to read complaints and reviews, or file yours.ING bol bol Premium kredi kartını Nisan ayının başından beri aktif olarak kullanıyorum. Kartı tercih etme sebebim, yaptı...ğım harcamalardan kazanacağım bol bol puanlarının Pegasus hesabıma aktarılacağı bilgisiydi. Ancak harcama yapmama rağmen yaklaşık 15.000 bol bol puanım hâlâ Pegasus hesabıma yansım
6 Mayıs 2026 tarihli PC2466 sefer numaralı Pegasus uçuşumu, yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle kendim iptal etmek zoru...nda kaldım. Bu uçuş için toplam 1.400 TL ödeme yapmıştım. İptal işlemi için çağrı merkezini aradığımda, ödediğim 1.400 TL’den sadece 400 TL iade edileceği, kalan tutarın iade edil
Pegasus Havayolları’ndan 05.05.2026 tarihli, saat 09.30’da Diyarbakır’dan İstanbul’a olan uçuş için 2xerp6 PNR numaralı ...bileti 3.444 TL ödeyerek satın aldım. 04.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında bu bileti Pegasus mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında ekranda 300 TL gib
"Değerli Pegasus ekibi, gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve tazminatı tarafıma yatırdığınız için teşekkür ederim."
17 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait 1UJD6S PNR numaralı Stut...tgart–Ankara 11:25 uçuşumuz hiçbir makul açıklama yapılmadan 16:55’e ertele
Pegasus’tan İstanbul Sabiha Gökçen – Madrid güzergâhlı, 08.04.2026 ve 12.04.2026 tarihli uçuşlarım için 28.04.2026 tarih...inde kişi başı 19.500 TL’den Comfort Flex bilet satın aldım. Bilet satılırken Comfort Flex paketi özellikle “24 saate kadar kesintisiz iade” vaadiyle öne çıkarılıyordu. Buna güvene
04.05.2026 tarihinde Pegasus PC2281 sefer sayılı 12:55 Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşumu gerçekleştirmek üzere Dalaman Hav...alimanı’nda, Prime Lounge alanında beklerken ekranlardaki uçuş bilgilerinin bir anda değiştiğini gördüm. 12:55 olarak görünen PC2281 uçuşu, hiçbir gecikme/delay ibaresi olmadan doğ
08/05/2026 tarihli İzmir–Trabzon PC 4672 seferim, tarafıma gelen mesajla haber verildiği üzere 05:35 saatinden 10:30 saa...tine, PC 3240 seferine alınarak tek taraflı şekilde değiştirildi. Bu saat değişikliği nedeniyle daha önceden kendi imkanlarımla ayarlamış olduğum tur şirketi rezervasyonum ve konak
Pegasus’tan 12 Nisan tarihinde yaklaşık 1.800 TL tutarında bir uçak bileti aldım, daha sonra bileti iptal ettim. Ödemeyi... kredi kartıyla yaptım. Biletimin PNR numarası 1sers8. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili defalarca kez müşteri hizmet
17/04/2026 tarihli, PNR numarası 1tzqma olan Pegasus uçuşum için bilet tarihini ertelememiz gerekti. Bunun üzerine Pegas...us müşteri hizmetleri ile görüştük ve yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptıktan sonra biletimin açık tarihli olacak şekilde askıya alındığı bilgisi verildi. Aynı görüşmede, daha sonra yeni
04.03.2026 tarihinde saat 06.00’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye olan Pegasus uçuşum için online check-in işl...emi yapmış olmama rağmen havalimanında bagaj teslimiyle ilgili hiçbir yönlendirme yapılmadı. Uçuştan tam 2 saat önce, yaklaşık 05.10’da havalimanına giriş yaptım ancak bagaj teslim
20 Nisan tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden Nizacars tedarikçi firması aracılığıyla Skoda Fabia marka araç kiraladım.... Aracı teslim alırken araçla ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadı, mevcut hasar ve çizikler konusunda da herhangi bir net açıklama ya da görsel gösterilmedi. Aracı zarar ve
Pegasus ile bugün gerçekleştirdiğim İstanbul–Rotterdam uçuşumun ardından bagajımı Rotterdam’da teslim aldığımda, valizim...in hem dıştan hasar gördüğünü hem de içindeki eşyaların zarar gördüğünü fark ettim. Valizimin kendisi de içindekilerde gözle görülür şekilde hasar almış durumdaydı. Bu durum hem m
