to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’un internet sitesi üzerinden 10.05.2026 tarihli Kopenhag – İstanbul uçuşu için babam adına bilet satın aldım. İş...lem sırasında yolcu bilgileri bölümüne babamın T. C. kimlik numarasını ve doğum tarihini dikkatle girdiğim halde, biletin benim adıma düzenlendiğini ancak satın alma işlemi tamamla
Pegasus üzerinden 70 yaşındaki babam için 23 Nisan günü için bilet satın aldım. Ancak babam aniden rahatsızlandığı için ...uçuşa katılması mümkün olmayınca bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bilet için yaklaşık 2.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, iptal talebim sonrası bana sadece 300 TL civarında bir
Sayın Yetkili, 2 defa bilet alındı, 18:20 ve 23:00 civarı saatlerce orada bekledik, biletleri siz iptal ettiniz. Oradaki...leri sıra bekleyenleri alıp servis ile Ramada, Hilton otellerine yerleştirdiniz. Bize personeliniz "beklemenize gerek yok" diyerek sisteme yüklediğim 135 Euro ödeme güvence altında
28 Nisan saat 22.40 Samsun – İstanbul uçuşu için 1W8FJH PNR numaralı biletimi aldıktan sonra, çocuğuma da bilet almak is...tedim. Bu işlem için Pegasus canlı destek hattına bağlandım ancak benden 300 TL canlı destek hizmet ücreti talep edildi. Canlı destek görüşmesinde sözümü bile bitiremeden konuşma
Pegasus’tan, bayi aracılığıyla aldığım Adana–Riyad gidiş dönüş uçuşumu içer...en ve PNR numarası 1qbdj4 olan biletim 11.03.2026 tarihine planlanmıştı. Bu
Pegasus üzerinden aynı kredi kartını kullanarak iki bilet satın aldım. Bu biletlerden birini iptal ettiğimde ücret iades...i sorunsuz şekilde yapıldı, ancak diğer biletin iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bunun üzerine tarafıma, iade işleminin yapılabilmesi için bir bağlantı üzerinden açılan formu doldur
29 Mart 2026 tarihinde Enuygun üzerinden, Pegasus Airlines tarafından gerçekleştirilecek olan bir uçuş için bilet satın ...aldım. Bu uçuş Pegasus tarafından iptal edilmesine rağmen (PNR: 1U73e), Enuygun sisteminde ilgili uçuş hâlâ “tamamlandı / uçuş gerçekleşti” olarak görünmektedir. Bu bilgi gerçeği y
14 Ocak tarihinde Biletimhazır.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait, 1–5 Mart tarihleri için Sabiha Gökçen – Zürih g...idiş dönüş uçak bileti satın aldım. Satın alma sırasında biletin iptal edilebilir olduğu, iptal durumunda herhangi bir ücret kesintisi yapılmadan ödediğim tutarın tamamının iade ed
Pegasus Hava Yolları’ndan daha önce 9 € + vergiler kampanyasıyla alıp açığa aldığım biletimi, sonraki kampanyalarda yeni...den kullanmak istediğimde sistemsel sorunlar yaşamaya başladım. Pegasus sistemindeki hatalar nedeniyle gidiş bileti bağlanmasına rağmen dönüş bileti bir türlü bağlanamadı. Bu durum
24.04.2026 Cuma günü İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya – İstanbul gidiş dönüş Pegasus Havayolları’ndan 4 kişi için toplam... 16.408 TL tutarında bilet satın aldım. Tarihleri yanlış yazdığım için uçuşa daha bir hafta varken, gece 12 olmadan biletlerimi tamamen iptal ettim ve sonrasında farklı tarih için
Şubat ayında yapılan kampanyadan faydalanarak kendim ve eşim için 21 Mayıs saat 07:15 İzmir Adnan Menderes kalkışlı, 08:...55 Varşova varışlı PC1530 uçuşuna, PNR numarası 1Q6AL8 olan biletleri satın aldık. 21 Mayıs sabahında Varşova’da olabilmek için de Şubat ayında Booking üzerinden, iptal hakkı olmay
