to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus Havayolları’ndan 28.02.2026 tarihinde Konya – Sabiha Gökçen – Cidde gidiş, 04.03.2026 tarihinde ise Cidde – Sabiha Gökçen – Konya dönüş olacak şekilde, toplam 83.000 TL tutarında bilet satın aldım. İsrail – İran savaşı sebebiyle Suudi Arabistan hava sahasını kapattığı için bu uçuşlarımız iptal edildi.
Uçuşların iptal edilmesinin ardından defalarca başvuru oluşturdum ve görüştüğüm yetkililer ücret iadesinin yapılacağını belirtti. 28 Şubat’tan bu yana, yani yaklaşık iki aydır beklememe rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Aynı uçuşlarda birlikte yolculuk ettiğimiz kişilerin iadesi çoktan yapılmışken, benim 1rmbvm PNR kodlu biletim için hâlâ bir sonuç alamıyorum.
14715622 numaralı başvuruma ve diğer taleplerime bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Mağduriyetimin giderilmesi, 83.000 TL tutarındaki bilet ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Pegasus Yolcu sağlığını güvence altına almıyor. Sağlık Sebebine Bağlı Uçuş İptali ve Ücretin Tam/Makul Oranda İadesi Talebimizde sürekli oyalıyor, dalga geçen şekilde maillere cevap veriyor. Babam ve annem için Trabzon-İstanbul 2 adet uçak bileti aldım. Babam KOAH hastası olduğundan acil bir durum o...
Pegasus ile yaptığım Stockholm – İstanbul ve İstanbul Sabiha Gökçen – Stockholm (ARN) uçuşlarımda oluşan ücret farkı için iade talebinde bulundum. 1vegxp kodlu rezervasyona ait 820,20 TL’lik ücret farkı iadesi 16.04.2026 tarihinde tarafıma e‑posta ile onaylandı ve aynı gün istenen banka IBAN bilgile...
20.03.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Elazığ’a yapacağım Pegasus Havayolları’na ait 1RX6GN PNR numaralı uçuş için havalimanında zamanında bulunmama rağmen uçağa kabul edilmedim. Uçuş günü Havalimanı girişinde yaşanan teknik arıza nedeniyle araç girişlerinde ciddi bir yoğunluk oluştu ve yaklaş...
20 Eylül Cumartesi sabahı Trabzon Havaalanı’ndan 05:40’ta gerçekleşecek İstanbul uçuşum (uçuş numarası: 2811) kapsamında Pegasus ve havaalanı yer hizmetlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle, havaalanında yer hostesinin verdiği bilgiyle başlayan süreçte, uçuş değişikliği nedeniyle alınan bi...
Geçirdiğim ciddi bir sağlık problemi nedeniyle (ameliyat oldum) planlanan uçuşuma katılamayacağımı bildirerek bilet iadesi talebinde bulundum. Bu kapsamda hastane raporlarımı ve uçuş yapamayacağıma dair resmi belgeleri tarafınıza e-posta yoluyla ilettim ve sisteminiz üzerinden başvuru kaydı oluşturd...
Yorumlar