02.05.2026 tarihinde saat 21:35’te Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Dalaman’a yapacağım uçuşumda yaşadığım süreçte...n dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Uçuştan hemen önce bagaj teslim noktasına gittiğimde bagaj tesliminin yeni kapandığı söylendi ve veznedeki görevli, bagajımın uçağa alın
Pegasus’tan İstanbul – Venedik gidiş–dönüş Flex bilet satın almış ve bu esneklik hakkı için ayrıca ücret ödemiş bir yolc...uyum. 8–11 Mayıs tarihli biletlerimi 15–18 Mayıs tarihine, 30.04.2026 tarihinde, PNR kodu 1W14CD üzerinden değiştirdim. Değişiklik hakkım olmasına rağmen, daha ucuz görünen bilete
2 Mayıs saat 10:20 Pegasus uçuşum için Kıbrıs Ercan Havalimanı’na zamanında gidip online check-inimi yapmış olmama rağme...n ciddi şekilde mağdur edildim. Uçuşum Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na, PNR kodum 1VFYL5’tir. Biletimde uçak altı bagaj hakkım olmasına rağmen bagajımı t
02.05.2026 tarihli saat 14:35 İstanbul–İzmir Pegasus uçuşu için 2.806 TL ödeyerek en uygun com sitesinden bilet aldım ve... uçuş öncesinde check-in işlemlerimi tamamladım. Bu uçuşa yetişmem gereken önemli bir nişan töreni vardı. Uçağım 15:10’a ertelendi. Bu gecikme nedeniyle planım tamamen bozulduğu iç
29 Mart 2026 tarihli, PC4213 sefer sayılı Erzurum (erz) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için 1 TLwpc ve 1UB1DS PNR ...kodlarıyla ben ve kardeşlerim adına toplam 4 adet bilet satın aldım. Uçuşumuz 10.10 Erzurum kalkışlı ve 12.15 İstanbul varışlı olacak şekilde planlanmıştı. Ancak uçak planlandığı
08 Mayıs tarihli İstanbul – Iğdır uçuşu için toplam 3.700 TL ödeyerek Pegasus uçuşu olan bir bilet satın aldım. Bu bilet...i yalnızca “Biletbayisi” adıyla görünen aracı firmadan aldım. Satın alma işleminden çok kısa bir süre sonra iptal etmek zorunda kaldım ve bileti yaklaşık yarım saat içinde iptal et
1 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus üzerinden 2XA9xr rezervasyon numaralı gidiş–dönüş yurt dışı bileti satın aldım ve yaklaşı...k 10 dakika içinde iptal ettim. Pegasus’un kendi kurallarına göre 24 saat içinde yapılan iptallerde bilet bedelinin tamamının iade edilmesi gerekirken, tarafıma 2.000 TL’den fazla
Pegasus’un doğum günü indirimi kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 29.04 tarihinde, doğum günümde, İstanb...ul – Kopenhag hattında gidiş–dönüş yaklaşık 12.000 TL tutarında bilet almak istedim. Pegasus üyeliğim bulunuyor ve tarafıma aynı gün doğum günü indirimi ile ilgili mail geldi. Kamp
Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım Ankara–İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Yunanistan uçuşum PC1191, uçuşa 37 saat kala “...operasyonel neden” denilerek 30 Nisan’da iptal edildi. Uçuşum 1 Mayıs’ı 2 Mayıs’a bağlayan gece içindi. Bu iptal nedeniyle planlarım bozulduğu için acil şekilde başka bir havayolun
2 Mayıs sabah saat 06.00’da Sabiha Gökçen – Sinop hattında Pegasus ile yaptığım uçuşta yaşadığım bagaj ücreti mağduriyet...ini paylaşmak istiyorum. Uçak biletim için zaten 1.600 TL ödememe rağmen, havaalanında bagajım için ayrıca 1.200 TL ücret alındı. Bagajım sadece 10 kg olmasına rağmen, görevliler
01.05.2026 tarihinde saat 20.30’da Erzincan–İstanbul PC 2521 seferiniz için havaalanında check-in ve biniş işlemlerimi t...amamlayıp uçağı beklerken, binişe dakikalar kala uçağın hava şartları gerekçesiyle Erzurum’a indiği ve uçuşun yaklaşık 4 saat rötarlı gerçekleşeceği bilgisi verildi. Sadece yağmurl
01.05.2026 tarihinde ailecek toplam 9 kişi olarak İstanbul’dan Erzincan’a PC2520 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile yolculuk... yaptık. Yaklaşık 46.000 TL ödeme yaparak uçak konforu ve zamanında varış beklentisiyle bu bileti tercih etmemize rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş sırasında pilot hava şa
