Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.077

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

48 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 896görüntüleme
  • 02 Mart 22:25

Pegasus Kabin Memuru Hakkında

Pegasus 02.03.2021 tarihli PC2551 sefer saylı Erzurum-Sabiha Gökçen uçağında hostes hanım yolcuları azarlar şekilde konuşmuş, agresif ve yolcuya saygısızca davranışlarda bulunmuştur. Uçak içinde: Telefonlarınızı uçuş moduna getirin uyarısı gelmiş olmasına rağmen telefonuyla canlı görüşmeye devam ede...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 3135görüntüleme
  • 29 Ocak 23:25

Pegasus Haksız Bagaj Ücreti

29.01.2021 Samsun-İstanbul-Lviv PC2797 uçuş numaralı uçağa, eşim Ö*** ve Ben M*** bilet aldık. 20 kg bagaj + 8 kg kabin bagaj hakkımızı, birçok uçuşumuzdaki (Covid 19 dönemi) gibi max 28 kg tek kabin bagajı olarak ayarladık. Fakat bagaj teslimatında 20 kg dan fazla bagaj hakkımızın olmadığını, 20 kg...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 769görüntüleme
  • 09 Ocak 20:58

Pegasus Kabin Memuru Hostes

TTZ7G6 numaralı Pegasus Airlines IST-ADB 23 Ekim İzmir seferi 2020 Cuma 21:40 uçak bilet bilgilerim Araştırabilirsiniz. Sarışın erkek kabin memuru o gün kimse bilet numarasından ismi çıkar çok kaba benimle o tarz hitap etmesi beni çıldırttı onu dövmediğime çok pişmanım iniş sırasında kulaklarım çınl...

Pegasus Kabin Memuru Hostes
profile
  • 1205görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 05:25

Pegasus Sert Ve Kaba Kabin Memuru Hk.

Merhaba Değerli Pegasus Ailesi, 06.11.2020 tarihli PC372 sefer sayılı BEG-SAW uçuşunda yer aldık bütün kabin ekibiniz tarafından güler yüz ile karşılandık fakat arka kısımda çalışan sarı saçlı hostesiniz ismi Ecem di galiba sebepsizce soğuk davrandı ve biraz tatsız durumlar yaşadık ve açıkçası uçuş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3263görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 13:22

Pegasus Firma Ve Çalışanları

Bugün pc2185 kodlu uçuşla ADB'den SAW'a uçuşum gerçekleşti. Ancak ta en başında bagajımı teslim ederken başlayan müşteri karşılamak ve müşteriye iyi hizmet vermek gibi değer yargılarından yoksun bir çalışana denk geldim. Suratıma bakmayan yanındaki iş arkadaşıyla muhabbet eden birisiydi. Uçak içeris...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 674görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 18:17

Pegasus "lütfen Sosyal Mesafeye Dikkat Edelim" İhmal Suretiyle İcrai Hareket

Sevgili dostlar Pegasus Havayolları -Uçak içinde maskeyi usulüne uygun takmayan, burnu açık o kadar çok insanı uyarma sorumluluğunun kimin üzerinde olduğunu hepimiz çok iyi biliyoruz. -İnişlerde yerlerinizden kalkmayın kabin görevlileri sırayla koltuklarınızdan sizi çağıracak dedikten sonra güya ...

Pegasus "lütfen Sosyal Mesafeye Dikkat Edelim" İhmal Suretiyle İcrai Hareket
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6494görüntüleme
  • 02 Ağustos 2020 12:30

Pegasus Adaletli Davranmıyor Oluşları

2 Ağustos 2020 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanından PC 1531 Pegasus Havayolu ile Stansted-Londra uçağının 29A koltuklu yolcusuyum. Şikayetim bagaj tesliminde yaşadığım çifte standarttır. İngiliz bir yolcu ile Turkiye Cumhuriyeti vatandaşına yapılan farklı uygulamayı anlatmak ve şikayet etme...

profile
  • 760görüntüleme
  • 25 Temmuz 2020 22:42

Pegasus'ta Yaşanan Yer Problemi

Dün Pegasus havayolları ile Adana'dan İstanbul'a dönüş yaptık. 4 kışlık bir aileyiz kızlarımın bir 8 biri henüz daha 2 yaşında. Hepimize eşimde dahil olmak üzere farklı sıralarda farklı koltuklar verdiler. Değiştirmek istememize rağmen kabin memuru arkadaşlar yardımcı olur dendi.  Uçağa bindik ve s...

