Pegasus mağdur

06.01.2026 tarihinde Ordu-Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 20.00’de Pegasus ile bir uçuşum bulunuyordu. Saat 19.10’da, yani uçuşa yaklaşık 50 dakika kala check-in yapmak için gişede hazır bulunmama rağmen, önümdeki yolcuları aldılar, sıra bana geldiğinde ise check-in...

31 Aralık tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştireceğim Gaziantep – İstanbul Sabiha Gökçen iç hat uçuşum, 1lndrc PNR numarasıyla 19 saatlik rötarın ardından tamamen iptal edildi. Yılbaşı günü yaşanan bu süreçte hem ciddi zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım. Gecikme ve iptal nedeniyle tazm...

5 Ocak sabahı Pegasus ile İzmir’den Belgrad’a yaptığım uçuşta bagajım kayboldu ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen valizimin nerede olduğu hâlâ bilinmiyor. Havalimanında kayıp bagaj kaydım alındı ve dosya numaram 14168822 olarak verildi. Bu süre içinde Pegasus ve Havalimanı görevlileriyle defalarca...

4 Ocak 2026 tarihinde Pegasus ile Van Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldıktan kısa bir süre sonra valizimin tekerlerinden birinin kırılmış olduğunu fark ettim. Uçuştan önce sağlam olan Lumberjack marka, yaklaşık 4.000 TL değerindeki valizimin bu şekil...

04.01.2026 tarihli PC311 sefer numaralı Pegasus uçuşum iptal edildi ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum. Uçuş iptalinin ardından bana ücretsiz bilet değişikliği hakkı tanındığı söylendi; ancak talep ettiğim rotada “paketiniz dahilinde yer yok” denilerek değişiklik hiçbir şekilde yapılm...

7 Ocak 2026 tarihli PC7375 sefer sayılı Pegasus uçuşum için önce 65 dakikalık gecikme mesajı aldım. Bu bilgiye güvenerek Bursa – Sabiha Gökçen hattındaki saat 14:00 otobüs biletimizi iptal edip onun yerine 15:30 otobüs biletini aldık ve planımızı tamamen bu gecikmeye göre yaptık. Ancak daha sonra Pe...

Pegasus’un Ekim ayında duyurduğu, 17–19 Ekim 2025 tarihleri arasında alınan ve 3 Kasım–17 Aralık 2025 tarihleri arasındaki Yurtiçi uçuşlar için +10.000 bolpuan kampanyasına istinaden Dalaman–İstanbul gidiş dönüş bileti satın aldım. Biletimi 17 Ekim 2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden, ...

02.01.2026 Cuma günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hatay’a Pegasus ile saat 16.45 civarında bir uçuş gerçekleştirdim. Uçuş sonrasında valizim teslim edilmedi ve yaklaşık bir haftadır valizim kayıp durumda. Havalimanında kayıp bagaj raporu doldurmama rağmen tarafıma net bir bilgi verilmiyor, sadece “...

Pegasus bol bol üyesiyim, hesabımda 30.000 bol bol puanım var ve sistemde yurt dışı bilet hakkım aktif görünüyor. Buna rağmen 23 Temmuz tarihli Nice – Sabiha Gökçen uçuşu için bilet almaya çalıştığımda sistem “Puan ile Alınamaz” uyarısı veriyor ve puanlarımı kullanamıyorum. Puan biriktirmeye teşvik...

Obilet üzerinden uçak bileti aldım ve keşke almasaydım diyorum. Pegasus’un 2 Ocak saat 12:00 tarihli uçuşu için, PNR kodu 1YQVDF olan biletimi Obilet uygulaması üzerinden satın aldım ve toplam 1.884,99 TL ödedim. Daha sonra uçuşu iptal etme durumum oluştu ve bugün Obilet uygulaması üzerinden bileti...

06.01.2026 tarihli, PNR kodu 1M2DB5 olan Pegasus İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşumda haksız yere ekstra bagaj ücreti talep edilmesiyle ilgili şikayetçiyim. Uçağın kalkış saati 22.50 olmasına rağmen bagajımı 22.05 civarında teslim etmeme karşın, benden bagajı teslim almak için ekstra 1.200 TL...

05 Ocak 2026 tarihinde Bükreş’ten İstanbul aktarmalı olarak İzmir’e, Pegasus ile PNR numarası 1gdelt olan uçuşumuzla seyahat ediyorduk. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 21.30’da kalkması gereken İzmir uçuşumuz 06 Ocak 2026 tarihinde saat 01.00’e ertelendi ve ciddi bir mağduriyet yaşadık. Rötar se...

