Pegasus iade

31.08.2025 tarihinde saat 10:15’te, Sabiha Gökçen aktarmalı Antalya Havalimanı uçuşum için Pegasus’tan standart paketle bilet aldım (PNR: 14DAF). Uçuştan 55 dakika önce havaalanında olmama rağmen, Pegasus yetkilileri check-in işlemi yapamayacaklarını ve ücret iadesi de olmayacağını belirttiler. Bile...

28 Temmuz - 1 Ağustos 2025 tarihleri arasında Saraybosna Havalimanı’ndan araç kiralamak için Pegasus uygulaması üzerinden Carwiz firmasından rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: BA362094200. Görselde Volkswagen marka bir araç gösterilmesine rağmen, bana turuncu renkli Renault marka tamamen farkl...

29 Ağustos’ta Enuygun.com üzerinden İzmir-İstanbul hattı için 1682SV PNR numaralı uçuş bileti satın aldım. Biletin tutarı 1.106 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Biletimi aldıktan sadece 2 gün sonra, yani 31 Ağustos’ta iptal etmek istediğimde, Pegasus tarafından 748 TL ve Enuygun.co...

31.08.2025 tarihinde ailemle birlikte Pegasus Havayolları'nın 16827Z numaralı, Mardin kalkışlı uçuşu için Sabiha Gökçen Havalimanı'nda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çekin işlemlerimizi zamanında yaptık, biletlerimizi ve valizlerimizi belirtilen saatlerde teslim ettik. İkinci kontrolde...

30.08.2025 tarihinde İstanbul–Samsun hattında kullanmak üzere aldığım, PNR numaraları 164G62 ve 164F2L olan Pegasus biletlerim sistem tarafından iptal edilmiş. Ancak ben bu işlemi kendim gerçekleştirmedim ve herhangi bir iptal talebinde bulunmadım. Bilet ücretlerimden 4637 TL olan tutarın sadece 530...

30 Ağustos 2024 tarihinde Pegasus’tan aldığım 15CTXG numaralı iç hat uçuşum için büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçak biletimi 10 günden fazla bir süre önce, Çukurova Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na olacak şekilde satın aldım. Uçuş saatim 00.45 olarak görünüyordu. Ancak havalimanına zamanında gi...

30.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC 2014 numaralı Sabiha Gökçen çıkışlı uçuşunda, elimde yalnızca 40x40 cm boyutlarında küçük bir el bagajı olmasına rağmen, bagajımın uçak kabinine uygun olmadığı gerekçesiyle benden 1000 TL ek ücret talep edildi. Oysa bagajımın ölçüleri bagaja sığacak bo...

30.08.2025 tarihinde Antalya’dan Sabiha Gökçen’e (SAW) gerçekleştireceğim PW2GUS PNR numaralı ekonomi sınıfı uçuşumun 15:15’te kalkması gerekirken 2 saat gecikmeyle 17:15’te gerçekleşti. Bu rötar nedeniyle önemli bir maçı kaçırmak zorunda kaldım. Maça yetişebilmek için 9000 TL ek masrafla biletimi 1...

27 Ağustos tarihinde Pegasus.com üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen’den Samsun’a aldığımız uçuş için biletimizi ve check-in işlemlerimizi tamamladık. Ancak, check-in yapmamıza rağmen tarafımıza hiçbir şekilde bilet bilgisi, PNR kodu veya QR kodu içeren bir e-posta ya da SMS ulaşmadı. Uçuş günü hem mai...

30 Ağustos 2024 tarihinde Pegasus’un Samsun-İstanbul 9:20 uçuşunda (koltuk numaram: 10A) uçak içi menüden filtre kahve almak istedim. Menüde fiyat 180 TL olarak görünüyordu, ancak kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde 220 TL çekildi. Sebebini sorduğumda, fiyatlara zam geldiği ve sistemin henüz gü...

30 Ağustos 2025 İstanbul-Üsküp ve 31 Ağustos 2025 Üsküp-İstanbul uçuşlarım için Pegasus’tan toplam 13.854 TL’ye bilet aldım. Çağrı merkezi aracılığıyla biletimi iptal etmek istediğimde, 3.000 TL kesintiyle 10.000 TL’nin iade edileceği söylendi. Bunun üzerine, daha az zarar etmek için açığa alma seçe...

29.08.2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım Rize-Artvin – Sabiha Gökçen uçuşu, sabah saatlerinden akşam saatlerine ertelendi. Bu gecikme nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık. Üstelik annem, havalimanında kimliğini kaybetti ve bulunamadı. Polis tarafından geçici geçiş izni almamıza rağmen, Pegasus persone...

