Pegasus Bilet

31.08.2025 tarihinde Pegasus’un kendi internet sitesinden Erzurum-İstanbul yönüne bilet aldım. Ancak yanlışlıkla ters yön bilet aldığımı fark ettim ve uçuştan 2 saat önce bu durumu düzeltmek için Erzurum Havalimanı’na gittim. Havalimanında Pegasus’a ait bir muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerini ar...

14 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Budapeşte arası Pegasus uygulaması üzerinden aldığım ETXM1Y ve EU12EK PNR numaralı yurt dışı uçuş biletlerimde, bilet alımından sonra evlilik durumum değişti ve soyadım değişti. Şu anda biletlerimde eski soyadım görünüyor. Uçuşa kadar bu bilgiyi güncellemek am...

31.08.2025 tarihinde ailemle birlikte Pegasus Havayolları'nın 16827Z numaralı, Mardin kalkışlı uçuşu için Sabiha Gökçen Havalimanı'nda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çekin işlemlerimizi zamanında yaptık, biletlerimizi ve valizlerimizi belirtilen saatlerde teslim ettik. İkinci kontrolde...

30.08.2025 tarihinde İstanbul–Samsun hattında kullanmak üzere aldığım, PNR numaraları 164G62 ve 164F2L olan Pegasus biletlerim sistem tarafından iptal edilmiş. Ancak ben bu işlemi kendim gerçekleştirmedim ve herhangi bir iptal talebinde bulunmadım. Bilet ücretlerimden 4637 TL olan tutarın sadece 530...

31.08.2025 tarihinde saat 6.55’te Ankara’dan İzmir’e Pegasus uçağı ile seyahat etmek üzere Esenboğa Havalimanı’na geldim. Saat 6.55 kalkışlı uçak için 40 dakika gecikme belirtildi. 110 numaralı kapıya gidin dendi. Saat 6.56 oldu hala uçak yok kapıda. 7.35 de kalkacağını iddia ediyorlar. Bir de hala ...

30 Ağustos 2024 tarihinde Pegasus’tan aldığım 15CTXG numaralı iç hat uçuşum için büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçak biletimi 10 günden fazla bir süre önce, Çukurova Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na olacak şekilde satın aldım. Uçuş saatim 00.45 olarak görünüyordu. Ancak havalimanına zamanında gi...

31 Ağustos sabahı İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Pegasus’un iç hatlar kontuarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Annemle birlikte 05:25 İzmir-Trabzon uçuşumuz için 04:30’da kontuara gittik. Biletleme işlemi yapmak istediğimizde görevli personel önce geçemeyeceğimizi, ardından da ters bir tavırla...

Pegasus’tan 21 Eylül Pazar günü saat 11.25’te Londra Stansted (STN) – Antalya aktarmalı, Çukurova varışlı “Süper Eko” sınıfında bir bilet satın aldım (PNR: 16D1K2, toplam 143,99 Euro). Ancak daha sonra Hatay Havalimanı’nın tekrar açıldığını fark ettim ve aynı gün Londra STN’den saat 12.15’te kalkan,...

29.08.2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 1653mk numaralı uçuşum için hem gidiş hem dönüş bileti değişikliği yapmak istedim. Daha önce ek hizmet ödemelerim bakiyemden düşmüştü ve bilet alırken ek ücretin bir daha kesilmeyeceği belirtilmişti. Ancak bilet değişikliği sırasında sadece gid...

Pegasus, hediye biletimizi vermiyor. Overbooking yani kapasite fazlası bilet satışı yapıldı. Defalarca görüşmemize rağmen dönüş biletimizi alamıyoruz. Herhangi bir rezervasyon PNR uçuş kodu onayımız hâlâ yapılmadı. Kesinlikle çok pişman olduk. Lütfen Pegasus şirketi bu yazıyı görsün ve mağduriyetimi...

30/08/2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e yapılacak PC2081 numaralı Pegasus uçuşumun kalkış saati, 08:15’ten 12:50’ye ertelendi. Toplamda yaklaşık 4 saatlik bir gecikme yaşandı ve bu süreçte Pegasus’tan hiçbir bilgilendirme veya ikram hizmeti almadık. Rezervasyon numara...

