Pegasus mağdur

24 Kasım 2025 tarihli İstanbul – Batman PC2370 seferinizde ciddi mağduriyet yaşadım. Önce 'operasyonel sebepler' gerekçe gösterilerek uçuş yaklaşık 1 saat ertelendi, ardından bu kez sis nedeniyle uçak Batman yerine Diyarbakır’a indirildi. Ancak Diyarbakır’a iniş sonrası sağlanacağı söylenen aktarma ...

Pegasus’tan aldığım 28 Kasım tarihli Nürnberg uçuşum için 4 gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden online check-in yapamıyorum. Her denememde sistem 'Bilgileriniz hatalı' şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Konu ile ilgili olarak Pegasus müşteri hizmetleriyle görüş...

Antalya – İstanbul uçuşumda saat 22.45’te Pegasus ile seyahat edecektim. 22.00’den önce havalimanında olmama rağmen, check-in işleminin kapandığı ve valizimin uçağa alınması için benden 1.200 TL ek ücret ödemem gerektiği, aksi halde yalnızca valizsiz şekilde seyahat edebileceğim söylendi. Mecburen, ...

25 Kasım 2025 tarihinde saat 12:40’ta Pegasus ile Köln’e olan uçuşum için online check-in yapmak istediğimde, bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli 'bilgilerinizi kontrol ediniz' uyarısı vermekte ve işlem tamamlanmamaktadır. Bu sorun üzerine Pegasus çağrı merkezini aradığımda, bana online...

24.11.2025 tarihinde saat 10.10'da Sharm El Sheikh / Mısır'dan Pegasus ile yapacağım uçuş için havalimanında kontuara gittiğimde, görevli personelin hem hakaret içeren tutumuna hem de gerekli işlemleri yapmayarak beni uçağa almamasına maruz kaldım. Yolcu olarak hiçbir şekilde kabul edilemeyecek bu ...

Ankara–Lefkoşa gidiş dönüş uçuşum için Pegasus biletimi Skyscanner üzerinden görüntüleyip Turna.com acentesi üzerinden satın aldım. Uçuşun normal fiyatı yaklaşık 2.300 TL civarındayken, ödeme ekranına geçmeden önce bana 160 TL ek ödeyerek bagaj hakkı satın alabileceğim yönünde bir seçenek sunuldu. B...

23 Kasım 2025 tarihli PC4312 sefer sayılı Pegasus uçuşumda 1 saat 40 dakika rötar yaşadım. Başta bize sadece 10 dakika gecikme olacağı söylendi, ancak süre uzadıkça herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan uzun süre uçak içinde beklemek zorunda kaldık ve ciddi anlamda bunaldık. Kaptan daha sonra bi...

24 Kasım 2025 tarihinde İzmir – Ercan uçuşum için 232 numaralı kapıda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uçuşumuza iki kişi olarak geldik ve kişi başı birer bagaj hakkımız olduğunu görevli bayandan orada öğrendik. Bu konuda daha önce tarafımıza hiçbir bilgi verilmediğini söylediğimizde, görevl...

Obilet üzerinden 9 Kasım 2025 tarihinde, Pegasus havayoluna ait 1G6DW2 PNR numaralı 3 adet İzmir-Mersin uçak bileti satın aldım. Toplamda 6.313 TL bilet ücreti ve 570 TL check-in ücreti olmak üzere kredi kartımla yaklaşık 6.883 TL ödeme yaptım. 11 Kasım 2025 tarihinde, uçuş gününden beş gün önce bil...

26.11 tarihli Sabiha Gökçen – Kopenhag uçuşumuz için 3 kişilik Pegasus biletimiz bulunuyor. Hem Pegasus mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca online check-in yapmayı denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve check-in işlemimiz tamamlanmıyor. İlginç olan şu ki, tarafıma sürekli...

12.11.2025 tarihli, PNR kodu 1evvdk olan Pegasus uçuşumla ilgili olarak, Pegasus Havayolları’nın biletleme sisteminde Hatay Havalimanı’nın resmi adını kullanmak yerine 'Antakya Havalimanı' ifadesini göstermesi nedeniyle ciddi şekilde yanıltıldım ve uçağımı kaçırdım. Türkiye’de hiçbir resmi kurum tar...

23 Kasım 2025 tarihli PC2411 seferli uçuşumda, biletimde bagaj hakkım olmasına rağmen uçuştan önce bagajımın kapıdan alınacağı söylendi. Uçağa biniş kapısında ise hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan, kapıda bagaj için 1200 TL ücret talep edilerek tarafımdan tahsil edildi. Hem bilete dahil ...

