to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos 2026 tarihli Madrid – İstanbul Sabiha Gökçen PC1102 ve İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya PC2000 aktarmalı Pega...sus uçuşlarım için Enuygun üzerinden bilet aldım ve comfort Flex paketi satın aldım. Bu paketi özellikle kesintisiz iade hakkım olsun diye tercih ettim. 31.01.2026 tarihinde bilet
22.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Trabzon’a saat 09:40’ta Pegasus Havayolları ile uçuşumuz vardı. Uçuştan ...45 dakika önce havalimanında olmamıza rağmen, güvenlikten geçerken üstümüzü boşaltıp geçtiğimiz cihaz arıza verdi ve ikaz çaldı. Bu nedenle polisler üzerimizi detaylı şekilde araya
Pegasus Havayolları ile yaşadığım bir sistem hatası nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. PC1257 sefer sayılı bileti...mi 30 Haziran tarihinden 5 Temmuz tarihine almak istedim. Online sistem üzerinden değişiklik yapmak istediğimde sürekli hata verdi, ancak her denememde değişiklik gerçekleşmediği h
27.06.2026 tarihinde saat 09.55 Ordu çıkışlı, PNR kodu 25LC1N olan Pegasus uçuşum için havalimanına zamanında gitmeme ra...ğmen, kapı kapanma saati geçmediği halde “kapılar kapandı” denilerek uçağa alınmadım. Saati gösterip kapı kapanma saatinin henüz dolmadığını belirtmeme rağmen, görevli personel “ya
26.06.2026 tarihinde saat 23.05 sularında, Pegasus Hava Yolları’nda daha önce kayıtlı olan Yapı Kredi kredi kartımdan, b...enim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 12.871 TL tutarında işlem çekildi. Ekstre ve uygulama üzerinde bu işlemin ne olduğuna dair bilet ya da rezervasyon benzeri bir açıklama da bulu
12.06.2026 tarihli Erzurum–İstanbul uçuşum için alınmış, 24436d 15065376 başvuru numaralı iptal edilmiş biletimin ücreti..., aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ iade edilmedi. Aynı gün ve saatte alınmış diğer biletimin ücreti karta iade edilmiş olmasına rağmen bu biletin iadesi konusunda hiçbir ilerlem
Pegasus Havayolları’nın İzmir–Elazığ hattındaki Temmuz ve Ağustos ayı bilet fiyatlarının, aynı dönem için diğer hava yol...larına göre oldukça yüksek olmasından şikayetçiyim. 15 Temmuz – 30 Ağustos tarih aralığı için bilet bakarken, Anadolu Jet ile aktarmalı bir uçuşun yaklaşık 3.700 TL olduğunu, Pegas
Pegasus’tan, Enuygun üzerinden 20 Temmuz gidiş, 30 Temmuz dönüş olacak şekilde Comfort Flex paketli gidiş–dönüş bilet sa...tın aldım. Comfort Flex paketi özellikle iptalde kesintisiz iade almak için tercih etmeme rağmen, bileti iptal ettiğimde bu hakkım kullanılmamış gibi işlem yapıldı. Gidiş biletim
Pegasus üzerinden aldığım 10.07.2026 gidiş, 20.07.2026 dönüş tarihli Danimarka uçuşuma ait PNR 219S8T numaralı biletimle... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24.06.2026 tarihinde saat 13.17’de 0850 532**numaralı hattan Ce** isimli bir kadın tarafından arandım. Kendisi telefonu Pegasus’tan arıyormu
Pegasus Hava Yolları’ndan 13.08.2026 tarihli Tiran – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için 24Qv4E PNR numaralı biletimi alı...rken, özellikle ücretsiz iptal hakkı için yaklaşık 2.500 TL civarında ek ödeme yaptım. Buna rağmen bileti iptal etmek istediğimde sistemde benden tekrar ücret talep edildi ve ücret
"Teşekkürler Pegasus ailesi. Süreç uzar gibi olunca stres olsam da en güzel çözümle bilet iadem yapıldı."