06.01.2026 tarihli PC2451 seferi ile yaptığım uçuşta bagajımı Pegasus’a sağlam olarak teslim etmeme rağmen, teslim alırken valizimin ön ve arka kısmının komple parçalanmış ve tekerleklerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Valizim uçuş öncesinde herhangi bir hasara sahip değildi. Hasarı görür görmez ...

5 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden 16 Ocak 2026 İzmir – Madrid uçuşu için 1mbgsz PNR kodlu biletimi satın aldım. Ancak üzerinden 24 saat bile geçmeden aynı biletin fiyatı yaklaşık 1.700 TL daha aşağıya düştü. Fiyat bu kadar kısa sürede bu seviyede d...

06 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya PC2682 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşumda 95 dakikalık gecikme yaşandı. Yaklaşık 4 saattir havaalanında bekliyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu uçuş için 2 adet bilet aldım, kişi başı 1.800 TL ödedim. Bir sonraki uçuş ile nerede...

07.12.2025 tarihli PC1180 seferli uçuşum için Pegasus’un 17‑19 Ekim 2025 tarihleri arasında geçerli olan kampanyasından yararlanarak 18.10.2025 tarihinde bilet satın aldım. Kampanya koşullarına göre, kampanya tarihleri içinde alınan biletlerde yurt dışı uçuşları için 20.000, yurt içi uçuşları için 1...

Pegasus’tan 7 Ocak tarihli Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşum için bilet almıştım. Online check-in yapmak istediğimde, kimlik bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen sistem sürekli “kimlik bilgileri uyuşmuyor” hatası verdi ve ne yaptıysam bu sorunu online olarak çözemedim. Bu süreçte müşteri hizmetle...

6 Ocak tarihli, sabah 08:50’de Ercan’dan kalkması gereken Pegasus Ercan–Gaziantep uçuşum yaklaşık 3 saat gecikmeli olarak gerçekleşti ve Gaziantep’e 13:30 civarında ulaştım. Gecikmenin sebebi olarak tarafıma sadece “bakım evraklarının gelmediği” bilgisi verildi, bunun dışında herhangi bir ek bilgile...

4 Ocak 2026 Pazar günü Belgrad‑Sabiha Gökçen hattında PC373 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz saat 11.10’da iptal edildi ve bu iptal nedeniyle eşimle birlikte yaklaşık 36 saate yakın süre mağdur olduk. Uçuşumuz ancak 5 Ocak 2026 sabahı 09.45 civarında gerçekleşebildi. Bu süre zarfında tarafımıza otel i...

Rötar değişikliği (operasyonel nedenler) + ücretsiz ikram (ama yok) + uçuş iptali (hava şartları, fakat farklı hava yolları uçuş gerçekleştirdi) + kayıp bagaj + farklı şehirde kalıp mağdur olma, bagajın nerede olduğu hâlâ bilememem, iletişim kopuklukları, ilgisizlik; gitmem gereken yerde olamam, gid...

Pegasus’tan 6 Ocak tarihi için bilet aldım ve işlem sırasında özellikle bu tarihi seçtiğimden emindim. Ancak daha sonra bana, 6 Ocak için bilet almama rağmen PC2530 numaralı uçuşun verildiğini ve biletimin 13 Aralık 2025 tarihine kesildiğini söylediler. Tarihi 6 Ocak olarak seçmiş olmama rağmen, bil...

Pegasus’tan 11 Ocak 2026 saat 05.55 Sabiha Gökçen – Cenevre (SAW–GVA) uçuşum için aldığım bileti, ücreti neyse ödeyerek tarih değiştirmek istiyorum. Biletimi Pegasus web sitesi üzerinden aldım, PNR kodum 1LMQ8N’dir. Online işlemlerden uçuşumu açığa alamıyor veya değiştiremiyorum, sistem beni sürekl...

4 Ocak tarihli PC7253 Amsterdam uçuşum Pegasus tarafından 36 saatten fazla rötara uğratıldı. Bir uçuşun bu kadar uzun süre ertelenmesi hem kabul edilemez hem de yolcuları son derece mağdur eden bir durumdur. Rötarın nedeni olarak Amsterdam Havalimanı gösterildi ancak aynı tarihte, aynı havalimanında...

Enuygun üzerinden Pegasus hava yollarına ait 31 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Kayseri Erkilet Havalimanı’na tek yön bir uçak bileti aldım. Biletimi aynı gün içinde iptal ettim. Rezervasyon/PNR numaram 1EH7ET’tir. Bu bilet için toplam 3.637,98 TL ödedim ve bu tutarın iadesini bekliyorum. Yak...