to read complaints and reviews, or file yours.14 Ekim 2026 tarihli Pegasus İzmir Adnan Menderes – Kayseri uçuşum için bilet aldım. Uçuşum hiçbir açıklama yapılmadan e...rtelendi ve buna rağmen yeni beklenen saatte de kapı açılmadı. Yaklaşık 20.30’dan beri havalimanında bekletiliyorum. Bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı, ne uçuş s
14.10.2026 tarihinde saat 20.40’ta gerçekleşecek olan Sabiha Gökçen – Erzurum uçuşum için Pegasus’tan aldığım biletle il...gili olarak afet durumu nedeniyle para iadesi talep ettim. Buna rağmen, “uçağa erken gelmediğim” gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Afet nedeniyle yaşanan olağanüstü koşullara
07/01/2027 tarihinde Lefkoşa’dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Iğdır’a olan PC2760 seferi için Pegasus’tan bilet satı...n aldım. Ancak sonrasında biletime baktığımda uçuş tarihimin 07/01/2027 olmasına rağmen aktarma uçuşumun 06/01/2027 tarihine alındığını gördüm. Yani biletim, talep ettiğim tarihten
14.10.2026 tarihinde SAW – Erzurum uçuşum için Pegasus Hava Yolları’na ait 2hstr2 PNR numaralı biletim bulunmaktaydı. Ha...valimanına saat 07:30 civarında giriş yaptım ve bagaj teslimi için önce Pegasus’un Self Servis bagaj ve ödeme cihazlarını kullanmak istedim. Ancak bu cihazlarda QR ile ödeme seçene
25 Ekim Münih–İstanbul ve 25 Kasım İstanbul–Münih uçuşları için biletlerimizi Haziran ayında Pegasus müşteri hizmetleri ...üzerinden aldık. O dönemde henüz bebeğimiz doğmadığı için doğum tarihini veremiyorduk. Özellikle “Bileti aldıktan sonra bebek yolcu ekleyebilir miyiz? ” diye sorduk; bize net bir ş
14 Ekim 2026 tarihinde İstanbul kalkışlı, Prag varışlı PC301 seferiniz için Pegasus mobil uygulaması üzerinden aldığım, ...PNR kodu 2hdkxf olan biletim, uçuşa yaklaşık 1,5 saat kala iptal edildi. İptalden sonra beni yaklaşık 3,5 saat sonraki akşam seferine aktardılar. Akşam seferi vaktinde kalkacak ols
10 Ekim 2026 tarihinde Pegasus ile İzmir’den Ankara’ya yapacağım uçuşum 00.55 olarak görünürken ben saat 00.00’da havali...manında hazır bulundum. Uçağın 03.05’e ertelendiğini orada öğrendim ve bu uzun rötar sürecinde beklerken yaşanan karışıklık nedeniyle uçuşumu kaçırdım. Uçağı kaçırdıktan sonra sab
14.10.2026 tarihli Lefkoşa – Antalya PC1871 seferli Pegasus uçuşum, bana gelen SMS’e göre Antalya’da beklenen olumsuz ha...va koşulları gerekçe gösterilerek sabah 06.06’da iptal edildi. Ancak aynı saatlerde diğer havayollarının Antalya uçuşları sorunsuz şekilde gerçekleşirken sadece Pegasus’un uçuşumuz
12.10.2026 tarihinde Adıyaman – İstanbul PC2151 Pegasus uçuşum için online check-in sırasında cam kenarı bir koltuk seçe...rek 259,99 TL ek koltuk ücreti ödedim. Ancak uçağa bindiğimde benim sonradan değiştirdiğim bu koltuğun bir başka yolcuya da verilmiş olduğunu gördüm ve ücretini ödediğim koltuğa ot
Bugün Pegasus ile tek PNR altında Düsseldorf’tan İstanbul aktarmalı Mardin’e olan uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım.... Transfer uçuşu olmasına rağmen bagajım İstanbul Havalimanı’nda teslim edildi. Oysa Pegasus uygulamasından gelen bildirimlerde bagajımı Mardin’de teslim alacağım açıkça yazıyordu.
30.11.2026 Pazartesi günü saat 11:00’da gerçekleşmesi gereken Antalya–Kopenhag Pegasus uçuşum, tarafıma herhangi bir ger...ekçe açıklanmadan ve öncesinde aranıp bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uçuşumun iptal edildiğini sadece gelen SMS ile öğrenmiş olmam ve Pegasus’un bana doğrudan ulaşmaması ne
"Teşekkür ederim."
