to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus PC352 Uçuşunda Kayıp Bagaj Ve Yetkisiz Teslimat
09.08.2026 tarihli PC352 sefer sayılı Pegasus uçuşum sonrasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim alamadım. Uçuş öncesinde 3 numaralı banttan teslim edileceği belirtilen valizim bantta çıkmadı.
Bantta, benim valizimle aynı modelde fakat üzerinde turuncu kurdele bulunan başka bir valizin sahipsiz şekilde beklediğini gördüm. Bu nedenle ilgili yolcunun valizleri karıştırarak benim valizimi almış olabileceğini görevli personele bildirdim. Görevliler de bu ihtimali mantıklı buldu ve valizin sahibine ulaşmaya çalıştı ancak yolcuya ulaşılamadı.
Valizimin üzerinde adım, soyadım ve telefon numaramın yazılı olduğu iletişim etiketi bulunmasına rağmen, tarafıma sadece beklemem gerektiği söylendi ve kayıp bagaj kaydı oluşturuldu. Dosyam SAWPC94338/09AUG26/1226GMT numarasıyla açılmıştır.
Valizimin içinde temel kıyafetlerim ve kişisel eşyalarım bulunmaktadır. Bu durum nedeniyle mağdur oldum, planladığım yolculuğum aksadı ve günlük ihtiyaçlarımı karşılamada zorluk yaşıyorum. Bagajımın ivedilikle bulunarak adresime ulaştırılmasını, süreç hakkında tarafıma net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Durumu ve tahmin ettiğim ihtimali polise bildirdim. Polis karşı tarafa ulaştı ve valizimin bana ulaşmasını sağladı.
