to read complaints and reviews, or file yours.1 Kasım 2026 tarihinde saat 15.00 Kopenhag–İstanbul uçuşum için, uçağın kalkışına 56 dakika kala bagaj teslim kontuarınd...aydım. Ancak bagaj tesliminin yalnızca 4 dakika önce kapandığı söylenerek valizim kabul edilmedi. Defalarca yardım istememe rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Görevliler sürekli olarak
04.11.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC2381 sefer sayılı Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için S**...** D**** adına, 4 yetişkin yolcu olacak şekilde bilet aldık. Uçağımız saat 10:00’da kalkacakken yaklaşık 2 saat 30 dakika gecikmeyle 12:40’a alındı ve bu nedenle İstanbul’da öncede
Pegasus üzerinden 26 Ocak İstanbul–Hannover gidiş ve 5 Şubat Hannover–İstanbul dönüş olacak şekilde aldığım biletlerle i...lgili iade sorunu yaşıyorum. 29 Ekim’de satın aldığım bu biletler için 30 Ekim’de, 24 saat dolmadan iptal ve rezervasyona çevirme talebim oldu. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm A**
Pegasus’tan yaklaşık bir ay önce Hatay–İzmir hattı için 6 Kasım tarihli bir uçuş bileti satın aldım. Genç yolculara özel... ücretsiz iptal hakkım olmasına rağmen, bileti alırken buna güvenerek işlem yaptım ve ayrıca Flexi’yi eklememe rağmen ücretsiz iptal seçeneği sistemde hiç görünmedi. Bu sorun üzer
3 Kasım 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Antalya’dan Lefkoşa’ya PC1876 sefer sayılı uçuşum için 15.35 saatine bile...t aldım ve ekstra ücret ödeyerek 8c numaralı koltuğu seçtim. Daha sonra 20 Ekim’de uygulama içi bildirim ile uçuş saatimin 19.00’a çekildiğini öğrendim. Uçuş günü bilet detaylarım
Ben R****** D**, Pegasus üzerinden Mardin Kızıltepe Aziz Sancar Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 16 ...Ağustos pazar günü saat 00:00’da olacak şekilde, esnek paket (ücretsiz iptal ve değişiklik hakkı) içeren bir bilet aldım. Buna rağmen uçuşum cumartesi gecesi gerçekleşmiş ve bana d
28 Ekim 2026 tarihinde ailemle birlikte PC 1142 Lyon–İstanbul Sabiha Gökçen ve devamında PC 4150 İstanbul–Kayseri uçuşla...rınızla seyahat ettik. Beş bilet alarak çıktığımız bu yolculukta, Lyon’daki biniş esnasında hiçbir sorun yaşamazken, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki aktarma sırasında, Kays
Pegasus ile 17.11.2026 tarihli, saat 10.35’te kalkacak olan cov – Sabiha Gökçen hattı uçuşum için önce uygulama üzerinde...n bir bilet satın aldım. Bu ilk bilet için hesabımdan 1.942,15 TL çekildi. Daha sonra tarih ve saati değiştirmek zorunda kaldığım için yine Pegasus uygulaması üzerinden işlem yaptı
Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden bugün saat 21:20 civarında dört kişi için Sabiha Gökçen – Adana gidi...ş dönüş bileti satın aldım. Biletleri 7 Kasım gidiş, 11 Kasım dönüş olarak aldım ancak ara tatil tarihlerini yanlış bildiğim için hemen ardından bu tarihlerde hata yaptığımı fark e
"Gecikmeli de olsa çözdünüz. Teşekkürler,"
3 Kasım 2026 tarihli Samsun–Sabiha Gökçen uçuşum, Pegasus tarafından yaklaşık 190 dakika gecikmeli olarak gerçekleştiril...eceği bilgisi, uçuşa sadece 3 saat kala SMS ile tarafıma bildirildi. Bu uçuşa güvenerek Sabiha Gökçen–Prag için aktarmalı bir bilet almıştım ve 190 dakikalık rötar nedeniyle o uçuş
Aylar öncesinden eşimle birlikte Stuttgart’a gidiş–dönüş olacak şekilde 14.11.2026 tarihli PC5335 İzmir–Stuttgart ve 21....11.2026 tarihli PC5336 Stuttgart–İzmir uçuşları için Pegasus’tan bilet satın aldım. Geçen hafta tarafıma her iki uçuşun da iptal edildiğine dair SMS ve e-posta bilgilendirmesi geld
