Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Pegasus
  • Bilet
  • Pegasus Direkt Ankara Uçuşunu Aktarmalıya Çevirerek Müşterileri Mağdur Ediyor
ID:35805068

Pegasus Direkt Ankara Uçuşunu Aktarmalıya Çevirerek Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
Hilda
Pegasus
23 Nisan 11:13
30

18 Haziran 2026 tarihli saat 04:05 Ankara–Basel Pegasus uçuşunu, özellikle direkt Ankara çıkışlı olduğu için 3 kişi olarak satın aldık. Ancak uçuşumuz daha sonra iptal edilip İstanbul aktarmalı hale getirildi. İstanbul’dan gitmek istesem bileti zaten baştan oradan alırdım, bu değişiklik bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Bugün SMS, e-posta ve telefon araması ile bu değişikliği öğrendik. İnsanları direkt uçuş cazibesiyle bilete yönlendirip daha sonra uçuşu aktarmaya çevirmek, hem güven sarsıcı hem de hakkaniyete aykırı bir uygulama.

Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat “yoğunluk” sebebiyle uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu nedenle sürecin neden böyle yürütüldüğüne dair bilgi de alamadım. İlgili rezervasyon kodum 1DUVED’dir.

Direkt Ankara uçuşu diye bilet alan bizler ve diğer yolcuların yaşadığı bu mağduriyetin giderilmesini, bu değişikliğin telafi edilmesini ve tarafıma açık, doyurucu bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzni Olmadan Uçuş Değişikliği Ve Çağrı Merkezinin Telefonu Kapatması

profile
Onur
Pegasus
22 Nisan 22:19
62

Merhaba, Pegasus Havayolu şirketi ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Yurt dışındaki bir organizasyona katılmak için aylar öncesinden biletimi aldım. Seyahat tarihlerinde gerekli olan diğer ayarlamaları da (iş yerinden izin v.s.) hallettim. Ancak uçuşa bir ay kala, bilgim, iznim ve onayım olm...

izni-olmadan-ucus-degisikligi-ve-cagri-merkezinin-telefonu-kapatmasi-4.jpg
izni-olmadan-ucus-degisikligi-ve-cagri-merkezinin-telefonu-kapatmasi-3.jpg
izni-olmadan-ucus-degisikligi-ve-cagri-merkezinin-telefonu-kapatmasi-2.jpg
izni-olmadan-ucus-degisikligi-ve-cagri-merkezinin-telefonu-kapatmasi-1.jpg

Pegasus’ta Kapı Değişikliği Bildirimi Olmadığı İçin Uçuşumu Kaçırdım Ve 2483 TL Yeni Bilet Aldım

profile
Mehmetcan
Pegasus
01 Nisan 21:35
189

01.04.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na saat 19:05’te gerçekleşecek Pegasus uçuşum için, biletimde belirtilen 208B kapısında uçuş saatinden yaklaşık bir saat önce hazır bulundum ve beklemeye başladım. Kapı önünde Pegasus’a ait flamaların bulunması ve...

pegasusta-kapi-degisikligi-bildirimi-olmadigi-icin-ucusumu-kacirdim-ve-2483-tl-yeni-bilet-aldim-2.jpg
pegasusta-kapi-degisikligi-bildirimi-olmadigi-icin-ucusumu-kacirdim-ve-2483-tl-yeni-bilet-aldim-1.jpg
1
Münevver sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Kapı Değişikliği Bilgilendirilmedi, Uçağı Kaçırdım Ve Mağdur Edildim

profile
Münevver
Pegasus
29 Mayıs 2025 21:33
2.026

14/05/2025 saat 06:30 'da PC2570 sefer numaralı İstanbul Sabiha Gökçen- Malatya Erhaç Havaalanı seyahatimiz mevcuttu. Uçuş için valizlerimizi verip bilette belirtilen kapı numarası 208A 'da uçuşu beklerken uçuş kapı numarası 401A olarak değiştirilmiş. Şahsıma kapı numarası değişikliği SMS veya mail ...

Öne Çıkan Konular

Pegasus Bilet Pegasus müşteri hizmetleri Pegasus uygulama Pegasus Bilet çalışan Pegasus Bilet iptal edildi Pegasus Bilet sms Pegasus rezervasyon Pegasus değişiklik Pegasus sms Pegasus çalışan
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri