to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları'na ait 1 Ocak tarihli, saat 14.55 uçuşu için bilet aldım. Uçuşumun iptal olduğunu ...öğrendim; ancak ne Pegasus’tan ne de Obilet’ten herhangi bir şekilde değişiklik veya net bir bilgilendirme almadım. Obilet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat bi
01.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Diyarbakır – Sabiha Gökçen 22.30 uçuşum havanın kötü olduğu gerekçesiyle ip...tal edildi. Bana sadece “uçuşunuz iptal oldu” şeklinde bir SMS geldi, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme, alternatif bir uçuş teklifi ya da yönlendirme yapılmadı. Eşim ve 9 a
Pegasus üzerinden 17 Aralık tarihli tek yön bir uçuş için aldığım biletimi 16 Aralık’ta iptal ettim ve 285 TL tutarındak...i bilet ücretimin banka kartıma iade edileceği söylendi. İade için özellikle 2‑5 iş günü içinde karta yatacağı bilgisi verildi; ancak bu süre geçtiği halde ücret iadem hâlâ yapılma
16.12.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Batman arası gidiş Pegasus, dönüş Ajet olacak şekilde toplam 8.340,80 TL t...utarında bilet aldım. Pegasus gidiş uçuşuma check‑in işlemleri kapandığı için maalesef gidemeyince, acil olarak 31.12.2025 sabah 09.05 için Batman’a yeni bir uçak bileti oluşturdum
31.12.2025 sabah 07.50'de Ankara–İzmir Ajet uçuşu için bilet almıştık. Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce Ankara Havalimanı...'nda valiz sırasına girdik, ancak görevliler uçağın kapılarının kapandığını söyleyerek bizi uçağa almadı ve biletimizi iptal ettiler. Üstelik bu durumdan sadece biz değil, aynı and
30.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 13.05’te kalkacak olan Batman uçuşum (PNR: 1K9ZAR) için Pegasus ...ile çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Uçuştan yaklaşık 1 saat önce havalimanına geldik, check-in kontuarına gittiğimizde ekranda “check-in kapalı” yazısı ile karşılaştık ve oradan g
30 Aralık saat 11:40’ta gerçekleşmesi gereken PC1919 Ercan – Sabiha Gökçen uçuşu için eşim adına Pegasus’tan bilet aldım.... Eşim aynı gün saat 16:00’da Pegasus’un Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşuna aktarma yapacaktı, bu yüzden sefer bizim için kritik önemdeydi. Ancak 29 Aralık’ta, uçuşa yaklaşık 22 saa
Pegasus’tan aldığım ve PNR kodu 3J9M7B olan Mardin uçuşumla ilgili ciddi bir bilgi karmaşası yaşıyorum. Bugün itibarıyla..., yarın sabah 06:40’ta görünen Mardin uçuşum Pegasus sisteminde hâlâ aktif görünürken, Mardin Havalimanı’nı aradığımda 31.12.2025 tarihinde hiçbir uçuşun yapılmayacağını, tüm uçuşl
"Teşekkürler"
Pegasus Havayolları’ndan, zaman yaklaştıkça bilet fiyatları artmasın diye 16 Ocak Van–Sabiha Gökçen ve 31 Ocak Sabiha Gö...kçen–Van uçuşlarını önceden satın almıştık. Ancak uçuşa yaklaşık 17 gün kala 16 Ocak tarihli Van–Sabiha uçuşumuz önce tamamen iptal edildi, ardından da saat değiştirilip aktarmalı
21 Aralık 2025 Pazar günü SKP‑SAW hattındaki PC352 seferiniz iptal edildiği için akşam İstanbul’daki önemli programımı k...açırdım. Herhangi bir telafi sunulmaksızın bilet hakkımız 22.12.2025 tarihli PC7352 seferine aktarıldı ve bu kez de pazartesi günü mesai saatlerim işgal olduğu için işe gidemeyip m
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Muş uçuşumun bilet tarihini değiştirmek istedim. U...ygulamada uçuş değiştirme adımlarını tamamlayıp ödeme aşamasına geldim, Ziraat kredi kartımla ödemeyi yaptım, kartımdan toplam 10.000 TL çekildi ancak işlem tamamlanmadı. Ödeme so