17.12.2025 tarihli, saat 15:25 İzmir–Ankara seferi için 1hjneq kodlu Pegasus uçuşuna 1.217,92 TL ödeyerek bilet satın aldım. Sistemde evlenmeden önceki soyadımla kayıtlı olduğumu unuttuğum için bileti de o eski soyadımla aldım ve bu durumu Pegasus’un web sitesi üzerinden canlı destek hattına yazarak...

23.11.2025 tarihli Ankara – Varşova PC-1743 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşum, varış havalimanındaki hava koşulları gerekçe gösterilerek bir sonraki güne ertelendi. Ancak yaptığım incelemede, aynı saatlerde Varşova F. Chopin Uluslararası Havalimanı’na dünyadaki diğer tüm havayollarının sorunsu...

23.11.2025 tarihli, kalkış saati 08.15 olan PC2664 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçuştan yaklaşık 55 dakika önce giriş yaptım. Check-in işlemlerimi önceden yapmıştım, bu nedenle havaalanında Pegasus personelinden sadece yönlendirme ve destek beklerken aksine yanlış yön...

Pegasus ile 08:05 Sabiha Gökçen – Atina uçuşum için 4 gündür online check-in yapamıyorum. Sistem, girdiğim bilgilerin hatalı olduğunu söylüyor ancak bilgilerim doğru olmasına rağmen her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. İşlemi hem web sitesi hem de uygulama üzerinden defalarca kez denedim. Bu...

22.11.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC2552 sefer sayılı, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum Havaalanı’na olan saat 19.50 uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 18.15’te havaalanında hazır bulundum ve 18.30’da Pegasus kontuarında bagaj işlemleri için sıray...

Pegasus Havayolları’ndan 25.11.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Üsküp uçuşu için kendi adıma bilet aldım. Uçuştan önce online check-in yapmak istediğimde sistem “bilgileriniz uyuşmamaktadır” şeklinde hata veriyor. Kimlik ve yolcu bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen hepsi doğru olmasına karşın he...

21.11.2025 tarihinde 08.20 Sabiha Gökçen – Milas/Bodrum PC1GWFBS uçuşum için havaalanına, uçuşa yaklaşık 1 saat 10 dakika kala ve bavul teslimim olmadığı halde geldim. Buna rağmen uzun check-in kuyruklarında yaklaşık 35 dakika boyunca üç ayrı kuyruğa yönlendirilerek zaman kaybettirildim. Kapıların a...

3 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 05:25’te Pegasus Hava Yolları’na ait Ankara–Lefkoşa uçuşum için bilet aldım. Havalimanına saat 04:30 civarında giriş yaptım ve check-in kontuarına da yaklaşık aynı saatte ulaştım. Buna rağmen görevli personel, kontuarın yaklaşık 5 dakika önce kapandığını söyleyerek b...

19.11.2025 tarihinde saat 19:55’te İstanbul–Erzurum seferi olması gereken PC2552 numaralı Pegasus uçuşumda yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak yaklaşık 1 saat rötarla kalktı ve sonrasında Erzurum’a inmesi gerekirken, sis gerekçesiyle Rize-Artvin Havalimanı’na indirildi. Bu uçu...

14 Kasım 2025 saat 16.10’da Pegasus’un Ercan Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda bagaj bandından bavullarımızı aldığımızda iki bavulumuzun da oldukça kötü durumda, adeta paramparça olmuş şekilde olduğunu gördük. Şaşkınlık ve telaşla eşyalarımıza odaklandığımız için o anda hava...

Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden, 23.11.2025 tarihli saat 06.25 kalkışlı uçuşumu, 22.11.2025 tarihli saat 21.15 kalkışlı uçuşla değiştirmek istedim. 21.11.2025 günü saat 18.00 sularında yaptığım bu işlem sırasında, sistem ödeme alınmasına rağmen işlemi her seferinde yeniden tekrarlattı ve topla...

21 Kasım saat 19:15 Pegasus uçuşunda yaşadığım durumdan son derece rahatsızım. Uçak içi inanılmaz derecede pis ve kötü kokuyordu, temizlikle ilgili en ufak bir özen gösterilmediği çok net hissediliyordu. Tam 35 dakikadır uçağın içinde bekletiliyoruz ve bu süre boyunca hem hijyen açısından hem de Kon...