29.08.2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım Rize-Artvin – Sabiha Gökçen uçuşu, sabah saatlerinden akşam saatlerine ertelendi. Bu gecikme nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık. Üstelik annem, havalimanında kimliğini kaybetti ve bulunamadı. Polis tarafından geçici geçiş izni almamıza rağmen, Pegasus persone...

Trip.com üzerinden çoklu bilet almıştım. Son biletimiz 31 Ağustos için Pegasus’tan Milano-İstanbul bileti. Ailede ölüm olduğu için İtalya’ya hiç gidemedik ve bu bileti kullanmayacağız. Ölüm belgesini çoktan sundum ve talebimi günler önce yaptım. Trip.com’un çaba ve uğraşlarına rağmen, Pegasus yok öl...

10 Ağustos 2025 tarihinde GHBB62 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı - İzmir uçuşumun saatleri Pegasus tarafından değiştirildiği için biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal sonrası, bilet ücretim olan 5800 TL'nin iadesi için başvuru yaptım. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen tarafıma...

28.08.2025 tarihinde Pegasus’tan PVMV96 kodlu Adana Çukurova Havalimanı çıkışlı uçuşum, hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu kez bize, biletlerimizin başkasına satıldığı ve 'overbooking' (fazla rezervasyon) nedeniyle uçağa alınamayacağımız söylendi. Üç saat havalimanında beklemek zorunda kald...

28.08.2025 tarihli Kayseri - Sabiha Gökçen uçuşumun biletini sağlık sebebiyle iptal ettirmek için uçuşuma 3 saat kala Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. 164HU2 PNR kodlu biletimin iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve ücret iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmadı. Ayrıca, biletimin standart bilet...

Pegasus Havayolları ile 28 Ağustos 2024 tarihli PC3205 sefer sayılı Mardin–İzmir uçuşu için 5550 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak bilet alma sırasında yanlışlıkla kendi ismimi (Dilan) yazdım, oysa bu bileti babam için almıştım ve seyahati onun gerçekleştirmesi gerekiyordu. Şu an uçağın kalkmasın...

28.08.2025 tarihinde saat 14:20’deki Tiran-İstanbul Pegasus uçuşumuz için önceden check-in yapmamıza rağmen Pegasus mobil uygulamasında biniş kartımız hiçbir şekilde görüntülenmedi. Uygulama üzerinden defalarca denememize rağmen biniş kartı alamadık. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, sis...

28.08.2025 sabahı Esenboğa Havalimanı’nda Pegasus Havayolları’nın 21 EFT numaralı koltuğunda yolculuk yapmak üzere saat 07:15 civarında havaalanındaydım. Bilet işlemleri için sıraya girdim ve bekledim. Uçuş saati yaklaşınca görevlilere sordum, ancak kapıların kapandığı belirtilerek doğrudan uçağa yö...

PYV217 PNR kodlu, yaklaşık 4700 TL ödeyerek aldığım bileti açık tarihli bilet olarak çevirdim. Bu işlemi yapmadan önce müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede, işlemi müşteri temsilcisi aracılığıyla yaparsam ücret yansıtılacağı, ancak mobil uygulama üzerinden yaparsam ücretsiz olacağı söylendi. Bi...

Mayıs ayında İstanbul Sabiha Gökçen’den Diyarbakır’a olan Pegasus uçuşum, overbooking (fazla rezervasyon) nedeniyle iptal edildi. Mağduriyetimin giderilmesi için bana bir adet hediye bilet tanımlanacağı söylendi. Ancak o günden bu yana herhangi bir bilet tanımlanmadı. Defalarca Pegasus çağrı merkezi...

28.08.2025 tarihinde saat 14.40’ta Dalaman–Sabiha Gökçen (DLM–SAW) uçuşu için Fly Pegasus’tan overbooked nedeniyle ücretsiz bilet hakkı tanındı. Ancak bu bilet hakkımı kullanmak için 6 gündür çağrı merkezi ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde farklı bir sorunla karş...

27.08.2025 tarihinde saat 19:25’te İstanbul’dan Batman’a Pegasus’tan standart bilet alarak uçuş gerçekleştirmek üzere havalimanına geldim. Sabah saatlerinden itibaren ekrandan sürekli kapı bilgisini takip ettim, ancak bir türlü hangi kapıdan uçağa bineceğim net olarak belirtilmedi. Görevlilere sordu...