to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus'tan İptal Edilen Biletimin Eksik İadesi Hâlâ Ödenmedi
25.12.2025 tarihinde Pegasus üzerinden 19 Haziran 2026 tarihli SAW –ARL uçuşu için PNR 1L7X6U ve 8 Ekim 2026 tarihli SAW –ARL uçuşu için 1L724L numaralı biletlerimi satın aldım. Bu biletlerimi, belirtilen 24 saat içinde ücretsiz iptal hakkım olmasına rağmen, satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra iptal ettim.
Ancak iptal edilen biletlerimin iadesinde tarafıma 3.471 TL eksik ödeme yapıldığını fark ettim. Bu haksız kesintiyle ilgili olarak 141110076, 141110077 ve 14149525 numaralı başvuruları oluşturmama rağmen, bugüne kadar ne yazılı ne de sözlü herhangi bir dönüş almadım ve aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen eksik iade tutarı tarafıma yatırılmadı.
Kendilerini dijital hava yolu olarak lanse eden Pegasus’un bu kadar basit bir iade işleminde dahi 1 aydır sonuç üretememiş olmasını kabul edemiyorum. 24 saat içinde iptal ettiğim biletlerimden kesilen 3.471 TL’nin tamamının, herhangi bir ek kesinti olmaksızın, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
