Pegasus'tan İptal Edilen Biletim İçin İade Gelmedi

Pegasus’tan 23 Haziran tarihinde 22.45 saatli Gaziantep–İstanbul seferi için 25ajxw PNR numaralı bir bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ancak ödediğim ücretin iadesi hesabıma yapılmadı.

Konuyla ilgili olarak Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve bilet ücretimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Ne SMS ne mail yoluyla da tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemesini yaptığım bu biletin, iptal etmiş olmama rağmen halen iade edilmemiş olmasından dolayı mağdur oldum. 25ajxw PNR numaralı bilet için ödediğim tutarın kesinti yapılmadan tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.