to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus bol bol Extra üyesiyim ve uzun süredir herhangi bir bilet aldığımda, checkout aşamasında hangi paketi seçersem s...eçeyim ücretsiz iptal hakkım otomatik olarak ekleniyordu. 24 Aralık İzmir – Londra Stansted gidiş ve 3 Ocak Londra Stansted – İzmir dönüş uçuşlarımı da aynı şekilde satın aldım; bu
Pegasus Havayolları’ndan sık seyahat eden, ailem ve yakın çevrem için de düzenli olarak bilet alan daimi bir müşteriyim.... 18 Ağustos tarihli uçuşum için kişi başı 25 kg bagaj hakkı içeren bir paket satın almıştım. Zorunlu bir nedenden dolayı bilet değişikliği yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için ya
Pegasus üzerinden 30.08.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Stansted hattında, PNR kodu 22E6L5 olan tek yön bir... uçuş için biletim düzenlendi. Daha önce 15262068 numaralı başvurum sonucunda bana bu uçuş için ücretsiz/hediye bilet tanımlandığına dair Pegasus’tan e-posta aldım. Ancak bilet ipt
08.08.2026 tarihinde eşim için Pegasus’tan İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun Çarşamba uçuşu için 29kgnj PNR numaralı, saat... 12.40 kalkışlı ekonomik sınıf bir bilet aldık. Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce online check-in kapandığı gerekçesiyle eşim uçağa kabul edilmedi ve sadece iki dakika geçmiş olduğu
09.08.2026 tarihli Riyad – Hatay PC7661 uçuşu için kendim ve iki çocuğum adına Pegasus üzerinden bilet aldım. Check‑in i...şlemi yapmamış olmama rağmen sistemde yapılmış gibi görünüyor ve bu yüzden biletimde hiçbir şekilde değişiklik yapamıyorum. Uçağa zamanında yetişmemiz fiilen imkansız olduğu için
05.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Ercan Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gidiş–dönüş aldığ...ım bilet kapsamında yaşadığım ciddi rötar nedeniyle mağdur oldum. Planlanan uçuş saatim 21.05 iken uçak önce 23.35’e rötar yaptı, yolcular uçağa ancak 00.00 civarında alındı. Uçağa
Pegasus Hava Yolları’ndan 28wvq1 PNR kodlu, Balıkesir Edremit Kocaseyit Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havaliman...ı’na tek yön bir uçak bileti satın almıştım. Bileti alırken 7 Ağustos Cuma tarihini işaretlediğimi düşünerek aldım, ancak 00.05 civarı olduğu için sistemde uçuşun aslında 8 Ağustos
6.08.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yapacağım uçuş için havalimanına 1,5 saat önceden gittim. O...radaki yetkili personel tarafından yanlış yerde bekletildiğim için bagaj teslimi için doğru noktaya yönlendirilmekte geciktim ve doğru noktaya ulaştığımda valiz alımı kapanmıştı.
07.08.2026 tarihinde PC3391 sefer sayılı saat 13.15 Hatay–İzmir Pegasus uçuşunda üç kişilik biletimiz olmasına rağmen, k...ızımın uçağa alınmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kızım 26.08.2009 doğumlu ve nüfus cüzdanında fotoğraf bulunmadığı gerekçesiyle, Hatay Havalimanı’ndaki Pegasus kontu
Pegasus Hava Yolları ile yaşadığım üst üste ihmaller ve mağduriyetler nedeniyle bu şikayeti yazma zorunluluğu hissettim.... 15.06.2026 tarihli uçuşumda Pegasus’un fazla bilet satışı (overbook) yapması sebebiyle uçağa kabul edilmedim. Bu nedenle uçuşumu gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Bu mağduriyet
Yıllardır Pegasus müşterisiyim, 2009’dan beri üyenizim. Son dönemde sunulan ve 6 Ağustos son gün olan 9 Euro’luk kampany...adan yararlanmak için bilet almak istedim ancak bunu ne web sitenizden ne de mevcut mobil uygulamamdan yapabildim. İşleme başladığımda sistem beni yeni mobil uygulamaya yönlendird
Pegasus Hava Yolları ile yaşadığım deneyim nedeniyle bu paylaşımı yapma gereği duyuyorum. 25.05.2024 tarihli Paris Orly ...(ory) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) PC1136 sefer sayılı uçuşlarımız peş peşe iptal edildi ve bu iptallerle ilgili tarafımıza zamanında ve yeterli bilgilendirme yapılmadı. Bu süreç
