to read complaints and reviews, or file yours.21.08.2025 tarihinde ailemiz ve arkadaşlarımız adına toplam 6 kişi için gidiş–dönüş olmak üzere 12 adet Pegasus bileti s...atın aldık. Bu biletler için toplam 32.783,15 TL tutar, eşim A**** A*’a ait kredi kartı ile ödendi. Uçuşlarımız 28.08.2025 tarihli Kayseri–İzmir (09:15) ve 05.09.2025 tarihli İzmir
04.07.2026 tarihli Ankara Esenboğa – Ercan uçuşum için Pegasus’tan 3.770 TL’ye bilet satın almıştım ve bu bileti iptal s...igortası ile almıştım. Daha sonra biletimi siteleri üzerinden açığa aldım ve yine Pegasus’un internet sitesi üzerinden 28.06.2026 tarihinde saat 01.15 sularında, 06.07.2026 tarihli
Pegasus Hava Yolları’ndan 18 Haziran tarihinde, 31 Temmuz tarihli PC1193 ve PC1194 İstanbul–Atina uçuşlarım için toplam ...19.368 TL tutarında, avantajlı paket kapsamında bilet satın aldım. Planlarımda meydana gelen değişiklik sebebiyle 24 Haziran tarihinde bu bileti iptal etmek istediğimde, sistem üze
Pegasus’tan 27 Haziran 2026 tarihli Sivas–Alicante uçuşum için aldığım ve 21rwgk PNR numaralı biletimde ücretsiz iptal h...akkım bulunuyordu. Biletimi süper eko olarak almama rağmen, değişiklik yapmak istediğimde sistemde biletim eko olarak görünüyor ve benden hizmet farkı bedeli talep ediliyor, fiyat
21.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 sularında internette Pegasus müşteri hizmetleri olduğunu gösteren 0850 242 45 7...8 numarasını aradım. Biletim olmasına rağmen, görüştüğüm kişi benden “hizmet bedeli” adı altında ek bir ücret talep etti ve bu işlem için kart bilgilerimi vermemi istedi. Konuşma s
21.06.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait İstanbul Sabiha Gökçen – Elazığ iç hat uçuşu için, saat 06:25 kalkışlı ...ve PNR numarası 241S2Y olan uçuşa bilet satın aldım. Uçağın kalkışına yaklaşık 45 dakika kala havalimanında olmamıza rağmen, check-in yapmadığımız gerekçesiyle uçağa alınmadım. Sa
5 Haziran tarihinde Pegasus çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, 27 Temmuz tarihli PC1224 Roma–İstanbul uçuşum için değ...işiklik yapmak istedim. Bu bileti satın alırken ayrıca değişiklik ve iade hakkı da almıştım. Buna rağmen benden önce 6.000 TL hizmet bedeli talep edildi; itiraz edince bu tutarı ke
Pegasus’tan 18 Haziran tarihli İstanbul–Van uçuşu için M** Ö*** adına bilet aldım. Biletleme sırasında tüm bilgilerimi d...oğru girmeme rağmen ismimi yanlış yazdığımı fark ettim ve üzerinden 1 dakika bile geçmeden 15 Haziran’da Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine sadece bu bilgiy
Pegasus’tan aldığım ve PNR numarası 1T6HHZ olan biletimi, iade hakkım bulunarak kendim iptal ettim. 16.05.2026 tarihinde... toplam 16.933,96 TL tutarında (hizmet ücreti dahil) yaptığım bu iptal için 20.05.2026 tarihinde tarafıma kart bilgilerimi iletmem için bir form gönderilmiş, bu formu aynı gün eksi
12 Temmuz tarihli Düsseldorf – Samsun Pegasus uçuşumun bilet iptali için dün akşam internetten “San Express” yazarak ula...ştığım +90 (850) 480 84 53 numarasını aradım. Bu numaradaki kişi/k kişiler kendilerini San Express yetkilisi olarak tanıttı ve bilet iptali için işlem yapmaları gerektiğini söyleye
15 Haziran 2026 saat 10:15 Sabiha Gökçen – Trabzon Pegasus uçuşumun biletini iptal ettirmek istedim, ancak firma iptal i...şlemini yapmıyor ve bileti açığa almak için benden yaklaşık 1700 TL fark talep ediyor. Biletimi iptal ettirmek istememe rağmen, bu farkı ödemeye zorlar gibi davranmaları beni ciddi
08.06.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na PC1860 sefer sayılı Pegasus uçuşumun 23:45’te gerçekle...şmesi gerekirken önce 00:30’a, ardından da 01:37’ye ertelenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. PNR numaram 22UNGL’dir. Toplamda uzun süre bekletilmemize rağmen bu süreçte yol