6 Ekim 2026 tarihli yurtdışı seyahatimde Pegasus ile yaptığım uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, sert kapaklı teker...lekli valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim. Hemen havalimanında hasarlı bagaj kaydı tutturdum, bana bir evrak verildi ve en geç 1 hafta içinde benimle iletişime geçi
12 Ekim’de Pegasus Havayolları ile Malatya’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e olan uçuşum için Elbistan’dan 10 aylık bebeğimle... birlikte yola çıkıp Malatya Havalimanı’na geldim. Uçağım saat 22.10’daydı, ben de saat 21.50 civarında terminalde oldum. Buna rağmen kapıların kapandığı söylenerek uçağa alınmadım
10.10.2026 tarihinde sabah PC2730 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşunda, freelance makyaj sanatçısı olarak şehir... şehir çalıştığım için yanımda çocuk valizi ve tripod ışığım vardı. Uçağa binmeden önce Pegasus çalışanına bu eşyalarla kabine girip giremeyeceğimi sordum, bana “Tabii ki, sorun ol
12.10.2026 tarihinde saat 20:15’te Antalya’dan Kayseri’ye PC3502 sefer sayılı Pegasus uçuşum vardı. Uçuştan 35 dakika ön...ce, saat 19:45’te uçağın kapısına gittiğimde uçağın kalktığını söylediler. Kalkış saati hâlâ 20:15 olarak görünürken kapıya zamanında gitmiş olmama rağmen uçağa alınmadım. Bu duru
11 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Van Ferit Melen Havalimanı’na yapmış olduğ...um, PNR numarası 2FQN9N olan uçuşum öncesinde bagaj ücreti nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce bagajım için içeride yaklaşık 3 kilo fazla çıktığı için 840 TL ödeme yaptım.
12.10.2026 tarihli, PC3300 sefer sayılı, PNR: 2GL3MS İzmir–İstanbul uçuşum Pegasus’un kendi uygulaması üzerinden alınmış...tır. Uçağımın normalde 19.45’te kalkması gerekirken 3 saat ertelenerek 22.45’e alınacağını havalimanına geldikten sonra öğrendim. Saat 17.03’te yapılan bu değişiklik, uçuşa çok kıs
12 Ekim Pazartesi günü saat 18.30’da gerçekleşmesi gereken PC2094 sefer sayılı Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Uçuş kapısında “uçuşa hazırlanıyor” denilerek yaklaşık 1 saat boyunca ayakta bekletildik, net bir bilgi paylaşılmadı. Sonrasında uçuşun 1 saat 15 dakika rötarlı olacağı açıkl
10 Ekim günü saat 18.05’te İstanbul – Diyarbakır uçuşu için 2 yetişkin 1 çocuk olmak üzere, ekonomi sınıfında toplam 3 b...ilet aldık. Bu biletlere istinaden toplam 45 kg bagaj hakkımız bulunuyordu. Havalimanında Pegasus’un otomatik bagaj ölçen ve etiket veren makinelerini kullandık, ancak makinelerin
22 Eylül tarihinde saat 19.05’te gerçekleşmesi planlanan Ercan – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumuzda (PNR: 2aqnl8 ve 2arfse..., yolcular: Deniz E**** K********, D**** N** K********, R*** E**** ve Y****E****) 3 saati aşan bir gecikme yaşadık. Buna rağmen havalimanındaki ekranlarda gecikme süresi yalnızca 2
11.10.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Dalaman – Sabiha Gökçen hattında saat 06:50 kalkışlı uçuşumuz için havalim...anına zamanında geldik. Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce online check-in yapmak istedik ancak sistemde sorun yaşadık ve bu nedenle terminalde görevli personelden yardım talep ettik.
11 Ekim tarihinde saat 09.15’teki Sabiha Gökçen – Saraybosna Pegasus uçuşumda kabin bagajı için benden yaklaşık 50 Euro ...gibi son derece fahiş bir ücret talep edildi. Ödenen bu tutar, neredeyse uçak biletinden bile daha yüksek bir rakama denk geldi. Bu işlem sırasında çalışanların tavrı da son derec
11.10.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus’un 5.15 uçağı için saat 4.00 civarında havalimanında oldum. Bu...na rağmen kontuarlarda yeterli personel olmaması ve kioskların önündeki yoğunluk sebebiyle işlemlerimi yaptıramadım. Check-in sırasında uzun süre sıra bekledim ve ancak 4.36’da sır
