Pegasus mağdur

12 Aralık 2025 Ankara–İzmir ve 14 Aralık 2025 İzmir–Ankara uçuşlarım için Pegasus’tan toplam yaklaşık 3.200 TL tutarında iki adet bilet aldım. Uçuşlarıma gidemeyeceğimi anlayınca biletlerimi açık bilete çevirmek istedim. Bu işlem için her uçuş için 600 TL olmak üzere toplam 1.200 TL daha tahsil edil...

Pegasus'un 11 Aralık 2025 tarihli PC972 Stuttgart - İstanbul Sabiha Gökçen uçağı tam 2 saat 40 dakika rötar yaptı. Sebep olarak operasyonel nedenler gösterildi, ancak detay verilmedi. Yolcu haklarında içecek veya yiyecek sunulacağı belirtilmiş, fakat verilen 6 € ile istenilen yerden alışveriş yapmak...

11 Aralık tarihinde, PC2738 sefer sayılı ve saat 19:30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye olan Pegasus uçuşum, hava şartları uygun olmasına rağmen hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Uçuştan yaklaşık iki saat önce arayıp teyit almama rağmen, sonrasında uçuşun tamamen iptal edild...

11 Aralık tarihli E**** – Antalya PC 1875 sefer sayılı Pegasus uçuşunda yine yaklaşık 2 saatlik bir rötar yaşadık. Bebeklerle birlikte saatlerce beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur olduk. Pegasus'ta bu tür rötarların sık sık yaşanması artık bir alışkanlık haline gelmiş durumd...

Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirmiş olduğum Paris – İstanbul – Ankara bağlantılı yolculuğum sırasında ciddi mağduriyetler yaşamış bulunmaktayım. Bu nedenle, gecikmeler, bağlantılı uçuş kaybı, iki günlük mağduriyet ve hasarlı bagaj nedeniyle tazminat talep ettiğimi bilgilerinize sunarım. 8 Aral...

25 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – Üsküp uçuşuna bindim. Uçak havalandıktan sonra Üsküp üzerinde hava muhalefeti nedeniyle uzun süre havada tur attı ve ardından tekrar İstanbul’a geri döndü. Bu süreçte hem fiziksel hem de psikolojik olarak rahatsızlandım, bu nedenle evime geri dönmek...

23 Kasım 2025 tarihinde saat 11.50’de Pegasus ile Paris Orly Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na, oradan da Ankara Esenboğa Havalimanı’na aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Ankara’ya vardığımda bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu ve bu haliyle kullanm...

10 Aralık 2025 tarihinde, Paris Orly’den İstanbul Sabiha Gökçen’e gerçekleştirilecek olan PC1134 seferi (kalkış 11:50) için sabah 09:00’da havalimanına vardık. Ancak Pegasus’un Orly’deki yer hizmetleri ekibi, fazla bagaj konusunda aşırı derecede katı davrandığı için valizleri, kabin bagajlarını, el ...

Pegasus Havayolları ile yaşadığım son deneyim kesinlikle kabul edilemez bir seviyedeydi. İzmir çıkışlı, Sabiha Gökçen aktarmalı Malatya uçuşum rötar yaptı ve aktarma uçuşumu kaçırdım. Daha önce de Pegasus’ta benzer gecikme ve iptaller yaşamış biri olarak bunun artık istisna değil, süregelen bir prob...

9 Aralık 2025 tarihinde Pegasus BolBol hesabımdaki 14.862,89 puan bakiyem ile, 14.440 puan karşılığında tavuk şinitzel menü almaya çalıştım. Bu işlemi hem Pegasus mobil uygulaması hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen satın alma işlemini tamamlayamadım. İşlemin son aşamasında S...

Kaba bir tavırla, kesinlikle para odaklı bir şekilde, o kadar insanın içinde beni küçük düşürdü. Tavrı beni sinirlendirdi. Herkes tabii ki işini yapacak elbette, ama belirli bir saygı ile olmalı. Ayrıca, el bagajı uçağa giriş yerinde tartılmaz; insanları o parayı ödemeye mecbur bırakıyorlar. Çünkü y...

Pegasus Havayolları ile 10.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğimiz PC 2264 sefer sayılı uçuşta, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Üç kişilik yolcu grubumuz için toplam 45 kg bagaj hakkımız olmasına rağmen, havalimanındaki otobanko’da etiket tükenmesi ...

