Uçuş İptali Son Dakikada Bildirildi, İade Ve Tazminat Yok

Pegasus Hava Yolları’ndan 13.08.2026 tarihli Çorlu–Ankara uçuşu için saat 20.00 kalkış, 21.05 varış olacak şekilde bilet aldım. Uçuşum, uçuştan çok kısa bir süre önce pist çalışması gerekçesiyle SMS ile tarafıma bildirilerek iptal edildi. Pist çalışması gibi planlı bir durumun uçuş saatine sadece birkaç saat kala öğrenilmesi ve biletimin bu şekilde iptal edilmesi hem mağduriyet yaratmış hem de bana hiç alternatif sunulmamış hissi vermiştir.

Biletimi günler öncesinden satın almama rağmen, uçuş iptal edildikten sonra aradan günler geçmesine karşın ne herhangi bir tazminat teklifi aldım ne de bilet ücretimin iadesi yapıldı. İptal sürecinde benimle yalnızca SMS yoluyla iletişim kurulması, talep ettiğim hakların kabul edilmemesi, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması ve iadenin hâlâ hesabıma geçmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım.

İptal edilen bu uçuşa ait bilet ücretimin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve daha önce tarafıma ilettiğim ancak karşılanmayan tazminat ve diğer yolcu haklarımın eksiksiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.