Pegasus Bol Bol

Pegasus Bol Bol üyesi olarak çocuklarım için bağlı hesap oluşturmak istiyorum; ancak sistem sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden, farklı cihaz ve tarayıcılardan defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor. Yaklaşık 10 günde...

5 Şubat Perşembe günü Pegasus ile yapmam gereken Sabiha Gökçen – Berlin gidiş, Berlin – Sabiha Gökçen dönüş uçuşum için toplamda yaklaşık 23 bin bolpuan kazanmam gerekiyordu. İlk uçuşum olan Sabiha Gökçen – Berlin seferinden 11 bin bolpuan hesabıma yansıdı. Ancak dönüş uçuşum olan Berlin – İstanbul ...

Pegasus Bol Bol üyesi olarak 8 Mart tarihli İzmir–İstanbul uçuşum için kampanyada belirtilen ücretsiz değişim ve iptal hakkımı kullanmak istedim; ancak bu hak tarafıma tanınmadı. Kampanya şartlarında açıkça yer alan ücretsiz iptal/değişiklik imkanını kullanmak istememe rağmen, işlem sırasında iptal ...

Pegasus bol bol üyesiyim ve 19 Mart İstanbul – Berlin ile 23 Mart Berlin – İstanbul uçuşlarım için, PNR numaram 1jxvfq olan rezervasyonuma puanlarımla ek bagaj hizmeti eklemek istedim. 19 Mart uçuşu için 12 kg, 23 Mart uçuşu için 20 kg ek bagaj almaya çalıştığım her denemede, hem web sitenizden hem ...

Pegasus Bol Bol programı üyesiyim ve 12 Mart 2026 tarihli SAW‑ORY PC1133 numaralı uçuşum için uzun süredir bol bol puanlarımla ek bagaj satın almaya çalışıyorum. Hem Pegasus mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden, Ocak ayı başından bu yana defalarca deneme yaptım. İşlem her seferinde son aşama...

Pegasus’tan mail yoluyla tarafıma “Sana ve sevdiklerine özel, 7 Nisan – 14 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki yurt dışı uçuşlarında geçerli vergiler hariç %40 indirim” başlıklı bir kampanya gönderildi. Mailde, kampanyadan yararlanmak için flypgs.com veya Pegasus mobil uygulamasından bol bol hesabıma gi...

11.02.2026 tarihinde Pegasus Genç bol bol üyeliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma ilk olarak işlemin 48 saat içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçtiği halde herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez 96 saat içinde sonuçlanacağı söylendi, fakat...

Pegasus havayollarını yıllarca kullandığım için kesinlikle pişmanım. Para için her şey ve kesinlikle bol bol üyeliğinin hiçbir avantajı olmadığına emin oldum. Dün bol bol puanlarımla bilet satın alabiliyordum. Uçuşum uyguna geliyordu. Ödeme ekranına geldim fakat bugün planlarımızı revize etmem gerek...

Pegasus hesabıma tanımlı olan toplam yaklaşık 1.017.000 puan, mobil uygulamada açıkça 31 Aralık 2027’ye kadar geçerli görünmesine rağmen, bu tarihten çok daha önce ve bilgim dışında silindi. 10 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak özellikle puanlarımın son kullanma tarihini sordum ve bana uygulamad...

Pegasus bol bol programında, 07/11/2025 tarihinden itibaren kazanılacak bol bol Oyna puanlarının transferinin tamamen kapatılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu uygulamanın Tüketici Hakları açısından hukuka ve hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum. Kampanya metninde açıkça “07/11...

Pegasus’ta genç bol bol üyeliği açmak isterken üyelik kaydı sırasında T. C. Kimlik numaramı girmeme rağmen sistemde “zaten hesapta kayıtlı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle üyeliğimi tamamlayamıyorum. Uzun süredir aynı hatayla karşılaşıyorum ve kişisel bilgilerim hesabıma kaydedilemediği için genç bol...

Kasım 2025 ayında Yolcu360 üzerinden, Pegasus bol bol kampanyasından yararlanarak 19 Kasım 2025 tarihinde Portekiz’de kullanmak üzere araç kiralama rezervasyonu yaptım. Kiralama dönemim 2–16 Aralık tarihlerini kapsıyordu, ödememi yaklaşık 3.205 TL olarak kredi kartımdan gerçekleştirdim ve aracı soru...

