğu için ekrandaki bilgiyi göremiyorduk. Olası bir değişiklik olur diye Pegasus uygulamasını elimde açık t...

09.03.2026 tarihli PC1251 İstanbul–Amsterdam uçuşumda, Pegasus’un havaalanındaki kiosku ve personeli nedeniyle haksız ye...re ek bagaj ücreti ödemek zorunda kaldım. Biletimi ve bagaj hakkımı ETS üzerinden almış olmama rağmen, kioska gittiğimde sistem bagaj hakkımı görmedi ve işlem yapamadım. Durumu gö...

14 Mart 2026 günü saat 16.15 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus kontuarında bagaj fazlalığı ödemesi yaparken... POS cihazı işlem sırasında hata verdi. Buna rağmen hesabımdan 1.200 TL çekildi. Durumu anında kontuardaki Pegasus görevlilerine ilettim; ancak bana “para bize gelmemiştir, büyük i...

01.01.2026 tarihli, Diyarbakır’dan Antalya’ya olan ve PNR numarası 1H9VX6 olan Pegasus uçuşumuz, herhangi bir açıklayıcı... bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Buna ek olarak, Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımızda biletimizle ilgili hiçbir işlem yapılmasını talep etmememize rağmen, daha sonr...

5 Mart tarihli Pegasus Antalya uçuşuma, uçuştan yaklaşık 10 dakika önce kapıya gelmeme rağmen kapıların kapatıldığı söyl...enerek uçağa alınmadım ve biletim yandı. Buna rağmen biletimin vergi tutarının iadesini talep etmeme karşın, tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık 6000 TL ödediğim b...

Pegasus hava yolu faturamı defalarca talep etmeme rağmen yaklaşık 3 haftadır yollamıyor. Mağdur ettiler, Öteki firmalar ...anında 1 dakika bile sürmeden faturayı gönderiyor, Pegasus neden göndermiyor. Sizden yardımcı olmanızı istiyorum. İyi günler dilerim...

20 Mart Elazığ/İzmir uçuşuna 3 kişi için kişi başı 3710 TL üzerinden biletleme yapıldı, bugün 13 Mart tarihinde aynı uçu...şa bilet almak istediğimde 2922 TL üzerinden biletleme yapılıyor, bu düpedüz müşteri yanıltmak ve mağdur etmek, lütfen yardımcı olun

12.03.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Pegasus Hava Y...olları ile 1qehs1 PNR kodlu uçuşumda valizim tarafıma teslim edilmedi. Uçuş sonrası bagaj teslim alanında uzun süre beklememe rağmen valizim banttan çıkmadı ve kaybolduğunu fark et...

Pegasus Havayolları’ndan satın aldığım, 18.03.2026 saat 00:10 İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Şarm El Şeyh (ssh) gidiş ve... 24.03.2026 saat 01:30 Şarm El Şeyh (ssh) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) dönüş uçuşlarını içeren, PNR numarası 1qwzm8 olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Orta Doğ...