Uçuş Saatleri Değiştirildi, Bilet Ve Fatura Bilgileri Güncellenmedi

20 Ağustos 2025 Çarşamba günü Pegasus’un kendi internet sitesinden Ankara-Antalya gidiş-dönüş uçak bileti almak isterken, ödeme aşamasında kredi kartı şifremi girdim ancak sayfa dondu ve beni sistemden attı. Ödeme alındığına dair herhangi bir bilgi verilmediği için işlemi baştan başlatıp tekrar bile...

13 Ağustos 2024 tarihinde 19.20 Rize-Artvin – Sabiha Gökçen uçuşu için aldığım biletle ilgili olarak, uçakta yer olmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. Bunun üzerine Pegasus tarafından bana para iadesi, başka bir uçuş ve hediye bilet önerildi. Ancak, bilet ücretimin iadesi için başvuru yapmama ve mü...

Pegasus’tan 2020-2025 yılları arasındaki tüm bilet bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. 15 iş günü geçmesine rağmen, başvuru numaram 13283368 ile yaptığım başvurulara rağmen bilet bilgilerim hâlâ paylaşılmadı. Bu süreçte e-posta, başvuru formu, müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzer...

05.08.2025 tarihinde, PT3YB5 PNR numaralı İzmir-Rize ve PT3LBX PNR numaralı Trabzon-İzmir Pegasus uçuşlarım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşlardan birinin saati değiştiği için tüm programım bozuldu ve otomobille gitmek zorunda kaldım. Bu nedenle her iki biletimin de iptalini ve ü...

Pegasus havayollarından bilet aldım ve Flex ekledim. Malum Vize çıkmadığı durumda iptal etmek için. Ve vize çıkmadığı için iptal ettim ve bilet ücreti eksik yatırıldı. Neden eksik olduğunu sorduğumda Flex eklemediğim söylendi. Bilet veya fatura detaylarını hiçbir yerden göremiyorum. Bilet aldığımda ...