Bugün Pegasus Hava Yolları ile İstanbul – Batman uçuşum vardı. Biletimde uçağın kalkış saati 06.00 olarak görünüyordu ve... ben saat 05.00 civarında havalimanına giriş yaptım. Uçağın kalkışına yaklaşık 1 saat varken orada olmama rağmen uçağa alınmadım. Görevli personele durumu sorduğumda check-in’in k
01.07.2026 tarihli PC630 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Sharm El Sheikh uçuşum kızımla birlikte saat 06:55’ten 20...:35’e alınarak yaklaşık 13,5 saat ertelendi. Bu değişiklik bana 18.06.2026 tarihinde e‑posta ile bildirildi ve bu kadar büyük bir erteleme yüzünden tüm günüm tamamen boşa gitti, pl
Pegasus’tan Almanya uçuşum için 02.07.2026 tarihine bilet aldım. İnternetten bilet alımı sırasında bilgisayardan kaynakl...ı bir hata ile soyadımız yanlış yazılmış. Bunu fark ettiğimde Pegasus çağrı merkezini arayarak yalnızca soyadımızın düzeltilmesini talep ettim. Görüşmede, bu kadar basit bir soyad
16 Haziran tarihinde Pegasus firmasına bağlı H****** G***** Turizm üzerinden, Adıyaman Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha G...ökçen’e gidiş ve dönüşü yine İstanbul Sabiha Gökçen’den Adıyaman Havalimanı’na olacak şekilde, 3 kişi için gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Toplam bilet bedeli 24.914 TL olup,
24.06.2026 tarihinde saat 19.45’te kalkacak olan PC2408 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşum için hava...limanındaydım. Kapıların 19.25’te kapanacağı belirtilmişti ancak toplu taşımadaki elimde olmayan gecikmeler sebebiyle tam 19.26’da, yani sadece 1 dakika gecikmeyle bagaj teslim nok
16 Haziran tarihinde Pegasus’un kendi uygulaması üzerinden 16 Temmuz tarihli Adana – Lefkoşa uçuşu için 2.950 TL’ye bile...t satın aldım. Ancak yaklaşık 10 gün sonra aynı uçuşun bilet fiyatının 2.050 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fark oluşması beni hem şaşırttı hem de mağ
Pegasus’tan 30 Temmuz Adana – Kıbrıs uçuşu için 253tmk PNR numaralı bileti iptalli ve sigortalı olarak satın aldım. Buna... rağmen iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda 13.000 TL ödediğim bilet için 2.000 TL kesinti yapılacağı söylendi. İptalli ve sigortalı bilet almama rağmen bu kesintinin
Pegasus’tan babam adına, kendi kredi kartımla Sabiha Gökçen – Çukurova Havalimanı hattı için 25xkf3 PNR numaralı bileti ...2.361 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra, 19.06.2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. İptalden sonra müşteri hizmetle
25 Haziran 2026 tarihinde saat 06:00 hareketli İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya uçuşum için Obilet uygulaması üzerinden ...PNR: 24J7YP numaralı tek yön Pegasus biletimi yaklaşık 2.880 TL ödeyerek satın aldım. Uçuş günü bagajım olmadığı için 05:00’te havaalanında olacak şekilde zamanında terminale geldi
Obilet uygulaması üzerinden Pegasus firmasından 12 Temmuz tarihli İzmir Adnan Menderes – Kıbrıs uçuşu için bilet satın a...ldım. Bilette isim bölümünde sadece tek bir harfin yanlış yazıldığını fark ettim. Yanlış olan harf “s”, doğru olması gereken harf ise “l” idi. Bu hatayı fark eder etmez önce Obile
Pegasus Hava Yolları’ndan 18 Haziran tarihinde, 31 Temmuz tarihli PC1193 ve PC1194 İstanbul–Atina uçuşlarım için toplam ...19.368 TL tutarında, avantajlı paket kapsamında bilet satın aldım. Planlarımda meydana gelen değişiklik sebebiyle 24 Haziran tarihinde bu bileti iptal etmek istediğimde, sistem üze
İzmir Adnan Menderes Havalimanı ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı arasındaki gidiş–dönüş uçuşlarım için Pegasus’tan ...bilet satın aldım. 22 Haziran gidiş, 25 Haziran dönüş uçuşlarımda, ileride ihtiyaç duyarsam değişiklik yapabilmek için her iki uçuşta da ayrıca ücret ödeyerek değişiklik hakkı satı
Pegasus’tan 23 Haziran tarihinde 22.45 saatli Gaziantep–İstanbul seferi için 25ajxw PNR numaralı bir bilet aldım. Daha s...onra bu bileti iptal ettim ancak ödediğim ücretin iadesi hesabıma yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulama
