to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Havayolları’ndan 5.11.2026 tarihli İzmir – Üsküp uçuşum için, PNR numarası 25cbmm olan süper eko paketli bir bil...et satın aldım. Uçuşumda daha sonra tarih değişikliği yapmayı planladığım için, bu paketi avantaj pakete yükseltirsem bilet değişiklik cezası ödeyip ödemeyeceğimi iki farklı müşter
05.08.2026 tarihli, PNR numarası 2ahn43 olan biletle ilgili Pegasus uygulamasında yaşadığım bir sistem hatasını ve buna ...bağlı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden yakınıma ait biletleme işlemi yapmak için tüm kişisel bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, sistem bu bilgilerin bir kısmın
5 Ağustos 2026 tarihli Pegasus Ercan Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen PC1925 seferli uçuşumuzu 21.20’den 23.10’a “ope...rasyonel sebepler” gerekçesiyle ertelediklerine dair bir e-posta aldım. Hava koşulları son derece uygunken bu gerekçeye inanmıyorum, aynı güzergahta 23.10’da zaten bir uçuş daha ol
2 Ağustos Pazar günü saat 21:40’ta gerçekleşmesi gereken Erzurum – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum yaklaşık 9 saat rötar ya...ptı. Bu süre boyunca havaalanında beklemek zorunda kaldım ve ortada Pegasus’tan muhatap olabileceğimiz kimse yoktu. Ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yolculara su dah
Pegasus Havayolları’ndan 6 Eylül gidiş, 9 Eylül dönüş olmak üzere Edinburgh bileti aldım. Bileti alırken gidiş–dönüş her... uçuş için “ücretsiz iptal ve değişim hakkı” satın aldım. Değişiklik yapmak istediğimde sistemde bilet başına 100 TL değişim bedeli görünüyordu, makul olduğu için devam ettim ve gi
4 Ağustos tarihli Bodrum’dan Çukurova Havalimanı’na Pegasus ile olan 3621 sefer sayılı uçuşum uzun süre rötar yaptı. Uça...ğın 19.40’ta kalkması gerekirken 22.45’e ertelendi ve bu durum benim için ciddi mağduriyete yol açtı. Uçak Çukurova Havalimanı’na geç saatte ineceği için, asıl varış noktam olan K
30 Temmuz günü sabah 09:30 Çukurova kalkışlı Pegasus uçuşumuzla seyahat ettikten sonra kabin bagajımı teslim aldığımda, ...valizimin kulp ve tekerlek kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Valizi bu şekilde, zorlanarak ve sürükleyerek otele ulaştırmak zorunda kaldım. Seyahatim boyunca mağduriyet yaşamama s
2 Ağustos tarihinde Rotterdam – Sabiha Gökçen uçuşumu Pegasus Havayolları i...le gerçekleştirdim. Bu yolculukta, yurt dışından yeni aldığım Samsonite Ryt
Pegasus bol bol programına yıllar önce e-posta adresimle üye olmuştum. Ancak sonradan sistem, giriş yöntemini cep telefo...nu numarasına çevirdiği için artık hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. E-posta ile üye olduğum eski hesabıma ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden ulaşamıyorum.