30 Aralık Salı günü saat 08.50'de Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşum için, iki yetişkin yolcuya aldığım ve ücretini ödediğim... Pegasus biletlerimin check‑in işlemini yapmak üzere Trabzon Havalimanı’nda görevliye başvurdum. Görevli, bana geç kaldığımı söyleyerek satış ofisine yönlendirdi. Satışa gittiğimde
7 Ocak saat 09:40'da Çukurova Havalimanı’ndan Muğla Milas’a ve 9 Ocak saat 11:25'te Muğla Milas’tan Çukurova Havalimanı’...na olan iki adet Pegasus uçuşum iptal oldu. Bu uçuşlar için toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yapmıştım. Uçuşlar iptal olduktan sonra tarafıma yalnızca 1.200 TL civarında bir iade
Pegasus şirketinden bilet aldım sabah 29 Aralık 09.35te idi. 30 dakika ertelendi problem yok dedik. Sonra iptal edildi a...kşam 21.00 civarına alındı sonra yine ertelendi 22.50ye alındı. Sonra iptal edildi tam 14 saat boyunca havaalanında mahsur kaldık. Otelde konaklayacaksınız dediler otele girişimiz
Pegasus’tan 12 Ocak 2026 tarihli 1kpepr rezervasyon kodlu uçuşum için bilet alırken hem bol bol puanlarımı kullandım hem... de üzerine yaklaşık 800 TL civarında ödeme yaptım. Yaklaşık 3500 civarında bol bol para puanım düşmesine ve ayrıca ücret ödememe rağmen bilet fiyatında hiçbir indirim yansımadığın
29.12.2025 tarihindeki PC436 sefer sayılı, saat 11:00 İstanbul - Kişinev uçuşunun, olumsuz hava koşulları sebebiyle ipta...l edildiğine dair bilgi mesajı 03:55'te Pegasus Hava Yolları tarafından bildirildi ve ücret iadesi yapıldı ancak bu iptal sebebiyle gidemediğim seyahatimin dönüş biletleri (sakjl3
Pegasus firmasından 14.12.2025 tarihli, İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes hattındaki, PNR numarası 1K123L ol...an uçuşuma ait bileti iptal ettim. Bileti iptal ettiğim gün hemen müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm hanımefendi, bileti gördüğünü, biletimin iptal edildiğini ve ücret iades
23.12.2025 sabahı Pegasus’tan bol puan kullanarak İzmir–Adana PC3014 seferi için bilet aldım. Aynı gün saat 17:00 civarı...nda bileti yanlış güne aldığımı fark edip, henüz 12 saat dolmadan değişiklik talep ettim. Ancak Pegasus’un aynı gün, önceden duyuru yapmadan “bol puanla alınan biletlerin değiştiri
Pegasus üzerinden 14–17 Mart 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Basel gidiş dönüş uçuşum için almış olduğum bileti, Pegasus mo...bil uygulaması üzerinden bugün iptal ettim. Toplamda 10.048 TL ödediğim, içinde bilet ve bagaj hizmeti de bulunan bu rezervasyon için iptal işleminden sonra hesabıma yalnızca 4.699
Pegasus’tan 3 Ocak 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Hatay uçuşum için bilet alırken 4.445 bolpuan kullandım. Bu uçuş firma t...arafından iptal edildi, ben de daha düşük fiyatlı başka bir güne bilet aldım ve şu an uçuşum 2 Ocak olarak değişmiş durumda. İptal firmadan kaynaklandığı için aradaki fiyat farkını
25.12.2025 tarihli, rezervasyon kodu 1KGN6C olan Pegasus uçuşum için Diyarbakır Havalimanı’na uçuş saatinden 1 saat önce... giriş yaptığım halde kontuara gittiğimde kontuar görevlileri kontuarın kapalı olduğunu, bu nedenle işlem yapılamayacağını ve biletimin yandığını söylediler. Uçuş saatine uygun şek
Pegasus Havayolları’ndan Antalya – Ankara gidiş dönüş bileti aldım. Eşimin rahatsızlığı nedeniyle gidiş biletini 29 Paza...rtesi 22:40 saatinden, yine 29 Pazartesi akşamına olacak şekilde telefonla arayarak değiştirdim ve bu değişiklik için benden yaklaşık 650 TL ek ücret alındı. Daha sonra aynı bilet
