to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’tan aldığım İzmir–Gaziantep 23 Ağustos sabah 07:00 uçuşu için, biletimdeki doğum tarihi yanlış olduğu için çağrı... merkezini arayarak düzeltme talebinde bulundum. Doğum tarihi düzeltmesi yapıldı ancak bu işlem sırasında KVKK kapsamında kaydımın online işlemlere kapatılacağı konusunda hiçbir şe
31 Temmuz 2026 tarihinde klm üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rio de Janeiro’ya tek bir seyahat olarak s...atın aldığım biletim için klm tarafından düzenlenen e-biletimde de seyahatin yapısı açıkça görülmektedir. Klm tarafından düzenlenen biletimin rezervasyon kodu xsggıg, bilet numaras
15.08.2026 tarihinde Pegasus üzerinden kuzenim için 22.08.2026 tarihli Trabzon (tzx) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) saat... 03:30 uçuşuna yaklaşık 4.500 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak biletleme sırasında yolcu ad soyad bilgisi kısmına farkında olmadan kendi ad ve soyadımı yazmışım, bu hatayı da
15.08.2026 tarihinde Pegasus üzerinden kuzenime 22.08.2026 tarihli Trabzon (tzx) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu iç...in yaklaşık 4.500 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak biletleme sırasında yolcu ad‑soyad bilgisi kısmına farkında olmadan kendi ad ve soyadımı yazmışım; hatayı check‑in işlemi ya
Pegasus Hava Yolları’ndan 8 Eylül Şarm El Şeyh – İstanbul uçuşu için, bebeğimizle seyahat edeceğimiz uçuş saatine uygun ...olduğu için bilet aldım. Sonrasında bebeğimiz doğdu ve sisteme bebek yolcu eklemek için defalarca deneme yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, birçok farklı banka ka
Yaklaşık üç aydır Pegasus ile çözmeye çalıştığım bilet problemim hâlâ sonuçlandırılmadı. Bana yapılan bilgilendirmelerde..., yaşadığım sorunun kendi yaptığım bir işlemden değil, Pegasus kaynaklı sistemsel bir problemden kaynaklandığı ifade edildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; h
14.08.2016 tarihinde Pegasus çağrı merkezini 0 (850) 242 70 13 numaralı hattan, 2AWT2S numaralı rezervasyonumla ilgili b...ilgi almak için yaklaşık 20.30 sularında aradım. Bağlandığım S**** isimli müşteri temsilcisinin üslubu ve davranışı nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Görüşme sırasında mail
17.08.2026 tarihli PC2000 seferi için Pegasus mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 9 gün önce bilet satın aldım. O tariht...e bu uçuş için 57.825,17 TL ödedim. Ancak bugün aynı uçuşun fiyatına tekrar baktığımda bilet ücretinin belirgin şekilde düştüğünü ve şu an çok daha düşük bir tutarla satıldığını gö
Ben Mehmet E******. 16 yaşındaki işitme engelli kızım, 10 Ağustos 2026 tarihinde Malatya Havalimanı’ndan 22.10 Malatya –... İstanbul Sabiha Gökçen uçuşuna kimliğinde fotoğraf olmadığı gerekçesiyle alınmadı. Kızımın öğrencilik belgeleri ve tüm kimlik bilgileri gösterildiği halde, erkek görevli bunun kur
Pegasus’tan aldığım Adıyaman Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuş biletimin tarihini, 10 Ağustos 2026’dan 31 Temmuz 2026 tari...hine Pegasus mobil uygulaması üzerinden, 24 saat dolmadan yasal hakkımı kullanarak değiştirdim. Pegasus, tarih değişikliği yapıldığında fiyat artarsa aradaki farkı yolcudan tahsi
Pegasus üzerinden eşime ve çocuklarıma toplam 4 adet uçak bileti satın aldım. Uçuşumuz 03.07.2026 tarihindeydi. Ancak eş...imin babası vefat ettiği için bu uçuşa katılamadılar. Bu nedenle 3 bilet için iade talebinde bulundum, diğer 1 bilet eşimin yeğenine ait olduğu için onun iadesini istemiyorum. İlgi
Pegasus ile yaptığımız seyahatte kardeşim S**** K****** ve bebeği E**** K****** adına 31 Temmuz Cuma günü, 289nkq PNR nu...maralı uçuş için bilet aldık. Elele Lula çift yönlü siyah-gri bebek arabamız yeni ve tamamen hasarsız olmasına rağmen, varışta bize teslim edildiğinde yırtılmış, parçalanmış ve kul
06.08.2026 tarihinde Pegasus üzerinden İzmir–Elazığ gidiş dönüş bileti satın aldım. Toplam 13.000 TL tutarındaki bilet b...edeli kartımdan çekilmesine rağmen biletim sistemde görünmedi. Bunun üzerine Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda, fiyat değiştiği için bileti ya 900 TL vergi kesintisiyle iade
Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Londra Stansted – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 23 Ağustos Pazar... günü 16:45 kalkışlı seferi seçerek bilet satın aldım. 16:45 seferi daha uygun fiyatlı olduğu için özellikle bu saati tercih ettim ve uygulama üzerinden de bu sefere göre ödeme yap
Pegasus’tan almış olduğum uçak biletimi 16 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettirdim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesin...e rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Her aradığımda bana bu konuyla ilgili bir e‑posta geleceği, bilgilerimin istenip iademin yapılacağı söyleniyor fakat ne
03.08.2016 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 18:50 kalkışlı Kıbrıs Ercan uçuşuna gidecektik. Kapı numa...ramız 201 olarak görünmesine rağmen, uçuşumuzun 601 numaralı kapıya alındığını son anda fark ettik. 201 ile 601 numaralı kapı arasında neredeyse 2 kilometrelik bir mesafe olmasına
02/08 tarihinde Pegasus üzerinden Ankara – Lefkoşa hattı için 9 Ağustos saat 19.10–20.20 uçuşuna yaklaşık 2.988 TL tutar...ında, Garanti Bankası kartımla bilet satın aldım. Aynı uçuşa arkadaşım da 01/08 tarihinde İş Bankası kartıyla bilet aldı. Ancak bugün kontrol ettiğimizde ikimizin de biletleri sist
Pegasus Hava Yolları’ndan almış olduğumuz, başvuru numarası 15199874 olan umre uçuşu biletlerimizle ilgili sağlık sebebi...ne bağlı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Annem uzun süredir mide kanseri tedavisi görmekteyken, seyahat tarihimiz yaklaşırken sağlık durumu aniden ağırlaştı, hayati tehlike oluştu ve
29.05.2026 tarihli PC 2007 sefer sayılı Antalya–İstanbul uçuşumda Pegasus’un fazla bilet satışı nedeniyle kendi uçağıma ...binemedim. Görevliler beni 45 dakika sonraki uçağa yönlendirdiler, ben de kabul ettim. Bunun üzerine “uçamayan yolcu hizmet bildirim formu” dolduruldu ve bana, uçamamış olduğum uçu
Pegasus’tan 3 Ağustos saat 05.40 tarihli uçuş için yaklaşık 12.600 TL’ye bilet almıştım. Daha sonra bileti iptal ettim. ...İptal sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımızda, eşime bu bilet için bilet bedelinin yüzde 60’ının iade edileceği söylendi. Bunun için ayrıca 1.500 TL ödeme yapmamız gerektiği b
Pegasus Hava Yolları’ndan 01.08.2026 tarihli Şanlıurfa – İstanbul uçuşu için bilet aldım. Bilet alımı sırasında Gmail ad...resimi yazarken yanlışlıkla fazladan bir “h” harfine dokunduğum için sistemde e-posta adresim hatalı şekilde kayıt oldu ve aktivasyon onay kodu bana ulaşmıyor. Bu nedenle ne bileti
Pegasus Havayolları’ndan 16 Temmuz sabah 06.00 İzmir Adnan Menderes çıkışlı, Sabiha Gökçen aktarmalı Kayseri uçuşu için ...28X9DQ rezervasyon numaralı biletimi toplam yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldığım gün, 15 Temmuz saat 22.03 civarında web siteniz üzerinden iptal işlemi yaptım, y
05.07.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya uçuşum için 242k25 PNR numaralı, saat 05....45 kalkışlı bileti satın almıştım. Uçağın kalkışına henüz zaman varken, saat 05.25 civarında kapıya geldiğimizde 25027 sicil numaralı görevliyle göz göze gelmemize rağmen, görevli
05-0****26 saat 14:15 Ankara‑Lefkoşa 06-07-2026 saat 19:05 Lefkoşa‑Ankara için iade haklı uçak biletim bulunmaktadır Bi...letimin iadesi için uçuşa bir hafta önceden bilet iadesi istedim. Çağrı merkezlerine en az 20 kez bağlandım; her bağlandığımda iade için teknik hata oluştu dediler, dosya oluşturdu
