to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuş İptali Sonrası İade Talebim Cevapsız Kalıyor
23.01.2026 tarihinde saat 09.25’te gerçekleşmesi planlanan Pegasus Havayolları uçuşum kar yağışı nedeniyle iptal edildi. Uçuşuma ait PNR kodum 1NKS1L’dir. Bu uçuş için gidiş ve dönüş olmak üzere bilet aldım, iptal sebebiyle seyahat edemediğim için hem gidiş hem de kullanamadığım dönüş biletimin ücretinin iadesini talep ediyorum. Toplam ödediğim tutar 5.030 TL’dir.
Uçuş iptal edildiği halde iade süreciyle ilgili Pegasus’a hiçbir kanal üzerinden ulaşamıyorum. Ne uygulama ne web sitesi ne de başka bir yol üzerinden sağlıklı bir bilgilendirme ve işlem yapamıyorum. İade talebimle ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapılmaması ve sürecin tıkanmış olması mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, iptal edilen uçuşuma ait gidiş ve dönüş biletlerimin toplam 5.030 TL tutarındaki ücretinin gecikmeksizin kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