29 Mart 2026 tarihindeki Londra uçuşumuz Pegasus Havayolları tarafından iptal edildi. Beşiktaş’tan Sabiha Gökçen Havalim...anı’na sabah yaklaşık 09.30’da ailece gittik, herhangi bir gerekçe açıklanmadan insanları 5 saatten fazla havalimanında beklettiler ve hiçbir açıklama yapılmadan uçuşumuz iptal edi
Pegasus ile 12 Şubat 2026 tarihli Barcelona – Sabiha Gökçen uçuşumda yaklaşık 9 saatlik bir rötar yaşandı. Bu rötar sonr...asında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, biletimin açığa alınmasının benim için daha avantajlı olacağı söylendi ve bu bileti dilediğim zaman, ücretsiz bir şekilde tekrar kullanab
Pegasus Havayolları ile 28 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Esenboğa – Londra Stansted arasında 1sefer PNR numaralı aktarması...z bir uçuşum bulunmaktaydı. Bu seferin iptal edildiği bilgisi tarafıma bugün SMS ile iletildi ve aynı gün için saat 05:50 kalkışlı, İstanbul aktarmalı ve Londra’ya daha geç inişli
"İlk andan itibaren yardımcı oldular teşekkürler ederim"
Ucuza Bilet üzerinden Pegasus firmasına ait 15.04.2026 tarihli İzmir > B...atman tek yön uçak bileti satın aldım. Toplam 3.165 TL ödeme yaptım. Bileti
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 09.04.2026 tarihinde annem adına bilet satın alırken, uygulamada karşıma çıkan Ad Soy...ad alanına annemin adı olan Ayşe I***’ı, T. C. Kimlik numarası alanına anneme ait T. C. Kimlik numarasını, doğum tarihi alanına da annemin doğum tarihini girdim ve anneme ait kredi
Pegasus ile 30.03.2026 tarihli Mardin (Kızıltepe) – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı PC2431 sefer sayılı uçuşum hava ko...şulları sebep gösterilerek firma tarafından iptal edildi. Uçuşu kendileri iptal etmelerine rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu bilet için kredi kartı ile 3 ta
25.04.2026 tarihli Mardin–İzmir uçuşu için bilet alırken Pegasus müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem yanlış bil...gilendirildim hem de bunun sonucunda maddi zarara uğradım. Enuygun üzerinden yaklaşık 16 bin tl civarında görünen bileti, çocuklarımın benim yanımda oturması için özellikle Pegasus
Pegasus Hava Yolları’ndan 30 Nisan 2026 tarihli Ankara – Aalborg uçuşu için almış olduğum, PNR kodu 1qnvus olan biletim ...SMS ile 15 Nisan 2026 günü saat 15.20’de tarafıma bildirilerek iptal edildi. İptalin ardından müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bilet için iade ya da ücretsiz değişiklik yapabil
"Bilet ücretlerini iade ederek sorunum çözüldü"
"Çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum"
Pegasus’tan 23.04.2026 tarihli İzmir–Berlin direkt uçuşu için PNR numarası 1RW8UF olan biletimi Turna.com üzerinden satı...n aldım. 30.03.2026 tarihinde uçuşun iptal edildiğine dair bir e‑posta gönderilmiş ancak bu maili tamamen tesadüfen 14.04.2026 tarihinde gördüm. Bu tek mail dışında ne Pegasus’tan
Turnadan uygulamadan bilet aldım. Pegasus biletimi iptal etti. Yedi gün oldu, hâlâ Turna paramı iade etmediler. Aradım, ...müşteri hizmetleri yarım saate yakın açmadılar, müzik dinlettiler. Yardımcı olunmasını istiyorum. Tarafı aranıp ve sürekli hakkımızı bu şekildeki arayacağız.
18 Mayıs 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Zagreb Pegasus uçuşum, 14.04.2026 tarihinde bana SMS ile hiçbir gerekçe b...elirtilmeden iptal edildi. Uluslararası bir uçuşta, üstelik vize sürelerim kısıtlıyken bu şekilde nedensiz iptal edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Alternatif olarak sadece