02.11.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC1920 sefer sayılı, Sabiha Gökçen kalkışlı, Ercan Havalimanı varışlı uç...uşumda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. 12.25’te kalkması gereken uçağımız yaklaşık yarım saat gecikmeli kalktı ve bu süre boyunca kapıda bulunan görevliler tarafından hiçbir şe
Pegasus firması ile seyahat için İzmir‑Bişkek 1 Kasım 2026 19:45 için bilet almıştım. Saat 19:04’te Adnan Menderes Haval...imanı check‑in noktasında oldum. Burada çalışan personel öncelikle bileti göremediğini, ardından da saati geçtiği için uçuşa katılamayacağımı belirtti. 19:45’te olan uçuşa saat 19:
3 Kasım tarihli Malatya–İstanbul Pegasus uçuşu için yaşlı annem adına bilet aldım. Annemin yürüme güçlüğü olduğu için he...r zaman yaptığımız gibi tekerlekli sandalye hizmeti talep etmek üzere uçuş öncesinde Pegasus çağrı merkezini aradım. Daha önce Türk Hava Yolları gibi firmalarda bu hizmeti her sefe
Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden 03.11.2026 tarihli uçuşum için bilet aldım. Biletleme esnasında hiçbir aşamad...a pasaport bilgileriyle ilgili herhangi bir alan ya da buton açılmadı, sistem benden bu bilgileri talep etmedi. Check-in yapmak istediğimde pasaport bilgilerimin eksik olduğu uya
10/10/2026 tarihinde Erzincan’dan 05:45’te kalkıp Sabiha Gökçen aktarmalı olarak 13:15’te Cenevre’ye inecek bir Pegasus ...uçuşu için bilet almak üzere, 09/10/2026 Cuma akşamı saat 19:56’da Hüseyin Gürbüz Turizm’i aradım. Ayağımdan yeni ameliyat olduğum için uçuşta tekerlekli sandalye ve refakatçi hizm
1 Kasım 2026 tarihinde 00.05 saatli, PNR numarası 2JJ8KW olan Pegasus İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşumuzda 3 yaşınd...aki oğlumla çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracımla İstanbul’a gelmiş, dönüş biletlerimizi Pegasus’tan almıştım. Ancak oğlumun kimliğini İzmir’de evimizde unuttuğum için çocuğum
01.11.2026 tarihinde Antalya – Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus’tan tek kişilik, PNR numarası 2G8UFH olan bir bilet aldı...m. Havalimanına zamanında gitmeme rağmen kontuara gittiğimde biletimin sivil havacılık kuralları gerekçe gösterilerek tekrar satıldığı, diğer uçuşlarda da yer olmadığı söylendi. Ta
Pegasus Hava Yolları’ndan Karadağ seyahatimiz için 27 Kasım 2026 tarihine, iki kişilik gidiş bileti satın aldık. Bu bile...ti alırken Karadağ’ın Türk vatandaşlarına vizesiz seyahat imkanı sunduğu bir dönemdi ve seyahat planımızı da bu koşullara güvenerek yaptık. Biletleri satın almamızdan sonra ise 1
Obilet mobil uygulaması üzerinden İstanbul–Adana gidiş dönüş bileti almak isterken, işlem tamamlandığında hatalı yönlend...irme sebebiyle İstanbul–İzmir bileti aldığımı fark ettim. Bunu fark eder etmez, daha dakikalar geçmeden müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 10 bin tl ödediğim bu bileti aynı daki
Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları’na ait gidiş–dönüş uçak bileti aldım. Dönüş biletimin uçuş tarihi 02.11.2026 idi. ...Uçuştan 48 saat kadar önce dönüş biletimi iptal ettirmek ya da en azından makul bir kesintiyle açık bilete çevirmek istediğimde son derece mağdur edici bir uygulamayla karşılaştım.
Pegasus yetkililerine, 29 Ekim'de Ercan'dan İstanbul Havalimanı'na yaptığım uçuşta yaşadıklarım kesinlikle kabul edile...bilir değil. Valizim bana fermuarı patlamış ve tamamen ıslanmış şekilde teslim edildi. İçindeki tüm eşyalarım sırılsıklamdı. Üstelik sadece benim valizim bu durumdaydı. Bazı küçük
31 Ekim tarihli Gaziantep–İstanbul Pegasus uçuşu için arkadaşımla birlikte bilet aldık. İkimizin toplam 22 kg bagajı olm...asına rağmen, biletlerimizi birleştiremeyeceklerini söyleyerek ek ücret talep ettiler. Kişi başı 15 kg hakkımız olmasına rağmen toplamda bu sınırı aşmayan bir bagajımız varken, bu
