Pegasus Uçuş İptalini Önceden Bildirmeyerek 400 Yolcuyu Mağdur Etti!

23.01.2026 saat 21.202 de Diyarbakır'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanına giden PC 2385 numaralı Uçuşun saati geçmiş olmasına rağmen iptal olduğunu deklare etmediler. Bir önceki sefer de iptal olmuş. Bizim uçuş saatimiz gelene kadar hala o uçuşun yolcularının sorunları dahi çözülmemişti. Durum belli iken Uçuş iptalini saatler önce belirtseler kendi çözümlerimizi üretebilir alternatif yollar bulabilir ve gitmemiz gereken yere gidebilirdik. Bizi götürecek uçak saatler önce bulunduğumuz havalimanına iniş yapamadı başka havalimanına yönlendirildi. Buna rağmen uçuşumuz hakkında ne bir bilgi ne bir açıklama. En son 21.20 uçağının iptal olduğunu 21.33'te attıkları mesajla öğreniyoruz ve bu mesajda iptal olan uçuşun ertesi gün 20.50'de yapılacağını yazıyorlar. Benim gitmem gereken zaman diliminde gidemeyeceksem ne anlamı kalacak. Belki kızımın doğum günü idi, belki bir yakınım hasta idi, belki iş görüşmesine gidecektim. Pegasus bana zamanı geri verebilecek mi? Aynı zaman diliminde 400 kişi ne yapacağını bilemeden saatlerce bekledi. Pegasus'un amacı insanların bıkıp haklarını almadan biletlerini iptal edip az sayıda yolcu için otel ve yemek gibi imkanları sağlamak. Hatta mesela ben ertesi gün 20.50'ye yaptığı değişikliği iptal ettim. Sisteme girdiğimde o saatte bilet satışı bile başlamış. Yani benim 3 bin aldığım ve iptal ettiğim bileti şimdi 7 bine satıyor. Bu art niyetlilik değil de nedir. Bunun yanında Diğer tüm hava yolları ya saatler önce uçuşlarını iptal ettiler, ya da uçuşunu yönlendirdikleri lokasyonlara yolcularını otobüsle taşıdı. Havalimanında zaten Pegasus'un yetkilisi yok. Havalimanı yer işletmecisi firmanın çalışanları (ki hiçbir sorumlulukları yok) zaten oyalayıcı açıklama yaptılar. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı. Ben değil kimse ulaşamadı. Sonuç olarak Pegasus'un umurunda değildik. Benim talebim net, beni 24.01.2026 saat 14.00'te olmam yere götürsün Pegasus. Onlardan ne para ne başka bir şey istemiyorum. Üç kuruş az maliyet yapmak için 400 kişiyi bir havalimanında açıklamasız bilgisiz ve ilgisiz bekletebiliyorlar. Bu şikayetim öncelikle dün akşam yaşananlar için ancak Pegasus la ne zaman iptal veya rötar sorunu yaşasak hep aynı muamele. Bana zamanımı geri versin