profile
  • 1241görüntüleme
  • 14 Şubat 2020 11:54

Pegasus Personel Yaklaşımı

13.02.2020 tarihinde 19:05 Antalya-SAW uçuşu için kabin valizi ile kapıda sıra beklerken kapıda duran A*** isimli görevli sadece benim valizimi alıp kontrol edeceğim dedi. Bende neye istinaden sadece benim valizimi kontrol etmek istediğini sordum. Gözle bakıp anlıyoruz cevabı aldım. Sonra valizimin ...

profile
  • 3315görüntüleme
  • 23 Aralık 2019 21:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Hostesi Saygısızlığı

PNR No:YRF3NT numaralı biletimle bugün Diyarbakır'dan Sabiha Gökçen hava limanına inmiş bulunmaktayım. Uçakta isimliği olmayan sarı saçlı (tek bayan) olan hostes mi kabin memuru mu bilmiyorum. Üslubundan şikayetçiyim. Kendisi beni ve diğer konuştuğu yolcuları suçlar tarzda suçluluk psikolojisi yükle...

profile
  • 1791görüntüleme
  • 22 Aralık 2019 23:30
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Kabin Memuru Uçaktan İndirmeye Çalıştı

21 Kasım 2019 M**** isimli Hatay İstanbul uçuşunda Kabin memuru sayın M****t bey ile yaşadığımız tartışma sonucu beni 6 ay Pegasus ile uçuşumu men etmiş olduğunu öğreniyorum Benim bilgim dışında fikrim ve konu hakkında bilgi alınmadan nasıl böyle bir durum olabilir bunun açıklamasını talep ediyorum ...

profile
  • 2435görüntüleme
  • 05 Aralık 2019 08:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Check-İn Yapılmış Koltuğu Keyfi Değiştirdi

PC2002 numaralı İstanbul Antalya uçağıyla yolculuk için check-in yapıp 16a koltuğu yazan biniş kartı aldım. Uçağa girişte koltuk numaramın değiştirildiğini, görevli kabin memuru hanımefendiye sebebini sorduğumda bilmediğini söyledi ve 33a ya geçmem gerektiğini söyledi ve kestirip attı. Pegasus'un ...

profile
  • 3515görüntüleme
  • 29 Kasım 2019 22:40

Pegasus Kabin Memuru Saygısızlığı

28.11.2019 PC3168 numaralı İzmir-Ankara seyahatimdeki 1 adet el bagajımı baş üstü bagaj alanına yerleştirirken kabin ekibindeki R** bey'den bagaja yerleştirmemde yardımcı olmasını talep ettim. Ancak kendisi bel fıtığı olduğu için yerleştiremeyeceğini belirterek yardım talebimi hiçbir çözüm önerisi s...

profile
  • 4213görüntüleme
  • 16 Ekim 2019 12:15

Pegasus Havayollarında Saygısız Davranışlar!

8.10.19 tarihinde 13.20 saatli İstanbul'dan Dalaman'a Pegasus Havayolları ile yolculuk yaptım. Kabin amiri ya da memuru uzun boylu bir bayan yolculuk esnasında kızımı " Maşa " çizgi film karakterine benzetti ve çıkışta bebek arabasını alırken istemediğim halde kızımın fotoğrafını çekip bir de utanma...

profile
  • 5044görüntüleme
  • 22 Temmuz 2019 11:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Ucuz Bilet Mağduriyeti

Pegasus'a kesinlikle ucuz diye tercih edip binmeyin 20 kg bagaj hakkim. Var el kabinine 8 kg götürüyorum iki tane el poşetim var ve 10 kg fazlam. Olduğu için uçak giriş yerinde. Mağdur kaldım 500 TL gibi bir para istiyorlar bilet parası neredeyse kabin memuru görüyor benim elimdekileri check-in esna...

profile
  • 3783görüntüleme
  • 11 Temmuz 2019 16:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus'ta İlgisizlik Ve Rötar

Uçağın saatini 20 dakika geçti hala haber yok 20 dakika gecikme yazdı. 25 dakika sonra biz de bekliyoruz ama uçak 1 saat gecikme yaptı. Uçaklar çok küçük ayrıca aşırı ilgisiz bir kabin memuru vardı biz girerken 2 erkek hostes pilotla sohbet ediyordu diğerleri de saygısızca duruyordu. Kafe fiyatları ...

profile
  • 2882görüntüleme
  • 10 Temmuz 2019 10:55

Pegasus İle Seyahat Etmeme Kararı Aldım

05/07/2019 tarihinde saat 02:30 Ci̇dde - İstanbul seferi yapan uçakta yolculuk yaptım. Fakat kabin memurlarının kabalığı beni çok rahatsız etti. Kabin memurları çok sert bir tavır içinde ve kaba bir üsluba sahiplerdi. Tuvalet için koltuğumdan kalkıp gittiğimde tuvaletin dolu olduğunu söylediler. Ben...

profile
  • 3877görüntüleme
  • 21 Mart 2019 23:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Personel Saygısızlığı Ve Vicdana Aykırı Olan İşlem!

