to read complaints and reviews, or file yours.22.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Viyana’dan İstanbul’a yaptığım, PNR numarası 28hwu4 olan uçuşumda kabin mem...urunun tutumundan dolayı yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Uçuş sırasında 4 aylık hamile olmam sebebiyle el bagajımı yerleştirme konusunda kabin ekibinden yardım ri
Pegasus Hava Yolları yetkililerinin dikkatine, 17/07/2026 tarihli Mulhouse (Basel) – Antalya PC5054 sefer sayılı uçuşu...m için planlanan kalkış saatim 19:45 olmasına rağmen, şu an saat 23:00 ve uçuş hâlâ gerçekleşmemiş durumda, uçağın yaklaşık 50 dakika sonra kalkacağı bilgisi verildiği için toplam
8 Temmuz 2026 tarihinde PC2219 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes – Sabiha Gökçen uçuşunuzda, inişe yakın bir zamanda yaş...adığım saygısız bir davranış ve kabin ekibinin buna kayıtsız kalmasından dolayı şikayetçiyim. En ön koltukta oturan bir yolcu, sanki uçak kendisininmiş gibi ayaklarını ön tarafa d
26 Haziran tarihinde PC1312 sefer sayılı Helsinki – Sabiha Gökçen 15.45 uçuşuyla, ardından PC2942 sefer sayılı Sabiha Gö...kçen – Balıkesir 22.50 uçuşuyla seyahat ettim. Bu yolculukta teslim ettiğim valizim varışta tarafıma teslim edilmedi ve valizimin kayıp olduğunu öğrendim. Helsinki’de uçağa biniş
14 Haziran 2026 tarihli Pegasus uçuşumda satın aldığım köfte menüden ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Köftenin t...adı ve Eti son derece kötüydü, ödediğimiz bilet ve yemek ücretine kesinlikle değmeyen bir kaliteyle karşılaştık. Durumu uçuş sırasında kabin memuruna ilettik, kendisi “bildiririz”
Pegasus hava yolları genel müdürlüğüne Konu: 29.05.2026 Tarihli PC 1273 Sefer Sayılı Uçuştaki Keyfi Engelleme, Mağduriy...et ve Maddi/Manevi Tazmin Talebi Rezervasyon (PNR) Numarası: 21axh9 Uçuş Bilgileri: 29.05.2026 – İstanbul Sabiha Gökçen - Oslo (PC 1273 – Saat: 10.50) 29.05.2026 tarihinde, 21axh
21 Haziran 2026 tarihli saat 13:40 Londra Stansted – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşunda annemin yaşadığı kaba ve kabul edile...mez bir davranışı paylaşmak istiyorum. Annem uçağa biniş esnasında kapıya geldiğinde, görevli bir kabin memuru annemi geri çevirerek elindekileri çöpe atmasını istemiş, yanındaki d
09.06.2026 tarihinde saat 20:25 kalkışlı Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen PC2385 seferinizle ilgili yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Uçağa zamanında gelmemize ve uçağın kalkışına yaklaşık 30–35 dakika olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan valizlerimizin alınmadığını, bagajlar
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:55’te Kayseri çıkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı Pegasus uçuşunuzla ilgi...li yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçuş sırasında hijyen koşulları son derece yetersizdi, özellikle tuvaletler kabul edilemeyecek kadar kirliydi. Bayramın ilk gününü bu u
27 Mayıs 2026 tarihli PC2025 Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda kabin ekibinden Y***** Hanım’ın tutumundan dolayı... Pegasus’tan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Uçağa yerleşmiş, koltuklarımıza oturmuştuk ve kalkmak zor olacağı için çantamızın kenarında duran suyu alması için kendisinden r
20.05.2026 tarihli PC4372 sefer sayılı İstanbul – İzmir uçuşunuzda yaşadığımız olumsuz deneyim nedeniyle bu şikayeti yaz...ma ihtiyacı duydum. Uçuşta yanımızda, özel hassasiyet gerektiren bir gelinlik bulunuyordu. Uçağa bindiğimizde hem baş üstü dolaplarının büyük ölçüde boş olduğunu hem de uçakta boş