18.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile İzmir-Çukurova PC301 numaralı uçuşta, biletim çift satıldığı için uçak girişinden geri çevrildim. En erken ve en yakın havaalanı olan Gaziantep Havalimanı'na, farklı bir firmadan 20.45 uçağına bilet almak zorunda kaldım. Toplantıya yetişemediğim gibi, sab...

Trip.com üzerinden çoklu bilet almıştım. Son biletimiz 31 Ağustos için Pegasus’tan Milano-İstanbul bileti. Ailede ölüm olduğu için İtalya’ya hiç gidemedik ve bu bileti kullanmayacağız. Ölüm belgesini çoktan sundum ve talebimi günler önce yaptım. Trip.com’un çaba ve uğraşlarına rağmen, Pegasus yok öl...

29.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC-2420 numaralı Sabiha Gökçen kalkışlı uçuşum için havalimanındaki Pegasus Kiosk Check-in'de yaşanan arıza nedeniyle biletim kesilmedi ve uçağımı kaçırdım. Havalimanında yetkililerden yardım talep etmeme rağmen kimse yardımcı olmadı. Bu nedenle hem bilet ücretimden o...

Konu: Haksız Ek Ücret Tahsilatı hakkında Resmi Şikayet ve İade Talebi PNR No: 13N8VX Uçuş: Ankara Esenboğa – Erbil Uluslararası Havalimanı Yolcu Adı: M***A**** Uçuş Tarihi: 29.08.2025 Sayın Pegasus Yetkilileri, 29 Ağustos 2025 tarihli Ankara–Erbil uçuşu öncesinde babam M***A***, 1 saatten fazla s...

11 Ağustos tarihindeki Dublin - Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum (PNR: PUL943) için, uçuşa 24 saatten az bir süre kala koltuk ve yemek dahil olan ek paketi satın aldım ve koltuğumu da buna göre önceden seçtim. Ancak uçağa binerken, koltuğumun bilgim dışında değiştirildiğini kapıda öğrendim. Uçuş korkum ...

28.08.2025 tarihinde Pegasus’tan PVMV96 kodlu Adana Çukurova Havalimanı çıkışlı uçuşum, hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu kez bize, biletlerimizin başkasına satıldığı ve 'overbooking' (fazla rezervasyon) nedeniyle uçağa alınamayacağımız söylendi. Üç saat havalimanında beklemek zorunda kald...

27.08.2025 tarihinde Pegasus’un Prag-İstanbul uçuşunda, Prag Havalimanı’nda iki adet kabin bagajım için toplam 100 Euro (50+50) ek ücret talep edildi ve kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda kaldım. Kabin bagajlarım, Pegasus’un belirttiği ölçülere tamamen uygun olmasına rağmen, iki kadın görevli “kol...

28.08.2025 tarihli Kayseri - Sabiha Gökçen uçuşumun biletini sağlık sebebiyle iptal ettirmek için uçuşuma 3 saat kala Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. 164HU2 PNR kodlu biletimin iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve ücret iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmadı. Ayrıca, biletimin standart bilet...

22 Ağustos 09:40 İstanbul-Kopenhag gidiş, 24 Ağustos 15:55 dönüş olmak üzere Pegasus’tan aldığım uçuşun iptalini hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden defalarca talep etmeme rağmen, işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. Sadece “inceleniyor” yanıtı alıyorum ve herhangi bir ile...

28.08.2025 sabahı Esenboğa Havalimanı’nda Pegasus Havayolları’nın 21 EFT numaralı koltuğunda yolculuk yapmak üzere saat 07:15 civarında havaalanındaydım. Bilet işlemleri için sıraya girdim ve bekledim. Uçuş saati yaklaşınca görevlilere sordum, ancak kapıların kapandığı belirtilerek doğrudan uçağa yö...

15AHSH PNR numaralı İstanbul Sabiha Gökçen - Bologna uçuşum için bu sabah check-in işlemi yapmak üzere Pegasus’un internet sitesine girdiğimde, uçuşlarımın bilgim ve onayım dışında iptal edildiğine ve ödemenin hesabıma iade edildiğine dair bir mesajla karşılaştım. Bu durum tamamen benim bilgim ve is...

28 Haziran 2025 tarihinde PC2380 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’na çok erken gitmeme rağmen, personeller tarafından uçağa alınmadım. Uçağa binmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, personellerin kaba ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Hatta bana “sizi anlamıyorum, d...