İki Saatlik Uçuş Rötarı Ve Cansın Serhattan’ın Kaba Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

28 Temmuz 2026 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Pegasus ile yapacağım, PNR numarası 28dazv olan uçuşum yaklaşık 2 saat rötar yaptı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Rötarın yanı sıra, mağduriyetimizin giderilmesi için görevli çalışanlarla konuştuğumuzda İstanbul handling firması çalışanı Cansın Serhattan adlı personelin son derece saygısız ve azarlar tarzda bir üslubu ile karşılaştık ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Hem yaşanan uzun rötar hem de Cansın Serhattan isimli personelin kaba ve kırıcı tavrı nedeniyle Pegasus’tan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma tatmin edici bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili personel hakkında da gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.