Valizim Yanlış Havalimanına Gönderildi Ve Ek Masraf İstendi

9 Eylül 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Pegasus Havayolları ile yaptığım Roma uçuşumda valizim kayboldu. Havalimanında gerekli işlemler yapıldıktan sonra valizimin bulunup İtalya’da yaşadığım adres olan Siena’daki evime kargo ile gönderileceği bilgisi verildi.

Ancak daha sonra valizimin ev adresime gönderilmesi gerekirken Floransa Havalimanı’na gönderildiğini ve eve teslim hizmeti olmadığını, valizi kendimin gelip almam gerektiğini söylediler. Kendi hataları sonucu kaybolan valizim için benden tekrar gidiş–dönüş yol yapmam ve yaklaşık 40 Euro ek masraf ile ciddi zaman harcamam bekleniyor.

Valizimin, ilk başta belirtildiği şekilde ek bir masraf ve zaman kaybına neden olmadan Siena’daki ev adresime teslim edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin değerlendirilmesini talep ediyorum.