20.05.2026 tarihli, PC4372 sefer sayılı İstanbul – İzmir uçuşunuzda yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma ger...eği duydum. Uçuşta yanımızda gelinlik bulunuyordu, uçağa bindiğimizde hem baş üstü dolaplarının boş olduğunu hem de uçakta boş koltuklar olduğunu gördük. Bu sırada E**** isimli bi
12/5/2026 tarihinde 2X76GF PNR numaralı 15.15 saatli İzmir–İstanbul uçuşum sırasında, boarding kapısında son derece raha...tsız edici ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşündüğüm bir uygulama ile karşılaştım. Biletim kapsamında 8 kg kabin bagajı ve 15 kg kayıtlı bagaj (uçak altı bagaj) hakkım bulunmaktayd
05.05.2026 tarihinde saat 23.25’te Kıbrıs’a hareket eden Pegasus uçuşumda, daha önce aynı boyuttaki kabin bagajımla defa...larca sorunsuz şekilde uçağa binmeme rağmen bu kez ölçü gerekçesiyle benden 1.300 TL ek ücret talep edildi. Daha önce aynı çantayla iki‑üç kez uçuş yapmış olmama rağmen bu sefer so
02.04.2026 tarihinde saat 15:00’te Adana Çukurova Havalimanı’ndan Antalya’ya Pegasus Hava Yolları ile yapmış olduğum, bi...let numarası 1T84N3 olan uçuşumda uçağa biniş esnasında görevli kabin memurunun tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Uçağa biniş sırasında 1A ve 1B numaralı, bana ait ola
28.03.2026 tarihli, 1U5XFJ PNR numaralı 17:35 İzmir ADB – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumda 2,5 saatten fazla röta...r yaşadım. Buna rağmen SHGM mevzuatına göre hakkımız olan sıcak/soğuk içecek ikramı yapılmadı. Rötar süresince kabin memuruna bu konuyu sorduğumda, mevzuatta böyle bir hakkın olma
29.03.2026 tarihli PC3304 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes – İstanbul Havalimanı uçuşumda kabin memurunun tutumundan do...layı son derece rahatsız oldum. Sırt çantamı ve içinde oğlumun yedek kıyafetleri ile ilaçları bulunan poşeti herkesin yaptığı gibi önüme yerleştirdiğimde, kabin görevlisi bu durumu
25 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim PC2570 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya uçuşumda Pegasus’tan aldığ...ım hizmetten son derece hayal kırıklığına uğradım. Uçağa bindiğimde, biletimi alırken özellikle ekstra 470 TL ödeyerek seçtiğim 5F numaralı koltuğa oturdum. Uçuş henüz başlamadan b
Sayın Yetkili, 20/03/2026 tarihinde Trabzon–İstanbul seferini gerçekleştirecek olan PC2823 uçuş numaralı uçakta, eşim ve... iki çocuğum ile birlikte yolcu olarak bulunmaktaydım. Yaşanan süreci saat ve olay sırasına göre açık şekilde bilgilerinize sunuyorum: 19:52 → Uçağa biniş sağlandı 20:16 → “Uçakta
Pegasus Havayolları’nın PC2823 kodlu Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 2.460 TL ödeyerek uygulama üzerinden bi...let aldım. Uçağın kalkış saati 19.10 olarak planlanmışken, uçuşa birkaç saat kala 19.45’e çekildi. Akşam saat 20.00 civarında uçağa alındık ve bir süre bekledikten sonra pilot tara
16 Mart saat 19.00 uçağı ile Pegasus Havayolları ile İzmir’e uçuşum vardı. Olumsuzluk nedeniyle İzmir’e iniş yapılamadı ...ve uçak Bodrum Havalimanı’na yönlendirildi. Yaklaşık 1,5 saat sonra ikram yapılacağı söylendi, ancak bu süre boyunca paramızla su istememize rağmen satış yapılmadığı belirtildi. Üs
02.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında gerçekleşen İzmir – Kıbrıs Pegasus uçuşunda kabin bagajım için haksız bir şeki...lde ücret ödemek zorunda bırakıldım. Kabin bagaj valizimin kilo sınırını aştığını söyleyerek benden 1300 TL tahsil edildi ancak valizimin kaç kilo geldiği konusunda hiçbir bilgi ve
31 Ocak 2026 saat 06:55 İstanbul Sabiha Gökçen – Van uçuşunda (PNR: 1lykyf) Pegasus ile çok rahatsız edici bir deneyim y...aşadım. Uçağa yerleşme esnasında kabin bagajlarımızı yerleştirirken kabinlerde boş yer olmadığı için bir süre ayakta beklemek zorunda kaldık. Bu sırada, görevli olması ve bize yard
"..."