20/03/2019 09:50 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen/Üsküp uçağınızda XL koltuk seçimi yaparak 1a numaralı koltuğu satın alarak uçağınızda seyahat etmek için uçağınıza bindim. Fakat koltuğuma oturduğum da host yanına gelerek “Uçak hareket ettiği zaman yanımda olan boş koltuklara kendi istediği için norma...

profile
  • 4453görüntüleme
  • 20 Mart 2019 08:49

Pegasus Uçuşlarındaki Hizmet Eksiklikleri!

19 Mart 2019 tarihinde 14:05 Batman uçağı rezaletti. Bindiğimiz uçak eski, hele personeller ise oldukça yukarıdan bakan personel. Şimdiye kadar sayısız uçuş yaptım ama böylesini görmedim Sarya isimli uçağa bindik. Zaten biner binmez bir hoşgeldiniz bile denmedi. Bakıp insanı içeri alan 2 kabin memur...

profile
  • 7237görüntüleme
  • 25 Ocak 2019 10:47

Pegasus Hava Yolları Kabin Memuru Yüzünden Rötar!

Bugün 19:45'de olan Pegasus uçağımız (İstanbul-Samsun) kabin memurunun sorumsuzluğundan dolayı 20:20 oldu hala kalkmadı. Hala kalkmayı da düşünmüyor. Şimdi de teker patlamış ondan dolayı rötar yapılmış gerçekten saçmalık normalde uçakların sefere başlamadan yarım saat kala her şeyi kontrol edilmiş o...

Pegasus Hava Yolları Kabin Memuru Yüzünden Rötar!
profile
  • 11249görüntüleme
  • 12 Ocak 2019 22:56

Pegasus Uçuş Memnuniyetsizliği!

Pegasus ile İstanbul Atatürk Havalimanı'ndan 3 aylık bebeğimle İzmir'e yaptığım uçuş tamamen rezaletti öncelikle N*** A. isimli personel kesinlikle kurum kültürüne takışmayan tavırlar sergileyip sorduğum soruyor ne diye karşılık verdi efendim demek varken aynı şahıs üç aylık bebeğimin biletini verme...

profile
  • 4925görüntüleme
  • 31 Aralık 2018 21:41

Pegasus Personelin Kaba Davranışı!

Pc420 sefer numaralı uçuşta kabin memuru ile el bagaj sorunu yaşadım ve bagajım biraz büyük olmasına rağmen koltuğun altına aldırıp başka bir yolcunun benimkinden daha küçük bagajını koydular. Sesini yükselterek yolcuların içinde beni azarlamaya çalıştı kendisinden ve Pegasus firmasından şikayetçi...

Pegasus Personelin Kaba Davranışı!
profile
  • 4982görüntüleme
  • 24 Aralık 2018 09:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Kabin Elemanlarının Yetersiz İngilizcesi

Yabancı arkadaşlarım ile yolculuk yaptık. hali ile İngilizce olarak kabin memurları ile konuştular . en basit şeyleri dahi anlamadıklarını gördüm. En temel ihtiyaçlarını soruyorlar ama karşıdaki 21 -22 yaşındaki genç çocuklar anlamadı. Devamlı birilerine gidip gelip sordular. Anlamıyorum İngilizcesi...

profile
  • 4607görüntüleme
  • 21 Kasım 2018 13:47

Pegasus'un Hiçbir Uçağına Binemiyorum!

Pegasus ile yapmış olduğum Ankara aktarmalı Kiev-Antalya uçuşu sırasında arka sıramda oturan yolcunun bana yapmış olduğu hakaret ve tehditlerden sonra kabin memuruna belirtmiş olmama rağmen beni ertlemesinden sonra yaşanan münakaşa ve kavgadan dolayı uçuş biletleme işlemlerim Pegasus merkez tarafınd...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.