"Sorunun çözümü için iletişim kurup, çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Pegasus Havayolları’ndan internet sitesi üzerinden 3 kişilik bilet satın al...dık. Uçuş tarihinden önce, 19.05.2026 tarihinde saat 16:04’te müşteri hizme
Pegasus Havayolları’ndan Genç bol bol kampanyası kapsamında 2 Haziran 2026 tarihinde, 14 Temmuz 2026 tarihli İstanbul Sa...biha Gökçen (SAW) – Atina (ATH) hattındaki PC1191 seferi için, PNR numarası 232lnk olan biletimi toplam 3.593,58 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma esnasında “Bilet bilgilerimi ü
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Google üzerinden Pegasus çağrı merkezini aradığımı düşünerek 0850 241 09 32... numaralı Dinamik Çağrı Merkezi’ni aradım. Telefona çıkan kişi kendisini Pegasus iletişim merkezi gibi tanıtarak, Pegasus’tan aldığım biletin iptali için işlem yapabileceğini söyle
Pegasus’un internet sitesi üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde İtalya Bologna’ya 16 Eylül 2026 gidiş–dönüş olmak üzere, üç ...kişi için toplam 57.567 TL tutarında Comfort Flex paket uçak bileti satın aldım. Comfort Flex pakette, bir kereye mahsus iptal hakkı olduğu özellikle belirtiliyordu. Vizem çıkmadı
Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş. Yetkililerine, Ülke havacılığında geniş bir filo kapasitesiyle hizmet verdiğiniz yönün...deki beyanlarınızı ve sektördeki “büyüklüğünüzü” sıklıkla vurgulayan kurumsal kimliğinizi bugüne kadar takdirle takip ediyordum. Ancak uçuş operasyonlarınızda sergilediğiniz organi
Turna.com üzerinden Ankara–İzmir yönüne Pegasus Havayolları için 21 Mayıs tarihli 05.45–07.00 uçuşuna, 20 Mayıs saat 16....10’da 2.014 TL bedelle uçak bileti satın aldım. Gelişen durumlar nedeniyle satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak sistem benden “
17.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları üzerinden bilet satın alırken, ekranda yer alan SMS almak ister misiniz kısmını... sehven işaretledim. İşlemi tamamladığımda, bilet ücretiyle birlikte kartımdan 327 TL “SMS ücreti” adı altında tutar çekildi ve toplamda 372,98 TL ödeme yaptım. Bu durumu fark ede
Pegasus Havayolları’nın mobil uygulaması üzerinden 07.05.2026 tarihinde saat 01:25’te gerçekleşecek Hannover–İstanbul uç...uşu için bilet aldım. İlgili uçuşun PNR numarası 1NMFSS’tir. Bu uçuş, tamamen havayolu şirketinin operasyonel tasarrufu nedeniyle ve benden kaynaklanmayan bir sebeple iptal edildi
Ema Seyahat Turizm’in Pegasus temsilciliği üzerinden 20 Haziran saat 06:45 Sabiha Gökçen – Diyarbakır ve 27 Haziran saat... 12:45 Diyarbakır – Sabiha Gökçen uçuşları için, ayrıca açıkta bulunan biletlerimi de kullanarak gidiş–dönüş bileti satın aldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana bu uçuşla
8 Mayıs 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Tiran PC283 seferinizde yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum. Yaşanan aksaklıklar so...nucunda hem gün kaybı yaşadım hem de kiralamış olduğum aracı kullanamadım ve araç kiralama hizmetim yandı. Buna ek olarak, ekstra bagaj için de ücret ödemek zorunda kaldım. Bu sür
Pegasus Hava Yolları’ndan 8 Nisan 2026 tarihinde, 12 Mayıs 2026 İstanbul – Mardin uçuşu için 1V7T6R PNR numaralı bileti ...2.994,99 TL ödeyerek satın aldım. Bu bileti 28 Nisan 2026 tarihinde, yani uçuş tarihinden tam 14 gün önce, kendi irademle online kanal üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasın
02.05.2026 tarihinde saat 22.32 sularında, babamın İstanbul’daki yakınının cenazesine yetişebilmesi için Pegasus’un resm...i internet sitesi olan fly.pgs.com üzerinden Ordu‑Giresun Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için bilet satın aldım. Bilet bilgilerini kontrol ederken babamın soy
