Bilet İptalinde 2000 TL Aşırı Kesinti Şikayeti
08 Mayıs tarihli İstanbul – Iğdır uçuşu için toplam 3.700 TL ödeyerek Pegasus uçuşu olan bir bilet satın aldım. Bu bileti yalnızca “Biletbayisi” adıyla görünen aracı firmadan aldım. Satın alma işleminden çok kısa bir süre sonra iptal etmek zorunda kaldım ve bileti yaklaşık yarım saat içinde iptal ettim.
Bu kadar kısa sürede iptal etmeme rağmen, tarafıma 2.000 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapıldığı söylendi. Kesintinin bu denli yüksek ve orantısız olması, ayrıca bunun makul bir açıklamasının yapılmaması beni mağdur hissettirdi ve uygulamayı haksız buluyorum.
Bilet iptalinde uygulanan bu 2.000 TL’lik kesintinin, makul ve şeffaf bir tutara düşürülerek yeniden hesaplanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.















