Pegasus Check-in Sırasında Ayrımcılık Ve Uçuş Reddi

11.08.2026 tarihinde saat 08:00’deki Bodrum Milas uçuşum için havalimanına uçuştan yaklaşık 1,5 saat önce check-in yapmak üzere gittim. Self check-in makinelerinde işlem yapmamıza izin verilmedi, görevliler bizi sırada beklemeye yönlendirdi ve defalarca belirtmemize rağmen sırada öne geçmemize onay vermediler.

Beklerken bizim arkamızda olmasına rağmen sonraki uçuşlara ait yolcuları önümüze aldılar ve check-in işlemlerini onlar için yaptılar. Sonrasında ise bizim uçuşumuz için check-in kapandığını söyleyerek bizi uçağa almadılar. Fazla bilet satışı yapıldığı ve yolcuların bu şekilde mağdur edildiği izlenimini edindim.

Bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağdur edildim. Ödemesini yaptığım uçuşu kullanamamama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Pegasus’tan, bu yaşanan mağduriyet nedeniyle ilgili uçuşa ait bilet ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.