Uçuş Saati Keyfi Değişikliği Ve 23:00 Seferine İade Talebi

19 Haziran 2026 tarihinde Kıbrıs’tan İstanbul’a dönüş için Pegasus’tan 23:00 saatine uçak bileti satın almıştım. Birkaç gün önce tarafıma SMS ile bir bildirim geldi ve uçuş saatimin 23:00’ten 21:25’e alındığı yazıyordu. Ancak uygulama ve siteden kontrol ettiğimde 23:00 uçuşunun iptal edilmediğini, hâlâ aktif olduğunu ve bu uçuş için bilet satışının devam ettiğini görüyorum.

Bu keyfi saat değişikliği nedeniyle oteldeki son günüm fiilen boşa gidiyor ve planlarım ciddi şekilde aksıyor. Üstelik bu değişiklikle ilgili olarak Pegasus müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla itirazımı iletemiyorum.

Pegasus’un, mevcut ve aktif olan 23:00 seferinden beni keyfi olarak 21:25’e aktarılmasını kabul etmiyor, biletimin yeniden 23:00 seferine alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.