Pegasus Havayolları’nın 3.11.2025 tarihli Amsterdam – Sabiha Gökçen uçuşuma ait puanlarını bol bol hesabıma bir türlü işleyemedim. Uçuş sonrası tarafıma e‑posta ile bir link gönderildi ve bu link üzerinden puanlarımı eklemem istendi ancak linki defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Bu...

17 Mart tarihli Pegasus uçuşumu satın almak isterken bol bol puanlarımı kullanmaya çalıştığımda sistem “Bu uçuş için puan kullanamazsınız” şeklinde uyarı veriyor ve puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uçuş uygun görünmesine rağmen bol bol puanlarımın kullanılamaması mağduriyet yaratıyor. Bu k...

2017 Ocak ayından beri bol bol üyesiyim ve uçuşlarımın neredeyse tamamını Pegasus ile gerçekleştirdim. Daha önce de doğum günü hediyesi olarak hesabıma tanımlanan indirimleri sorunsuz bir şekilde kullanmıştım. 15 Ocak doğum günüm olduğu için bu yıl da 16 Ocak gecesi 00:00’a kadar kullanabileceğim şe...

Pegasus bol bol üyeliğimin kayıtlı olduğu telefon numaramı değiştirdim. Mail adresime bir indirim kuponu tanımlandığına dair bilgilendirme geldi ve bu kuponu kullanarak bilet almak istedim. Ancak bol bol hesabıma girmek istediğimde sistemde hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamad...

14.01.2026 tarihinde Pegasus bol bol sisteminde puan transferi yapılamadığı için “lütfen düzeltin” diyerek destek talebi oluşturdum ve 14220017 numaralı şikayet kaydı açıldı. O günden bu yana tarafıma sürekli olarak “düzeltmeye çalışıyoruz” şeklinde cevap veriliyor ancak aradan geçen zamana rağmen s...

Pegasus bol bol sisteminde yaklaşık 5 yıldır çözülemeyen ciddi bir veri ve hesap yönetimi sorunu yaşıyorum. Daha önce T. C. Kimlik numaram çocuk hesabı olarak annemin hesabına bağlıydı. Bu bağlantıyı tamamen kaldırmama rağmen sistemde T. C. Kimlik numaram hâlâ kayıtlı göründüğü için kendi adıma açtı...

Yaklaşık 1 yıldır Pegasus Hava Yolları müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Bol bol üyeliğim olmasına rağmen “bol bol üyelerine özel ücretsiz hat” denilerek verilen numarayı aradığımda sistem sadece bol bol üyelerine hizmet verdiğini söyleyip telefonu kapatıyor, hatta ...

13/01 tarihinde Sabiha Gökçen’den E****’a, 20/01 tarihinde de dönüş olacak şekilde Pegasus ile uçuş gerçekleştirdik. Bileti eşim aldığı için bol bol puanları otomatik olarak eşimin hesabına tanımlanıyor; ancak sistemde kendi telefon numaramı ekleyip “bol bol üyesidir” seçeneğini işaretlediğimizde si...

Pluxee uygulaması üzerinden hesabımda bulunan 3000 TL tutarındaki hediye bakiyemi Pegasus bol bol puanlarına dönüştürdüm. Ancak bilet satın alma aşamasında bu puanların yalnızca yaklaşık 1000 TL indirim sağladığını fark ettim. Dönüşüm yapılmadan önce, 3000 TL’nin bu kadar düşük bir karşılığa düşeceğ...

Pegasus mobil uygulamasında daha fazla Genç üyeliği oluşturmak isterken “T. C. Kayıtlı” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. T. C. Kimlik numaramın daha önce farklı bir hat veya hesaba tanımlı olduğu söyleniyor; ancak bu kayda benim erişimim bulunmuyor. Bu durumla ...

Pegasus ile gerçekleştirdiğimiz 29.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Budapeşte gidiş ve 01.12.2026 tarihli Budapeşte – Sabiha Gökçen dönüş uçuşlarımızdan sonra bolpuan yüklemesi konusunda sorun yaşıyorum. Bu yolculuğumuz tamamlanmasına rağmen eşimin hesabına bolpuan yüklenirken, benim hesabıma herhang...

Uzun süredir Pegasus BolBol sadakat programı üyesiyim ve yaklaşık 7 aydan fazladır puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Pegasus mobil uygulamasında kendi üyeliğimle işlem yaparken “Üye puan harcaması yapamaz” uyarısı çıkıyor; aynı telefondan başka bir kişinin Pegasus üyeliği ile giriş yaptığımı...