to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus'tan İptal Edilen Biletim İçin İade Gelmedi
Pegasus’tan 23 Haziran tarihinde 22.45 saatli Gaziantep–İstanbul seferi için 25ajxw PNR numaralı bir bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ancak ödediğim ücretin iadesi hesabıma yapılmadı.
Konuyla ilgili olarak Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve bilet ücretimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Ne SMS ne mail yoluyla da tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemesini yaptığım bu biletin, iptal etmiş olmama rağmen halen iade edilmemiş olmasından dolayı mağdur oldum. 25ajxw PNR numaralı bilet için ödediğim tutarın kesinti yapılmadan tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 bin tl bietten bin tl iade olur mu sizin hiç mi allahtaan korkunuz yok zarüriyeten bileti iptal ettim yazık helal etmiyorum
Pegasus’tan aldığım 25ajxw numaralı biletin iptali sonrası 11 000 tl ücretin sadece 1 000 tl’si hesabıma iade edildi, geri kalan tutar hâlâ beklemede ve bu durum beni çok mağdur etti, hatta Pegasus’a karşı büyük bir hayal kırıklığı ve öfke duyuyorum.