10 Aralık 2025 tarihli, PC: 2551 numaralı Erzurum – İstanbul 10:20 Pegasus uçuşum için check-in işlemi sırasında açıkça mağdur edildim ve hukuka aykırı bir şekilde 1200 TL ücret ödemek zorunda bırakıldım. İki bagajımı (1 el çantam ve gitarım) geçiş sırasındaki görevli tarafından kabul edilmedi durum...

30 Kasım 2025 tarihinde Pegasus ile Edinburgh – Sabiha Gökçen uçuşu (saat 12:15 kalkış) sonrası bagajım kayboldu ve 10 gündür hiçbir somut bilgi alamıyorum. Edinburgh’dan uçağa yüklendiği söylendi; ancak Türkiye’ye gelip gelmediği, hangi noktada kaybolduğu hâlâ belirsiz. Sawpc87071 numaralı kayıp ba...

5 Aralık’ta saat 05.55’teki uçuşum için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus kontuarında çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Valizlerle kontuara indiğimizde, bizden önceki yolcunun büyük valizi olmasına rağmen ondan herhangi bir ücret talep edilmedi; ancak bizden bagaj için ek ücret ist...

10.12.2025 tarihli PC2674 sefer sayılı, saat 14.30’da olması gereken İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara uçuşum, Pegasus Havayolları tarafından defalarca ertelendi. Önce 16.20’ye, sonra 17.00’ye, ardından 17.25’e alındı; ancak 17.25’te de uçak kalkmadı ve hâlâ havaalanında mağdur bir şekilde bekleyen ço...

10.12.2025 tarihinde saat 09.20’de Malatya – İstanbul Sabiha Gökçen yönünde Pegasus firmasına ait 1J4QXX kodlu bir uçuşum vardı. Uçak önce yaklaşık 4 saat rötar yaptı, bu süre boyunca net bir bilgilendirme yapılmadı ve ardından uçuş tamamen iptal edildi. Havaalanında beklerken hem zaman kaybı yaşadı...

Pegasus’un iptal ve iade süreçleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20-24 tarihleri arasındaki İstanbul–Bingöl / Bingöl–İstanbul uçuşlarımın iptalini talep ettim. Biletimi iptal ederken ekranda, koyu ve belirgin bir şekilde iade edilecek tutarın 2.095 TL olduğu yazıyordu, ben de bu tutarı g...

3 Aralık Çarşamba günü Pegasus mobil uygulaması üzerinden, 1ypqtc PNR numarasıyla 4 Aralık Perşembe PC740 sefer sayılı İstanbul – Dubai gidiş ve 8 Aralık Pazartesi PC741 sefer sayılı Dubai – İstanbul dönüş uçuşları için bilet almak üzere işlem yaparken, uçuş bilgilerinin yer aldığı ekranda "Biletini...

10 Aralık tarihinde Pegasus Hava Yolları ile yapmayı planladığım İstanbul uçuşumda, aynı gün içinde iki kez ciddi rötar yaşadım. 10.30 kalkış saatli PC4721 sefer sayılı uçuşum, PNR numaram 1yejj8 olmak üzere önce 75 dakika rötar yaptı. Ardından, bu kez 11.45 uçuşu için 25 dakika daha rötar yaşandı. ...

09 Aralık 2025 Salı günü saat 07.25’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul–Adana uçuşu için Pegasus’tan 1jemb2 PNR kodlu bilet aldım. Havaalanına gelirken kimliğimi kaybettim ve bu nedenle uçağa alınmadım. Durumu anlatarak yardımcı olmalarını rica etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ö...

10 Aralık Çarşamba sabahı 05.55’teki Sabiha Gökçen – Antalya Pegasus uçuşum, hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sadece e-posta ile bilgilendirildim. Sabah 10.30’da dersim olduğu için iade talep etmedim, uçuşumu daha erken bir saate almak istedim; ancak daha erken bir saat için hiçbir alternati...

08.12.2025 tarihli PC2704 İstanbul Sabiha Gökçen – Konya uçuşum, uçuşa yalnızca birkaç saat kala tarafıma gönderilen bir mesajla "operasyonel nedenler" gerekçe gösterilerek iptal edilmiştir. İptal, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve yolcuya alternatif veya destek sunulmadan gerçekleştirilmi...