05.08.2026 tarihli Gaziantep – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum ve 09.08.2026 tarihli dönüş uçuşum için Pegasus’tan ve AJet...’ten toplam 3 kişilik, iptal-iadesiz bilet aldım. 26.07.2026 tarihinde acile gitmemiz sonucu çocuğuma tip 1 diyabet tanısı konuldu ve hemen hastaneye yatışı yapıldı. Aynı gün Pegas
03.08.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şanlıurfa GAP Havalimanı’na PC2422 seferi ile yapacağım uçuş...ta yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uçağın kapıları açıldıktan sonra, kapanmasına yaklaşık 5 dakika kala, saat 18.58 civarında kapıya geldim. Buna rağmen görevli kapıları
31 Ağustos Cuma günü Tiran’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunda, bagaj tesliminde gümüş re...nkli, sert kapaklı valizimi aldığımda tekerleklerinin ve gövdesinin ciddi şekilde hasar gördüğünü, valizin köşesinde büyük bir yırtık ve hasarlar bulunduğunu fark ettim. Hasar o ka
02 Ağustos 2026 tarihli PC 5306 Düsseldorf–İzmir saat 18.25 uçuşum için online check-inimi yapmış, adıma atanmış koltuk ...numaramı almış ve biniş saatinden önce kapıda hazır bulunmuştum. Buna rağmen uçak dolu olduğu gerekçesiyle uçağa alınmadım ve tüm kurallara eksiksiz uymuş olmama karşın mağdur edil
04.08.2026 tarihinde saat 01.35 kalkışlı Pegasus uçuşu için çocuklarıma biletini Pegasus çağrı merkezini arayarak saat 0...0.55 civarında aldım. Görüştüğüm görevli, bagajımız olmadığı sürece uçağın kalkışına 20 dakika kala çocuklarımın giriş yapabileceklerini, bu açıdan bir sorun yaşamayacaklarını özel
06.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Van Ferit Melen Havalimanı’na PNR ko...du 24Y3FY olan uçuşum öncesinde valizlerimi Valiz teslim noktasından teslim ettim. Ancak bir kol çantama bagaj etiketi takılmadığı için çantam havayolunun kayıp eşya birimine gönde
03.08.2016 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 18:50 kalkışlı Kıbrıs Ercan uçuşuna gidecektik. Kapı numa...ramız 201 olarak görünmesine rağmen, uçuşumuzun 601 numaralı kapıya alındığını son anda fark ettik. 201 ile 601 numaralı kapı arasında neredeyse 2 kilometrelik bir mesafe olmasına
03/08/2026 tarihli PC3013 numaralı Pegasus uçuşum için havalimanına uçuşa 44 dakika kala geldim. Check-in sırasında göre...vli, valizimi artık bagaj olarak alamayacaklarını, zaten kabin boy olduğunu ve içeriye gittiğimde benden ekstra ücret alınmayacağını söyledi. Güvenerek içeri geçtiğimde, bu kez ba
03.08.2026 tarihinde Pegasus’un 29ne25 PNR kodlu uçuşumda yaşadığım süreçten son derece mağdur oldum. Uçuştan son 1 saat... içerisinde kapı değişikliği yapıldı ancak bu değişiklik bize hiçbir şekilde bildirilmedi. 18:55 kalkış saati olan uçağın kapısının önce 18:23’te, ardından 18:33’te kapandığı söyle
Pegasus Hava Yolları’ndan Haziran 2026 tarihinde Karadağ için 04.11.2026 gidiş, 08.11.2026 dönüş olacak şekilde, Flex ol...mayan bir gidiş–dönüş bileti satın aldım. Biletimi alırken Karadağ’ın Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarına aniden vize uygulaması getireceğini öngörmem mümkün değildi. Daha sonra viz
1 Ağustos tarihli Londra–Ankara uçuşum için Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden bilet satın aldım. Aynı gün Pegas...us’tan “Yeni yaşına özel %20 indirim” başlıklı bir doğum günü kampanyası maili aldım, ancak bilet satın alma aşamasında bu indirim hiçbir şekilde ekranda görünmedi ve biletime uygu
02.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2373 seferi ile Batman Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçe...kleştirdiğim uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimi perişan halde buldum. Valizimin tekerleği tamamen kırılmış ve yok olmuş durumdaydı, ayrıca üst kısmında iki adet büy
Pegasus’ın kendi web sitesi üzerinden aldığım biletle 1–10 Mayıs tarihleri arasında Çukurova – Köln arası gidiş‑dönüş uç...uşu gerçekleştirdim. Bu uçuşlarıma ait bol bol puanlarım, uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma eklenmedi. Ayrıca Pegasus’tan her hafta 2–3 adet, benim için hiçbir anlamı ve fa
Pegasus bol bol hesabım üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihli, PNR numarası 29ulaf olan uçuş için kardeşime bilet satın aldım.... Kardeşim kendi bilgilerini girmesine rağmen, bol bol hesabımda kayıtlı olan bilgilerim otomatik olarak forma dolduğu için sistem onun yerine benim bilgilerimi kaydetti. Bu hatayı
03/08/2026 tarihli, PNR kodu 299zq4 olan Pegasus uçuşum için havalimanına zamanında geldim. Check-in işlemini yapmak ist...ediğimde sistemde sorun olduğu ve “kayıt bulunamadığı” gerekçesiyle check-in işlemi gerçekleştirilemedi. Bu nedenle uçağa binemedim ve mağdur oldum. Yaşadığım bu probleme rağmen t