07.08.2026 tarihinde saat 13:30 Berlin–Gaziantep uçuşum için Pegasus üzerinden online check-in yapmaya çalışıyorum ancak... sistem her denememde hata veriyor. Ekranda “İşleminiz yapılırken bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Hem uygulam
Pegasus’tan 07.08.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Muş sabah 06:00 uçağı için iki kişilik bilet aldım. Yanımdaki arkadaşım... benden önce online check-in işlemini yapmıştı ve havalimanına aynı anda girmemize rağmen o uçağa alınırken, ben sadece uçuşa 45 dakika kala orada olmama rağmen 2 dakikalık gecikme
06.08.2026 tarihinde saat 11.40’ta Pegasus Havayolları ile Rize–İstanbul uçuşum vardı. Biletimi Enuygun üzerinden, Rize ...Ardeşen Havalimanı’ndan kalkacak şekilde Pegasus uçuşu olarak aldım. Havalimanına zamanında gitmeme ve tüm bilgilerim sistemde görünmesine rağmen, kontuardaki görevli kimliğimin so
06.08.2026 tarihli saat 18.10 Hatay – Sabiha Gökçen Pegasus seferinde 3 saat 50 dakikalık rötar yaşadım. Bu rötar süreci...nde tarafıma gelen SMS’te 3–5 saat arası rötarlarda yolcuların yemek hakkı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen hiçbir yemek ikramı yapılmadı ve bu konuda muhatap da bulamadım. Ayr
Pegasus ile çok sık uçuş yapan bir yolcuyum ve bugüne kadar markanıza duyduğum güven nedeniyle sizi tercih ediyordum. An...cak Bodrum–Trabzon seyahatim öncesinde yaşadığım son deneyim, kendimi açıkça aldatılmış gibi hissetmeme neden oldu. Bodrum Havalimanı’nda, Sabiha Gökçen aktarmalı uçuşum için yakl
02.08.2026 tarihli Pegasus Havayolları 29vtx1 PNR numaralı Antalya – Sabiha Gökçen uçuşumda, bagaja verdiğim Baby Force ...baston bebek arabamı kırık şekilde teslim aldım. Hasar nedeniyle bebek arabası şu anda kullanılmaz durumda. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve sonrasında Pegasus müşteri hiz
06.08.2026 tarihinde Pegasus üzerinden İzmir–Elazığ gidiş dönüş bileti satın aldım. Toplam 13.000 TL tutarındaki bilet b...edeli kartımdan çekilmesine rağmen biletim sistemde görünmedi. Bunun üzerine Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda, fiyat değiştiği için bileti ya 900 TL vergi kesintisiyle iade
Pegasus Havayolları’ndan 5.11.2026 tarihli İzmir – Üsküp uçuşum için, PNR numarası 25cbmm olan süper eko paketli bir bil...et satın aldım. Uçuşumda daha sonra tarih değişikliği yapmayı planladığım için, bu paketi avantaj pakete yükseltirsem bilet değişiklik cezası ödeyip ödemeyeceğimi iki farklı müşter
05.08.2026 tarihli, PNR numarası 2ahn43 olan biletle ilgili Pegasus uygulamasında yaşadığım bir sistem hatasını ve buna ...bağlı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden yakınıma ait biletleme işlemi yapmak için tüm kişisel bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, sistem bu bilgilerin bir kısmın
5 Ağustos 2026 tarihli Pegasus Ercan Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen PC1925 seferli uçuşumuzu 21.20’den 23.10’a “ope...rasyonel sebepler” gerekçesiyle ertelediklerine dair bir e-posta aldım. Hava koşulları son derece uygunken bu gerekçeye inanmıyorum, aynı güzergahta 23.10’da zaten bir uçuş daha ol
2 Ağustos Pazar günü saat 21:40’ta gerçekleşmesi gereken Erzurum – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum yaklaşık 9 saat rötar ya...ptı. Bu süre boyunca havaalanında beklemek zorunda kaldım ve ortada Pegasus’tan muhatap olabileceğimiz kimse yoktu. Ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yolculara su dah
Pegasus Havayolları’ndan 6 Eylül gidiş, 9 Eylül dönüş olmak üzere Edinburgh bileti aldım. Bileti alırken gidiş–dönüş her... uçuş için “ücretsiz iptal ve değişim hakkı” satın aldım. Değişiklik yapmak istediğimde sistemde bilet başına 100 TL değişim bedeli görünüyordu, makul olduğu için devam ettim ve gi
