Pegasus Açığa Alınan Biletin Süresiz Kullanılacağı Söylenirken Erken Son Kullanım Tarihi Bildirildi

8 Ekim 2025 tarihindeki Pegasus uçuşum, şirketin kendi kaynaklı sorunu nedeniyle iptal edildi ve bize biletimizi açığa alabileceğimiz ya da farklı bir uçuş seçebileceğimiz söylendi. Bu sırada temsilci tarafından, açığa alınan bileti istediğimiz tarihte kullanabileceğimiz bilgisi verildi.

Biz de şehir içi yapmayı planladığımız uçuşumuzu 31 Ekim 2026 tarihinde gerçekleştirmek üzere kullanmak istedik. Ancak bu talebimizi ilettiğimizde, açığa alınan biletin 15 Ekim’e kadar geçerli olduğu, bu tarihe kadar kullanılmazsa tamamen yanacağı ve bu durumda para iadesi de yapılamayacağı söylendi. Açığa alma sırasında böyle bir son kullanım tarihinden hiç bahsedilmemiş olması nedeniyle kendimizi ciddi anlamda mağdur hissediyoruz.

Pegasus tarafından bize ilk verildiği şekilde, açığa alınan biletin istenilen tarihte kullanılabileceği vaadinin yerine getirilmesini talep ediyorum. Ya 31 Ekim 2026 tarihindeki uçuşumuz için ek ücret talep edilmeden yeni bilet düzenlenmesini ya da aksi halde bilet bedelimizin tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.