Pegasus Hizmet Bedeli Şikayetleri

(184 şikayet)
Şikayet Konuları

29.11.2019 sabahı Trabzon'dan İstanbul'a aldığım bileti aynı gün açığa almak için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu işlem için belirli bir ücret ödeyeceğimi, bileti aktif hale getireceğim tarihte bilet fiy…

3 g PınarPınar 383

Pegasus Havayolları web sitesinden, 29 Kasım 2019'da y518tc PNR numarası ile 3 kişilik İstanbul-Prag uçak bileti aldım ve (3 yolcudan 2 tanesi çocuk olmasına rağmen) her bir koltuk başına 418 TL + 84 TL (değişi…

01 Aralık ObenOben 522

Nalan'ın Teşekkür Mesajı

10 günün sonunda nihayet iadem yapıldı teşekkürler
27 Kasım NalanNalan 488

7xqpff PNR numarasıyla Pegasus'tan açık (Flex) olan biletimi değiştirmek istedim. İnternette sistemin hata vermesinden dolayı 08503**** numaralı çağrı merkezini aradım. Pegasus adına yardımcı olan kişi bilet ve…

10 Kasım SeçilSeçil 1.046

Pegasus'tan aldığım bileti 50 TL ceza vererek açığa almıştım. Bugün qsk7xr PNR numaralı uçuşum ile Pegasus'un sitesinde 128 TL görünen başka bir bilet satın almaya çalıştığımda 108 TL ödeme ile karşılaştım. Bil…

07 Kasım ElifElif 1.740

25.08.19 gününde aldığım bilet aldım. 27 Ağustos tarihinde aldım zannederek check-in bekledim ve yanlışlıkla 03.09.19 günü aynı saate almışım. Ücretli olan Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. 166 liralık bilet…

05 Eylül YusufYusuf 1.436

Geçen ay 2 kez Pegasus web sitesinden bilet almaya çalıştım. Her ikisinde de ödeme aşamasına gelince sistem hata verdi ve bu nedenle çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezinden alınan hizmetin bedelli olduğu beli…

03 Eylül MelikeMelike 1.554

Geçen hafta business Flex olarak aldığım biletin iptali için müşteri hizmetlerini aradım; iptal gerçekleştirirlerse 20,00 TL hizmet bedeli kesintisi olacağını eğer internetten kendiniz iptal işlemini gerçekleşt…

27 Ağustos FatmaFatma 7.957

Enuygun.com sitesinden Pegasus'tan ayın 29'u için almış olduğum uçak biletini iptal etmek istediğimde gidiş dönüş olan toplam ücretin %37'sini iade edeceklerini %63 'ünü de keseceklerini belirtiyorlar. Biletler…

26 Ağustos TuğrulTuğrul 2.641

06.08.2019 tarihinde Ucuzabilet.com internet sitesinden Pegasus Havayolu şirketine ait saat 09.50 - 11.25 İzmir-Sivas uçuşuna 2 kişilik uçak bileti aldım. Uçuşumu 21.08.2019 tarihinde yapmak isterken internet s…

24 Ağustos ErdalErdal 5.620

Ben sigortalı olarak Hatay'a bilet aldım fakat çocuğum hastalanınca bileti çok önce iptal etmek istedim. 700 TL'ye yakın para kesileceği söylenince açığa aldım. Sonra tekrar biletlendirmek istediğimde müşteri h…

14 Temmuz YelizYeliz 1.200

12 Ağustos 2019 tarihi için Flex olarak satın aldığım İstanbul Sabiha Gökçen-Trabzon uçuşumu değiştirmek için talepte bulunmuştum. 4 Temmuz 2019'da bu değişim işlemini gerçekleştirmek için mobil app ve web üzer…

06 Temmuz EcemEcem 2.803

Gerçekten Pegasus hizmet kalitesi kötü. Yanımda evcil hayvan taşımak için telefonla aramam gerekiyor. Evcil hayvanımın taşıma ücreti 60 TL. Bir numarayı arıyorum 160 TL diyor 100 TL'si telefonla konuştuğum İçin…

06 Temmuz EcemEcem 2.821

Madrid’e 4 kişilik bileti, soracağım birkaç soruya da cevap alabilme adına, çağrı merkezinden aldım. İnternet yerine çağrı merkezinden aldığım için hizmet bedeli olarak 1.280.- TL almış Pegasus. Üstelik de hiç …

05 Temmuz ÖmerÖmer 535

Pegasus'tan bilet almak için sitesine girdiğimde sabah 6 ve aksam 10 uçağı vardı. 10 uçağını aldım. Birkaç gün baktığımda benim aldığım fiyata 11 e uçak eklenmiş. Hemen Pegasus müşteri hizmetlerini arayıp aynı …

01 Temmuz BelenBelen 745
1 2 3 4 5 6 7 ... 12

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları